feust Posted January 22, 2010 Share Posted January 22, 2010 (edited) Bonsoir Mélina, allez vous proposé une option pour voir la TV avec votre fournisseur genre la TV d'orange ou au moin proposer la chaine virgin 17 gratuitement? merci P.S.: j'ai un paradyse 2h et c'est que du bonheur Edited January 22, 2010 by feust Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jipai62 Posted January 24, 2010 Share Posted January 24, 2010 (edited) Bonsoir Mélina, J'ai passé énormément de temps au service client et avec le service technique pour un probleme de réception de mms j'ai un samsung galaxy, je recois presque tout le temps les mms, mais ils sont toujours compressées à moins de 10 ko donc toutes les photos que je recois sont en tres mauvaise qualité Le probleme n'a jamais été résolu apres de multiples tests et demandes auprés d'orange, j'ai mémé recu une nouvelle carte sim 2è question : allez vous un jour passer a la 3g+ car nous sommes limités a la 3g alors qu'il est bien précisé sur votre site qu'avec le paradyse + 5 n° illimités nous aurions accès a la 3g+ si le tel le permet, ce qui est bien sur le cas du galaxy Merci de vos réponses et du temps que vous nous accordez Edited January 25, 2010 by jipai62 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jipai62 Posted January 26, 2010 Share Posted January 26, 2010 Aurions nous posé des questions qui fachent Feust et moi ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mélina Virgin Mobile Posted January 26, 2010 Share Posted January 26, 2010 Bonsoir Mélina,allez vous proposé une option pour voir la TV avec votre fournisseur genre la TV d'orange ou au moin proposer la chaine virgin 17 gratuitement? merci P.S.: j'ai un paradyse 2h et c'est que du bonheur Bonjour, Virgin Mobile ne propose pas d'offre TV. Il n'est pas prévu, à ce jour, de commercialisation de cette offre. Je reste à votre disposition pour toute demande. Mélina Community Manager Virgin Mobile Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
feust Posted January 26, 2010 Share Posted January 26, 2010 Bonsoir Mélina,J'ai passé énormément de temps au service client et avec le service technique pour un probleme de réception de mms j'ai un samsung galaxy, je recois presque tout le temps les mms, mais ils sont toujours compressées à moins de 10 ko donc toutes les photos que je recois sont en tres mauvaise qualité Le probleme n'a jamais été résolu apres de multiples tests et demandes auprés d'orange, j'ai mémé recu une nouvelle carte sim 2è question : allez vous un jour passer a la 3g+ car nous sommes limités a la 3g alors qu'il est bien précisé sur votre site qu'avec le paradyse + 5 n° illimités nous aurions accès a la 3g+ si le tel le permet, ce qui est bien sur le cas du galaxy Merci de vos réponses et du temps que vous nous accordez en tout cas moi j'ai de la 3g+ sur mon hero H=3g+ essai d'enlever le proxy dans ta config d'apn Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted January 26, 2010 Share Posted January 26, 2010 (edited) @Mélina Virgin Mobile Pourriez vous nous dire si les paramètres APN suivants sont corrects. Sinon Nous les donner. Ceux sont ceux présents sur le forum. Virgin: internet: APN : ofnew.fr Username : orange Password : orange MCC : 208 MNC : 01 APN Type : default MMS: APN : orange.acte (certains disent "ofnew.fr", je ne peux vérifier) Nom d'utilisateur : orange Mot de passe : orange MMSC : http://mms.orange.fr Proxy MMS : 192.168.010.200 Port MMS : 8080 MCC : 208 MNC : 01 Protocole MMS : Wap 2.0 APN Type : mms merci Edited January 26, 2010 by ulluss Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jipai62 Posted January 26, 2010 Share Posted January 26, 2010 @Feust : Moi aussi j'ai le symbole H et je sais que ca veut dire 3G+, mais ca indique qu'on est dans un réseau 3G+, mais pas que l'on a un débit 3G+ Fais un test de débit et tu verras que tu ne dépasseras pas de beaucoup les 384 kb/s soit de la 3G simple et à ton avis, pourquoi Mélina ne m'a t-elle pas répondu ?....... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jipai62 Posted January 28, 2010 Share Posted January 28, 2010 Dsl à tous, il semble que cette fois j'ai vraiment fait fuir mélina Pour une fois qu'une personne de chez Virgin, venait échanger avec nous.... Mais elle devait bien se douter que les questions dérangeantes n'allaient pas tarder à arriver en force Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zhaolat Posted January 29, 2010 Share Posted January 29, 2010 Sans vouloir non plus défendre virgin, le fait que le débit soit limité à 384kbps est quand même plutôt indépendant de leur volonté et très dépendant de la limitation d'orange qui leur fournit le réseau...et orange aussi indique 3g+ mais ne fournit que la 3g (pour les non iphone bien entendu ;) ) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jipai62 Posted January 30, 2010 Share Posted January 30, 2010 je suis d'accord avec toi, mais ca n'est pas une raison pour tromper les ignorants dont j'ai fait partie au moment de choisir un opérateur ils donnent de la 3G, ils doivent l'indiquer, et pas autre chose histoire d'attirer du monde dans leurs filets Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mélina Virgin Mobile Posted February 2, 2010 Share Posted February 