la touche de l' Applications récentes de ma tablette ne fonctionne plus

[petitefeuille]

Bonjour,

le titre est explicite "la touche de l' Applications récentes de ma Tablette tactile ASUS ZENPAD 3S 10  ne fonctionne plus" 

J'ai recherché sur google  mais rien de probant !

Note importante : lorsque j'allume l'écran, les deux touches s'allument !

Merci d'avance si certains ont des solutions à proposer !

 

Modifié 5 décembre 2019 par petitefeuille

[Ultrix]

A première vue, je crains un problème matériel sur les touches tactiles elles-mêmes.

Le seul moyen d'en avoir le coeur net, et malheureusement je ne pense pas qu'on te proposera beaucoup d'autres pistes, est de faire une réintialisation d'usine de la tablette après avoir soigneusement sauvegardé son contenu, son paramétrage etc.

Si le problème persiste après, c'est matériel.

Maintenant si quelqu'un d'autre a mieux à proposer, qu'il/elle n'hésite pas.

[petitefeuille]

Le 05/12/2019 à 10:49, Ultrix a dit :

(..)

Le seul moyen d'en avoir le coeur net, et malheureusement je ne pense pas qu'on te proposera beaucoup d'autres pistes, est de faire une réintialisation d'usine de la tablette après avoir soigneusement sauvegardé son contenu, son paramétrage etc.

(...)

 

Bonjour et merci de ta réponse :)  la réinitialisation d'usine je dois aller la faire dans le magasin où j'ai acheter la tablette ?  

[Ultrix]

Non, tu vas trouver ça dans les paramètres, dans un item qui doit s'appeler à peu près "Sauvegarde et réinitialisation"