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Offre remboursement Samsung


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Salut,

Je viens de recevoir le virement de 50€ de la part de Samsung concernant l'offre de remboursement "Super Heros".

A noter que je n'avais jamais reçu de mail ou de courrier de confirmation suite à l'envoi de mon dossier (contrairement à ce qu'il était écrit sur le dépliant) par contre mon suivi en ligne indiquait bien que le dossier était reçu et conforme.

Ceux qui comme moi ont bénéficié de cette offre ne vont donc pas tarder à recevoir le remboursement...

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bon bah j'ai appelé Samsung ce matin (hier ils ne voulaient pas répondre :@) et apparament je suis bien sur la liste pour le remboursement (bien que je ne puisse pas voir en ligne le suivi de mon dossier sur le site).

On m'a dit que le remboursement se faisait sous 10 semaines (donc plus de 2 mois) à partir du 1 décembre ... snif

ps: le site internet pour le suivi de dossier + promotion 100623 superheros

numéro de tél: 0970 805 555 (appel non surtaxé)

Du lundi au vendredi de 9h à 19h

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Moi toujours aucune nouvelles :(

Sur le site de suivi il ne trouve pas mon dossier, que j'ai envoyé le 25 novembre.

Mais ça ne fait que 5 semaines donc j'attend encore un peu ;)

25 Novembre juste à temps ! Tu as bien acheté ton téléphone avant le 20/11 ( date limite définie dans l'offre) ?

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  • 3 weeks later...

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