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Erreur "Getting package info failed!" Suite à formatage sur téléphone Honor 5X


MarieH29

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Bonjour,

Après avoir formater mon téléphone (Honor 5X), puis laisser éteint pendant une 10aine de jour, impossible de le rallumer.

Un écran noir s'affiche avec écrit en bleu "Boot images verify failed!" Et dessous en blanc "Please update to the authorized images.". Quelques seconde plus tard une page 'Huawai eRecovery' s'ouvre avec le logo EMUI, il me demande de me connecter au wifi pour charger quelque chose: "Download latest version and recovery", si je clique dessus: "Getting package info from server". Mais cela ne fonctionne pas et ce passage apparait: "Getting package info failed!".

Avez-vous déjà eu ce soucis ? Que faire ?

Merci beaucoup pour vos réponses et pour votre aide !

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