probleme samsung gs7 edge

[june2009]

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau tel et ca commence dur!!!! je ne peux presque rien faire car a chaque fois cela me met de desactiver superpoistion d ecran. j ai regardé sur internet ce qu il fallait faire et rien ne marche. Avez vous eu ce probleme et avez vous un truc pour le résoudre? 

Merci beaucoup.

Cordialement

 

[snakes2388]

Salut

 

Charge ton s7 a 100% puis réinitialise le 

(Tout va être effacer).

 

Sinon regarde pour désactivé superposition d'écran ici :http://www.samsung.com/n_africa/support/skp/faq/1116297

 

Si ta installer "clean master" désinstalle le il provoque cela ou tous autres application récement installé (celle du playstore).

[CoolRaoul]

Le 3/21/2017 à 11:06, june2009 a dit :

a chaque fois cela me met de desactiver superpoistion d ecran.

Tu es tombé sur un des problèmes à mon avis les plus gonflants d'Android Marshmallow et supérieur

Ce qui se passe est qu'une appli tournant en tache de fond a créé une sorte de "fenêtre transparente" (un overlay) qui est capable d'intercepter les interactions avec l'écran.

Dans ce cas Android interdit, pour des raisons de sécurité, tant que l'overlay est actif; les modifications de certains paramètres système en affichant ce message.L'ennui est qu'il n'est pas dit *quelle* est l'application en cause. Par suite la seule solution est de pratiquer par essais successifs.

Pour cela, aller dans "parametres" -> "Applications". Une fois là, menu (3 points en haut à droite) ->  "access spécial" ->  "applications qui peuvent y apparaître par dessus" (libellé tronqué dans le menu en français histoire de rendre encore plus compliqué le parcours du combattant pour y accéder!)

L'application coupable est l'une de celles affichées dans cette liste pour laquelle l'option est validée par le switch à droite de son nom.

Reste à trouver laquelle. Commence par celles qui sont susceptibles de tourner en permanence en tache de fond (chez moi par exemple c'est "rotation" le coupable)

Faut désactiver l'appli (ou lui enlever le droit mais avec le risque que ça la fasse planter) le temps de faire la manip.

 

[Ultrix]

J'aurai appris quelque chose aujourd'hui... 👍 @CoolRaoul