jibou509 Posted March 17, 2019 Share Posted March 17, 2019 Après résiliation de mon abonnement (Changement d'opérateur avec portabilité de la ligne), RED by SFR me facture des frais de résiliation anticipée, tandis que je disposais d'un forfait RED sans engagement. Besoin d'explications !!! Merci ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoolRaoul Posted March 17, 2019 Share Posted March 17, 2019 Tu as posté dans "Applications" -> "Communication et Internet" . Dans cette section, comme son nom l'indique,on discute d'applications. Je redirige ce fil dans Opérateurs et revendeurs ou il sera mieux à sa place. **EDIT** A part ça, je pense qu'un meilleur endroit pour poser cette question serait ici: https://communaute.red-by-sfr.fr/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jibou509 Posted March 17, 2019 Author Share Posted March 17, 2019 Je suis désolé, c mon premier post sur le site. Toutes mes excuses Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ultrix Posted March 17, 2019 Share Posted March 17, 2019 La première chose à faire serait sans doute de leur demander à eux... (support client) Sinon un endroit où il y a pas mal de gens qui ont de bons conseils sur les aspects légaux / recours dans ce domaine : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/consommation-11 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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