copier coller un appareil sur un autre

[winstounet]

bonjour

j'ai 2 tablettes exactement du même modèle.

une des 2 me pose problèmes et je voulais savoir quelle est la meilleure solution s'il vous plait

. j'avais pensé peut être copier la totalité de l'une sur l'autre....

merci d'avance à tous ceux qui me liront et me répondront

ci joint une photo de celle qui pose problème

Modifié 30 juillet 2018 par winstounet

[Ultrix]

Un peu plus d'explications ne serait pas de refus :

- marque et modèle exact

- version d'Android (EDIT : à priori 6.0.1 - sur les deux tablettes ?)

- description détaillée du problème sur la tablette qui en pose

- cause du problème si connue ou bien c'est tombé en panne tout seul ?

La c'est un peu léger...

Modifié 30 juillet 2018 par Ultrix

[winstounet]

oui exactement la même version sur les 2 tablettes

marque logicom

modele L-IXIR TAB 1046 HD

la tablette appartient à un petit gars de 7 ans ...d'après lui le problème est arrivé tout seul

le problème est que dès le démarrage l'on arrive sur le menu recovery et que l'on y revient quand on clique sur reboot

 

merci pour ta réponse qui fut rapide

 

Modifié 30 juillet 2018 par winstounet

[Kéno40]

Non, mais tu veux faire quoi ? 

La relancer ou récupérer ce qu'il y a dessus?

Parce que là, en faisant un wipe cache puis reboot, il se passa quoi?

Si toujours pareil, j'essaierai de flasher le système par adb.

[winstounet]

tout ce que je veux c'est remettre la tablette en fonctionnement

en matière d'Android j'ai le même statut que sur le forum ...je suis complètement noob...

le wipe ramène encore à ce menu

 

 

[winstounet]

non je n'ai rien à récupérer dessus

 

[Kéno40]

Si tu branches en USB sur l'ordi, tu arrives  à voir son contenu?

 

Sinon, essaie la dernière option du recovery system from back up.

[winstounet]

en usb sur pc je n'y arrive pas , message impossible d'installer le pilote

alors que l'autre tablette cela fonctionne sans soucis

j'ai déja essayé le from back up sans succès

 

Modifié 30 juillet 2018 par winstounet

[Kéno40]

OK, donc flashage de firmware, mais je le trouve pas sur leur site...

faut peut être passer par là : 

https://www.logicom-europe.com/support-technique?idp=565

 

Déjà, fait la réinitialisation, mais ton problème, ça fait penser à une carte mère foutue...

[Ultrix]

Si la tablette démarre spontanément en recovery il peut y avoir 2 causes :

1- un bouton de volume bloqué enfoncé (choc ou manip un peu violente par un enfant...)

2- la partition Android corrompue

Vois déjà si les deux boutons volume+ / volume- sur la tablette fautive ont un "ressenti" normal ou si l'un d'entre eux a l'air d'avoir morflé.

On peut théoriquement extraire de ce genre de tablette (Rockchip) le firmware (Android, quoi) pour le reflasher (réinstaller) sur l'autre mais c'est une opération très technique. Pas sûr qu'il soit raisonnable de se lancer là dedans. En plus, ce n'est pas pour être pessimiste mais vu la qualité des tablettes Logicom, la cause la plus probable d'une corruption massive de la partition system Android c'est la mémoire flash de la tablette qui est morte => poubelle.

[winstounet]

les boutons sont niquels, j'en suis sûr vu que l'on s'en sert pour naviguer dans le recovery et physiquement pas de mauvaises sensations

je farfouille sur le net depuis tout à l'heure et effectivement ça à l'air thecnique ...je n'ai d'ailleurs encore rien trouver de suffisament détaillé pour me donner envie de me lancer dans la manip

fait suer plus de 100€ quand même la bestiole j'aimerais bien la sauver 

se pourrait il que mon gamin ai simplement effacé la partition?

j'ai contacté le support tech de logicom (merci pour le lien) j'éspère qu'il répondent vite

 

 

Modifié 30 juillet 2018 par winstounet

[Kéno40]

Faudrait tenter un flash par ADB pour être sûr, mais comme on trouve pas le fichier  à flasher sur leur site, je sais pas comment faire...

[winstounet]

plus qu'à attendre la réponse de logicom quoi 

merci à tous les deux 

je laisse le sujet ouvert quelques jours au cas ou quelqu'un trouverait la soluce

[Kéno40]

Tu peux essayer le factory reset, ça va formatter les partitions et remette celle du système  à l'origine. 

De toutes façons, ils écrivent sur le site du SAV qu'il faut le, faire avant de les contacter...

[winstounet]

il n'est pas possible de flasher avec une autre version ?

*edit; déja fait le factory reset

Modifié 30 juillet 2018 par winstounet

[Ultrix]

Encore faudrait-il trouver une version d'Android adaptée au matériel de cette tablette.

C'est le problème de ces tablettes no-name, il n'existe rien (je sais bien, j'en ai eu pas mal). Sans doute que c'est une tablette d'un obscur fabricant chinois qui les vend en marque blanche à Logicom qui met son étiquette dessus. Mais même trouver la marque / le modèle d'origine débouche souvent sur une impasse car ces fabricants ne vendant pas directement au consommateur, ils ne mettent pas leurs firmwares en ligne.

La seule possibilité est de trouver un rebrandeur plus soucieux de ses clients que Logicom qui lui, met les firmwares de ses tablettes sur son site et revend le même modèle. C'est la quête du Graal. J'y suis arrivé quelques (très rares) fois avec des tablettes MPMAN ou Storex, jamais pour du Logicom.

Est-elle encore sous garantie ? si oui le retour à Logicom est -de loin- la meilleure piste.

Non, il est peu probable qu'un gamin de cet âge sache rooter la tablette ce qui est nécessaire pour effacer la partition system.

Les tablettes Rockchip ne se flashent pas avec ADB mais avec un outil (Windows) dédié RKBatchTool (ou une alternative RK Android Tool). Souvent le firmware (en format .IMG) peut aussi se flasher depuis le recovery en mettant le fichier sur une SD, ce qui semble être le cas ici ("update rkimage...")

Encore faut-il avoir ce fichier...

[alex971]

Bonsoir,

Sujet transféré vers la section dédié LOGICOM.