kaspersky internet security pour android bloqué sur code sos correct

[gdien]

bonjour installation récente de kaspersky pour android sur samsung s 10+ sans problèmes 

brutalement écran me demandant de saisir un code sOS 

je suppose qu’il s’agit du code de secours créé en cas de vol ou de perte, en 4 chiffres

je rentre ce code, l’appareil affiche code accepté sous 4 points verts mais reste bloqué a ce stade sur cet écran je ne peux rien faire, ni éteindre ..

donc téléphone inutilisable...help !!!

merci de votre aide

[Ultrix]

Le masque du spammeur tombe.