SAV HONOR MALHONNETE

[badi]

Le 11/12/2020 à 19:08, Ultrix a dit :

Dans ce cas, il ne faut pas accuser Honor, alors. Faut choisir qui est malhonnête, Honor ou Auchan.

tu peux rejouter Huawei qui a vendu sa filiale en 2020 donc après que j'ai acheté mon téléphone ,

[badi]

il y a 8 minutes, Kéno40 a dit :

C'est mon avis.
Auchan, tu n'obtiendras rien. Ils font juste le transfert là où la marque lui dit d'envoyer. A ce stade, agir auprès d'eux, ce n'est pas cela qui va débloquer ton problème.

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mon but [color=red]se[/color] n'est de régler mon problème uniquement c'est de signaler un abus ,si j'avais sus que honor ou huawei se comporte de la sorte jamais je n'aurai acheté cette marque ,pour moi ce n'ai que 200€ de perdu mais ces boites vendent aussi des produits a plus de mille € c'est bien d'avertir ou peux etres de les pousser a revoir leurs copies et de pas les encourager   

[Kéno40]

Le problème ce n'est pas la marque mais le prestataire sous-traitant qui a fait n'importe quoi lors de la réparation.
Si tu n'arrives pas à le prouver a la marque, il ne se passera rien.

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[badi]

Le 18/12/2020 à 09:31, Kéno40 a dit :

C'est mon avis.
Auchan, tu n'obtiendras rien. Ils font juste le transfert là où la marque lui dit d'envoyer. A ce stade, agir auprès d'eux, ce n'est pas cela qui va débloquer ton problème.

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J'ai encore envoyé un mail a Honor j'attends leur réponse bien sure sans illusion 

[Kéno40]

Tu as essayé dans un stand honor?

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[badi]

Il y a 20 heures, Kéno40 a dit :

Tu as essayé dans un stand honor?

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C'est quoi un stand Honor

[nico97470]

C'est quoi un stand Honor

Salut
Une espèce de boutique minimaliste.

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[Kéno40]

Oui, ils doivent avoir des accès directs au sav et a la marque. Moi j'aurais été les voir

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[badi]

Le 26/12/2020 à 09:24, Kéno40 a dit :

Oui, ils doivent avoir des accès directs au sav et a la marque. Moi j'aurais été les voir

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faut-il que je trouve une boutique a Lille mais je suis sure que leur truc est bien ficele la réponse c'est pas moi c'est eux ,en tout les cas pour moi honor et huawei plus jamais ,trop galère je pense que c'est une marque a fuire pas chère mais cela se comprends si tu tombe sur un produit qui fonctionne c'est bon sinon c'est pour ta pomme 

[Salah31]

A fuir la marque HONOR

Bonjour, le service client HONOR laisse à désiré, j'ai envoyé mon téléphone HONOR 90 512go pour une mise à jour de logiciels, que j'ai eu beaucoup de difficultés, pour avoir des informations pour l'envoi, ensuite le retour du téléphone pas sérieux, une première date le 26 juillet, puis une autre le 28, et une troisième le 30 juillet 2025, je reçois mon téléphone dans la même boîte mais déchirée, et la surprise mon verre trempé éclaté, ils ont une mise à jour du logiciel, pas d'ouvrir, je me pose la question pourquoi ils m'ont cassé mon verre trempé, et quand je réclame pendant des heures aucune réponse ni de solution, sachant que le verre trempé incurvé coûte minimum 10 €.
Donc dorénavant plus de la marque Honor, et surtout pas de leurs services clients qui ne sert absolument à rien.
Une vraie perte de temps au téléphone.
À éviter le service client HONOR