unveil Posté(e) 3 novembre 2018 Posté(e) 3 novembre 2018 Bonjour je possède un smartphone Samsung A 5 2017 et depuis hier, certaines des applications installées plantent et se ferment...? En l'occurrence Gmail- Google Chrome, Anki etc.. L'antivirus Avast n'a rien détecté d'anormal. Que puis faire, pour résoudre ce problème, en vous remerciant d'avance Citer
Mikami Posté(e) 3 novembre 2018 Posté(e) 3 novembre 2018 Bonjour, Les applications sont elles bien toutes a jour via le playstore? Le téléphone est bien a jour niveau android? Si oui une réinitialisation d'usine pourrai résoudre la problème. 1 Citer
Ultrix Posté(e) 3 novembre 2018 Posté(e) 3 novembre 2018 Avant d'arriver à une solution aussi drastique je conseillerais bien : - d'effacer le cache de chaque application individuellement depuis le gestionnaire d'applis des paramètres - de faire un "wipe cache" global depuis le recovery. Exemple pour un A3 (la manip est + ou - la même pour tous les Ax/Sx Samsung) : 1 Citer
MIKATH Posté(e) 3 novembre 2018 Posté(e) 3 novembre 2018 Salut, en plus des conseils donnés, j'ajoute que avast est inutile. As tu redémarré ton mobile ? Envoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk 1 Citer
Ultrix Posté(e) 3 novembre 2018 Posté(e) 3 novembre 2018 13 minutes ago, MIKATH said: avast est inutile +1 2 Citer
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