Ibrahim Kahraman Posté(e) 16 juillet 2017 Share Posté(e) 16 juillet 2017 Bonjour , j ai commande mon OnePlus 5 il y a 11 jours sur Gearbest et j ai vu sur mon profil Gearbest qu il y a une facture de 34.99€ pour le telephone et 0.01€ pour le chargeur , est ce que ce sont des frais de douane ? Parce que normalement avec FrenchExpress(type d envoi que j ai choisi) il y a pas de frais de douane a ce que je sache , et c est un peu bete d avoir 35€ de frais supplementaire car le telephone me revient a 550€ ... j aurais pu l acheter quasi au meme prix sur le site officiel Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ultrix Posté(e) 17 juillet 2017 Share Posté(e) 17 juillet 2017 Sûrement pas des frais de douane. En aucun cas Gearbest ne peut percevoir des frais de douane ! Ils sont perçus par le transitaire qui prend le colis en charge à l'arrivée en France ou directement par l'administration. Si le colis est contrôlé, bien sûr. Ceux envoyés par courrier international passent au travers en général (mais pas toujours). Ceux envoyés par transporteur express (DHL, Fedex etc.) sont presque systématiquement contrôlés et taxés. Le mieux est de demander à Gearbest à quoi correspondent ces 35€. D'après ce que je vois c'est sans rapport avec le prix normal des frais d'envoi par Fr Express (quelques € au plus). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 17 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 17 juillet 2017 Non j ai contacter Gearbest et ils m ont dit qu ils sont pas responsable des frais de douane ...Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ultrix Posté(e) 17 juillet 2017 Share Posté(e) 17 juillet 2017 C'est exactement ce que je disais. Pas ça qu'il fallait leur demander, ça c'est évident. Mais à quoi correspondent ces 35€ alors ? selon eux ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
matt44350 Posté(e) 18 juillet 2017 Share Posté(e) 18 juillet 2017 Salut, moi aussi j'ai commande le OnePlus sur Gearbest. Et j'ai aussi la facture de 35€. Moi je pense (mais sans réels verifs) que c'est une facture jointe avec le colis, histoire que si il se fait contrôlé, le contrôleur se disent "super un colis de 35€ je perds pas de temps avec ça". Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
matt44350 Posté(e) 18 juillet 2017 Share Posté(e) 18 juillet 2017 D'ailleurs tu l'a commandé quand exactement ? et en terme de suivi de colis tu en es ou? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Flooux Posté(e) 18 juillet 2017 Share Posté(e) 18 juillet 2017 Personellement je l'ai commandé sur PriceMinister jeudi soir, il a été expédié vendredi et depuis hier midi je l'ai en ma possession. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 18 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 18 juillet 2017 Moi je l ai commande le 3/07 il a ete expedie le 5/07 et je l ai toujours pas recu sa faut maintenant 13 jours ... normalement c est 7-12 jours ...Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
corknroll Posté(e) 19 juillet 2017 Share Posté(e) 19 juillet 2017 as tu un tracking ? quel type d'expé a tu choisis ? 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 19 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 19 juillet 2017 Non depuis le debut ca ecris votre colis a ete pris en charge par votre webmarchand mais pas par Colis Prive sur Gearbest et sur colis prive quand j ai mit mon numer de commande ...et j ai choisi FrenchExpress c est cense venir entre 7-12 jours ouvrable... ca en fait 14 maintenant...Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
matt44350 Posté(e) 19 juillet 2017 Share Posté(e) 19 juillet 2017 Ah amélioration pour ma part. Sur colis privé j'ai ça DateStatut du colis19/07/2017 Votre colis est pris en charge par Colis Privé. Il va être expédié sur notre agence régionale10/07/2017 Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis PrivéSent from my 6055K using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 19 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 19 juillet 2017 Ouai pareil j ai eu ca moi aussi depuis maintenant 14 jours mais je crois que dans les 7-12 jours de la commande faut enlever les week end et les jours feries et t a commander quoi toi sur gearbest?Sent from my SM-G900F using Forum mobile appAh nan moi j ai meme pas le message qui dit que le colis est pris en charge par colis prive alors que je l ai commande 5-6 jours avant toi...Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
matt44350 Posté(e) 20 juillet 2017 Share Posté(e) 20 juillet 2017 J'ai commandé le oneplus 5 version 64g 6gSent from my 6055K using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 20 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 20 juillet 2017 Sur gearbest?Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
matt44350 Posté(e) 20 juillet 2017 Share Posté(e) 20 juillet 2017 Ouais, commande passé le 06/07/17 vers 18h00. Mail reçu confirmant le paiement même jour. Commande expédié le 08/07/17 et après comme j'ai dit le 10/07 Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé et le 19/07 Votre colis est pris en charge par Colis Privé. Il va être expédié sur notre agence régionale J'ai pris aussi French priority line 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 20 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 20 juillet 2017 Ah ok merci beacoup...Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 20 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 20 juillet 2017 French priority line c est bien Frenchexpress?Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lenoil Posté(e) 20 juillet 2017 Share Posté(e) 20 juillet 2017 Je pense que les colis sont stockés à Oissy pendant un certains temps! Le temps de faire passer les chiens ou autres rayons X. Lors de ma dernière commande sur Gearbest, j'avais le tracking qui est resté durant 1 bonne semaine sur Oissy. J'ai cru que j'allais payer la douane. Mais non, le colis n'était pas ouvert ni rien pourtant en transit durant plusieurs jours à Oissy. Va comprendre! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 20 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 20 juillet 2017 Bah vous au moins votre colis se rapproche de la France moi le mien y a pas de nouvelle depuis qu il a ete expedie...Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 20 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 20 juillet 2017 Sent from my SM-G900F using Forum mobile appEnfin !!!!!!!!!!!!Sent from my SM-G900F using Forum mobile appAlors que hier j ak regarfer vers 23h00 il etait toujours pas pris en charge par Colis Prive !Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 20 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 20 juillet 2017 Mais c est bizarre parce que le numero de commande qu il y a sur le screenshot n est pas le bon ....Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 20 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 20 juillet 2017 Ouais, commande passé le 06/07/17 vers 18h00. Mail reçu confirmant le paiement même jour. Commande expédié le 08/07/17 et après comme j'ai dit le 10/07 Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privéet le 19/07 Votre colis est pris en charge par Colis Privé. Il va être expédié sur notre agence régionaleJ'ai pris aussi French priority lineC est comme meme bizarre que on commande le meme telephone mais d une version differente et moi je le commande le 3/07 et toi le 06/07 mais le tien est venu avant moi alors que nous 2 on a choisi french priority mail ...Sent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
matt44350 Posté(e) 20 juillet 2017 Share Posté(e) 20 juillet 2017 AH ça y'est tu la reçu aujourd'hui alors ???? (la chance si oui :)) moi c'est toujours en "votre colis a été pris en charge" le 19/07 aussi d'ailleurs, avec un peu de chance je vais l'avoir demain !! Ouais c'est bizarre, je pensais qu'ils attendaient pour faire un envoi groupé mais toi a été expédié le 6 et moi le 10 donc c'est même pas ça Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ibrahim Kahraman Posté(e) 20 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 20 juillet 2017 Non je l ai pas recu il est juste venu dans ma region je l attend encoreSent from my SM-G900F using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
matt44350 Posté(e) 20 juillet 2017 Share Posté(e) 20 juillet 2017 Ah bizarre moi à chaque fois que j'ai commandé et que c'est colis privé le livreur le moment ou ils mettent colis en cours de livraison je l'ai dans la journée. Bon bah je croise les doigts pour toi demain Sent from my 6055K using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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