vickie63 Posté(e) 18 juin 2019 Posté(e) 18 juin 2019 Bonjour à tous ! Mon PC ne reconnait plus mon téléphone portable "ASUS Zenfone" par câble USB, je ne peux donc pas transférer des fichiers. Lorsque je le branche à mon PC il ne fait que charger, rien de plus, je n'ai pas la boite de dialogue qui s'affiche pour autoriser le transfert de fichier. Comment puis-je faire pour que mon PC sous windows10 reconnaisse mon portable ? Merci pour votre aide. Cordialement. Citer
Ultrix Posté(e) 18 juin 2019 Posté(e) 18 juin 2019 Deux causes les plus fréquentes : - utiliser un câble qui est un câble de charge seule et pas un câble de données - un faux contact au niveau du port du téléphone / de la prise micro-USB / de la prise USB / du port du PC sur une ou deux des broches "data" de la prise USB Première chose à faire : utiliser un autre câble / un autre port du PC Citer
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