curseur saute

[JJL56]

Bonjour

pb Wiko fever, dont j'étais satisfait depuis 2 ans.

Acheté en Espagne, et après contact wiko France obligation de retour chez le marchand en Espagne .

PB: le curseur revient en arrière en cours de frappe, peut remonter de 1 ou 2 lignes, effacer un mot.

J'ai réinitialisé, rien y fait. Pas de pb quand le texte est dicté, sauf si on doit corriger à la main.
Merci de votre avis . 

Jean-Jacques

[Sarah_]

Bonjour! 

Problème logiciel, ou le tactile n'est plus très efficace (mais si ce n'est que pour les textos, j'opterai pour une problème logiciel)...

Si c'est un problème logiciel :

- As-tu fais une mise à jour pour que cela resolve ce genre de bug ?

- Si pas de mise à jour dispo, as-tu essayer d'installer une rom officielle de wiko plus récente comptatible avec ton téléphone?

[Julieserviceclientswiko]

Bonjour,pourriez-vous vérifier que le téléphone soit à jour à partir des paramètres => à propos du téléphone => mise à jour ? Merci à vous.