huawei bloqué après mise à jour

[dede7586]

Bonjour,

j'ai besoin de votre aide.

Mon huawei P9 a décidé, hier, de faire une mise à jour. N'étant pas chez moi, il a quand même commencé la mise à jour sans WIFI.

Sauf que, n'ayant plus trop batterie, je pense que le téléphone c'est éteint avant la fin.

Le problème maintenant c'est que j'ai ce message d'erreur qui apparaît au démarrage.

 

 

Quand je press power il reste bloqué en inscrivant YOUR DEVIDE IS BOOTING NOW en dessous.

ET quand je fait la deuxième solution, je dois cliquer sur Download latest version and recovery, ensuite sur Download and recovery. Et la il recherche une connexion wifi (sachant que je suis chez moi proche de la box). j'ai le message d'erreur suivant: Getting package info failed. Le mot de passe pour  se connecter à la box est bon.

Je ne peux donc pas aller plus loin et retombe toujours sur le message de la photo. Mon téléphone est complétement bloqué à cause de la mise à jour.

Quelqu'un serait-il capable de m'aider? J'aimerai pouvoir récupérer mes données car bien sur, rien n'était sur la carte sim.

Je vous remercie par avance pour votre aide

Cordialement