yoda31 Posté(e) 16 mai 2011 Share Posté(e) 16 mai 2011 Trouvé sur le net: ODR 100€ Je précise que je ne suis pas (encore) client SFR B) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jack Bauer Posté(e) 16 mai 2011 Share Posté(e) 16 mai 2011 "entre le 17/0511 et le 14/06/11 inclus" Ca sous entend qu'il sera peut être disponible demain ^^ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jmt0 Posté(e) 16 mai 2011 Share Posté(e) 16 mai 2011 Ils parlent de pack SFR dans l'offre. Vous pensez a un téléphone nu? ou un téléphone bidouillé par SFR avant de nous le fournir?? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stomanu Posté(e) 18 mai 2011 Share Posté(e) 18 mai 2011 Je souhaite me prendre le Sensation en renouvellement dès demain sur le net et profiter de cette offre de remboursement. J'ai actuellement un forfait illimythics 3G+. Pour profiter de l'offre en renouvellement de mobile, il faut apparemment être sur un forfait Illimythics 5+ Webphone/ Webphone pro/ Absolu. Si je change de forfait demain par tel auprès du service client pour aller sur un de ces 3 derniers, est ce que je bénéficierai de l'offre de remboursement ? Il me semble que le changement de forfait prend effet à la date anniversaire. Dans ce cas, la date faisant foi dans l'offre est celle de l'achat du mobile ou alors du changement de forfait? J'espère que vous m'aurez suivi jusqu'ici... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Piguy Posté(e) 18 mai 2011 Share Posté(e) 18 mai 2011 Dans le descriptif de l'ODR il est précisé qu'il est possible d'en profiter dans le cas d'un simple renouvellement de mobile si l'on a l'un des trois forfaits suivants : - illimythics 5+ webphone - illimythics 5 webphone pro - illimythics absolu Pour ce qui est de ton cas (et du mien :() il s'agit de ce qu'ils appellent un "renouvellement de mobile effectué lors d'une migration". Dans ce cas il faut migrer depuis les offres suivantes : - SFR La Carte - forfait bloqué Le forfait illimythics 3g+ ne serait donc pas pris en compte dans cette ODR. Dans le *** Lulu :/ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stomanu Posté(e) 18 mai 2011 Share Posté(e) 18 mai 2011 Mais si je contacte le service client de SFR dès demain matin pour basculer sur un illimythics 5+ webphone et que je prends le Sensation quelques minutes/heures plus tard sur la boutique en ligne, je ne serai pas dans le cadre de l'"offre également valable pour tout renouvellement de mobile des clients SFR Illimythics 5+ Wenphone..."? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
D-Kalck Posté(e) 18 mai 2011 Share Posté(e) 18 mai 2011 Si t'as dépassé la date de ton engagement, t'as juste à appeler le service résilation et de faire style que tu veux partir ailleurs, si tu négocies bien tu devrais l'avoir à 99€. En tout cas, c'est exactement ce que je compte faire demain. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jack Bauer Posté(e) 18 mai 2011 Share Posté(e) 18 mai 2011 (modifié) Même sans dépassement de la date réengagement ça peut marcher aussi si vous tombez sur quelqu'un de sympa. Mon Desire HD je l'ai eu au prix vendu avec abonnement lors de son lancement + les 100€ remboursés. Il me restait presque un an à faire encore, j'ai juste contacté le service résiliation et demandé les points nécessaire pour l'avoir au prix affiché avec abonnement. En plus de l'avoir, les points carré rouge que j'avais cumulés n'ont pas été débités, on m'a donc donné le total des points. Modifié 18 mai 2011 par Jack Bauer Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ghisy Posté(e) 19 mai 2011 Share Posté(e) 19 mai 2011 (modifié) Je voudrais bien des retours de ceux qui vont négocier avec le SC demain! Je ne suis plus engagé et je voudrais l'avoir pas cher (sans changement de forfait par contre!) donc dans le même cas...merci! Modifié 19 mai 2011 par Ghisy Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kharaa Posté(e) 19 mai 2011 Share Posté(e) 19 mai 2011 Des qu'il est mit en ligne j'appelle et je te donne mon retour , parce que la ... Toujours rien Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yoda31 Posté(e) 23 mai 2011 Auteur Share Posté(e) 23 mai 2011 (modifié) Suite à la dispo du HTC Sensation sur le site SFR, j'ai demandé (via chat) si l'ODR était valable pour une ouverture de ligne (nouveau client) La réponse est que cet ODR ne s'applique qu'au client SFR "Multi Pack" :rolleyes: Bien qu'aucune mentions le stipule.... j'ai un afreux doute sur la validité de ce remboursement :o Modifié 23 mai 2011 par yoda31 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stomanu Posté(e) 23 mai 2011 Share Posté(e) 23 mai 2011 (modifié) Tout est écrit dans les petites lignes de l'offre de renouvellement dispo sur le site de SFR : http://www.sfr.fr/mobile/edito/pdf/ODR-50-70-100.pdf. L'offre est bien réservée aux nouveaux abonnés SFR ainsi qu'aux clients actuels SFR souscrivant à une nouvelle ligne avec un forfait Illimythics Webphone 2H et plus ainsi que la gamme Illimythics Absolu ou alors en migration sur ces mêmes forfaits à partir d'un SFR La Carte ou un Forfait Bloqué SFR. La "Marie" du Chat n'y connaît rien, elle ne doit même pas savoir de quelle ODR tu lui parles... Modifié 23 mai 2011 par stomanu Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yoda31 Posté(e) 23 mai 2011 Auteur Share Posté(e) 23 mai 2011 (modifié) @stomanu Il ne s'agit pas du même ODR. Celui dont je parle (voir lien sur le 1er post) est un remboursement de 100€ directement par virement bancaire. Celui que tu sites est un 2nd ODR (non cumulables) pour une ouverture de ligne, remboursement sur facture à venir... Modifié 23 mai 2011 par yoda31 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stomanu Posté(e) 23 mai 2011 Share Posté(e) 23 mai 2011 En effet, ce ne sont pas les mêmes, mais le fait est que la 2nde ODR est la seule disponible, sauf erreur de ma part, sur le site de SFR. La 1ere a été trouvé par un membre d'un forum qui fouillait dans les ftp de SFR... Pas sûr que cette ODR soit une offre à part, mais surement plus une V1. Qu'en pensez-vous? