problème de réception et envoi de MMs + problème de 4G

[LACASTAFIORETTE]

Bonjour

j'ai un redmi note 5  64Go depuis 1 mois et je rencontre les problèmes suivants :

impossible d'envoyer un MMS et de les recevoir ou que je me trouve

je suis chez red SFR je les ai contacté ils ont vérifié l'antenne local, et apparemment tout est ok pour eux

malgré cela, mon redmi affiche H+ voire 3G alors que mon autre téléphone cote à cote affiche 4G

si je vais dans une autre région (20 km environ,) mon redmi passe en 4G et là, les MMS ne passent pas non plus.

quelqu'un peut-il m'aider ?

merci d'avance

 

 

 

 

 

 

64G

[marvin42]

L'APN SFR par défaut n'est pas bon sur les Redmi.

Il faut le corriger.

Regarde là :

https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-mon-mobile/Xiaomi-Redmi-5-et-MMS/td-p/2019646