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yoda31 Posté(e) 23 mai 2011 Auteur Share Posté(e) 23 mai 2011 (modifié) Effectivement, les ODR ne sont pas toujours bien validé par SFR Cas d'un ODR 100€ refusé par SFR le mois dernier: http://forum.sfr.fr/c189-mobile-questions-commerciales/f132-les-forfaits/f70-autres-forfaits/t186025-offre-de-remboursement-non-acordee.htm Un autre cas plus ancien: http://forum.lesarnaques.com/telephonie-mobile-internet-cles3g/offre-remboursement-non-respectee-par-sfr-t77237.html Modifié 23 mai 2011 par yoda31 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kharaa Posté(e) 24 mai 2011 Share Posté(e) 24 mai 2011 Salut a tous, j'ai commandé le Sensation sur le site SFR en version carte pour 519€ (ca pique au Q) vu qu'il est pas proposé en renouvellement et que je perd trop si je coupe mon forfait Et j'ai cru voir qu'il y avait une ODR de 30€ pour tout nouvel abonnement carte non ? Ca serait déja ca de prit. Si quelqu'un a des renseignements sur ca et qu'il peut faire partager Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Panja Posté(e) 24 mai 2011 Share Posté(e) 24 mai 2011 Quelqu'un a essayé de l'avoir en renouvellement en passant par le service resiliation? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
D-Kalck Posté(e) 24 mai 2011 Share Posté(e) 24 mai 2011 Quelqu'un a essayé de l'avoir en renouvellement en passant par le service resiliation?Oui, ils ne l'ont pas. Je vais ré-essayer quand il sera en boutique, ou dispo en renouvellement sur le site. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stomanu Posté(e) 24 mai 2011 Share Posté(e) 24 mai 2011 J'ai eu ce matin le service résiliation de SFR. Ils m'ont demandé pourquoi je souhaitais résilier, je leur ai répondu que je voulais un téléphone qui n'était pas dispo en renouvellement, ils m'ont demandé lequel, puis m'ont demandé si je n'étais pas intéressé par un autre modèle (si l'iPhone 4 connas**!). Du coup, impossibilité de me renouveler sur le Sensation, ils m'ont alors indiqué point par point le process pour résilier... Pour info, je suis chez eux depuis plus de 10 ans, forfait à 50€/ mois depuis plus 3 ans et abonné à la Neufbox depuis 3 ans 1/2... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Panja Posté(e) 24 mai 2011 Share Posté(e) 24 mai 2011 Grr c'est bizarre q'ils ne peuvent pas nous l'accorder. Je comptais serieusement negocier des reductions sur mon forfait, negocier ça sur une ouverture de ligne ca doit etre plus dur.. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
raikuben Posté(e) 1 juin 2011 Share Posté(e) 1 juin 2011 Bonjour, quelqu'un sait si les 2 ODR sont cumulables ? http://static.meilleurmobile.com/download/odr//sfr/110405_sfr_porta_100.pdf http://static.meilleurmobile.com/download/odr//sfr/110517_odr_sfr_sensation_100.pdf Meilleurmobile propose le sensation à partir de 1€ en comptant ces 2 ODR, est-ce fiable d'après vous ? http://www.meilleurmobile.com/mobiles/telephone-HTC-Sensation_2597.do?xtor=AL-104 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yoda31 Posté(e) 1 juin 2011 Auteur Share Posté(e) 1 juin 2011 (modifié) C'est une erreur de la part de MM ! Ces 2 coupons SFR (ODR) ne sont pas cumulables (j'avais déjà envisagé cette astuce avant MM B) ) C'est écrit formellement sur le coupon de remboursement SFR de 70 euros (en bas en petit) : .... Offre non cumulable avec une autre promotion en cours sur la période Modifié 1 juin 2011 par yoda31 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SebastienLa Posté(e) 2 juin 2011 Share Posté(e) 2 juin 2011 (modifié) Euh personnelement ayant prit mon sensation en boutique la commerciale m'a bien fait les ODR suivantes : 100 € sur le mobile (pas prit un gros forfait) 70 € pour le multipack (et non 100 comme sur le lien) Les frais de résiliation de mon opérateur actuel (orange) jusqu'a 100€ + 60 euros d'accessoires offert remboursés sur ma première facture Après est ce que je vais bien avoir les 3 remboursements ... Mais si c'est pas le cas la commerciale va m'entendre ^^. Modifié 2 juin 2011 par erufu Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
DouDi21 Posté(e) 2 juin 2011 Share Posté(e) 2 juin 2011 t'aurais du demander si tu pouvais aussi cumuler exclusif15 pour avoir 15euros d'offert aussi!!!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yoda31 Posté(e) 15 juin 2011 Auteur Share Posté(e) 15 juin 2011 (modifié) Quelqu'un a t-il eu son ODR de 100€ validé sur le site http://www.sfr.odr.fr ? Pour moi cela fait 2 semaines que le courrier est parti (envoi simple) Je commence à flipper et à me dire que j'aurais du l'envoyer en LRAR... Arghh... Modifié 15 juin 2011 par yoda31 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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