2, 2010 (edited) Bonsoir Mélina,J'ai passé énormément de temps au service client et avec le service technique pour un probleme de réception de mms j'ai un samsung galaxy, je recois presque tout le temps les mms, mais ils sont toujours compressées à moins de 10 ko donc toutes les photos que je recois sont en tres mauvaise qualité Le probleme n'a jamais été résolu apres de multiples tests et demandes auprés d'orange, j'ai mémé recu une nouvelle carte sim 2è question : allez vous un jour passer a la 3g+ car nous sommes limités a la 3g alors qu'il est bien précisé sur votre site qu'avec le paradyse + 5 n° illimités nous aurions accès a la 3g+ si le tel le permet, ce qui est bien sur le cas du galaxy Merci de vos réponses et du temps que vous nous accordez Bonjour, Les Clients de Virgin Mobile bénéficient d'une qualité de réseau identique à ceux d' Orange puisque c'est notre fournisseur de réseau. De ce fait, tous les utilisateurs Virgin Mobile ont la possibilité d' obtenir le débit 3G et 3G+ . Conçernant le dysfonctionnement que vous rencontrez sur MMS, je vous propose de me communiquer vos coordonnées par mp, afin que nous procédions ensemble au diagnostic. Excusez-moi de ce contretemps. Bonne journée. Mélina Community Manager Virgin Mobile. Edited March 24, 2011 by Mélina Virgin Mobile Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nononath Posted February 3, 2010 Share Posted February 3, 2010 bonjour tout le monde et bonjour mélina ma question est simple, pensez vous mettre en vente d'autres mobiles sous android et sous combien de temps. il est dommage que les mobiles que vous proposez en ce moment soient en dessous des anciens modeles disponibles (liquid et hero), car vos forfaits sont vraiment les plus interessants à ce jour. Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
oeildefeu Posted February 3, 2010 Share Posted February 3, 2010 bonjour tout le mondeet bonjour mélina ma question est simple, pensez vous mettre en vente d'autres mobiles sous android et sous combien de temps. il est dommage que les mobiles que vous proposez en ce moment soient en dessous des anciens modeles disponibles (liquid et hero), car vos forfaits sont vraiment les plus interessants à ce jour. Merci Une offre sur le milestone serait vraiment un plus! Remettre le liquid également! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
terrak Posted February 3, 2010 Share Posted February 3, 2010 bonjour tout le mondeet bonjour mélina ma question est simple, pensez vous mettre en vente d'autres mobiles sous android et sous combien de temps. il est dommage que les mobiles que vous proposez en ce moment soient en dessous des anciens modeles disponibles (liquid et hero), car vos forfaits sont vraiment les plus interessants à ce jour. Merci Tout à fait d'accord, et surtout remettre le Liquid qui est plus intéressant que le Jet qui est actuellement proposé. Moi j'attends le rouge avec grande impatience avec un forfait 2h bloqué (internet illimité) sur 24 mois qui revient actuellement au même prix que mon accès orange 1h 3 numéros illimités (mais pas d'internet). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
gurwann Posted February 3, 2010 Share Posted February 3, 2010 bonjour tout le mondeet bonjour mélina ma question est simple' date=' pensez vous mettre en vente d'autres mobiles sous android et sous combien de temps. il est dommage que les mobiles que vous proposez en ce moment soient en dessous des anciens modeles disponibles (liquid et hero), car vos forfaits sont vraiment les plus interessants à ce jour. Merci[/quote'] Tout à fait d'accord, et surtout remettre le Liquid qui est plus intéressant que le Jet qui est actuellement proposé. Moi j'attends le rouge avec grande impatience avec un forfait 2h bloqué (internet illimité) sur 24 mois qui revient actuellement au même prix que mon accès orange 1h 3 numéros illimités (mais pas d'internet). Tout pareil Mélina ;-) Remettez nous l'acer liquid avec Virgin Mobile ! J'en ai marre d'Orange, je veux être détendu du mobile :| Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jayjayaubois Posted February 4, 2010 Share Posted February 4, 2010 tous les utilisateurs Virgin Mobile ont la possibilité d' obtenir le débit 3G et 3G+ 3G OK (environ 350 kbps en download), mais 3G+, je ne l'ai jamais vu chez Virgin, bien que mon Hero affiche un beau H !!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jipai62 Posted February 4, 2010 Share Posted February 4, 2010 tout a fait d'accord avec toi jayjay, c de la pure mauvaise foi, voire meme de la malhonneteté a ce niveau on parle de publicité mensongère... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
geoorges Posted February 6, 2010 Share Posted February 6, 2010 Là ca dépasse les bornes des limites avec Virgin Mobile... j'imagine qu'ils ne sont pas pire que les autres, m'enfin quand même... j'ai commandé ma carte sim le 8 janvier, et ils viennent gentiment de m'expliquer qu'il faut que j'attende encore une semaine de plus... c'est la 3ième fois que j'attends une semaine de plus!!! :rolleyes: Bref, soyez pas pressé, parce que je l'étais, j'ai tout fait pour que ca se passe bien, mais ils ont juste perdu 2 fois le contrat signé envoyé par fax et par courrier, et confirmé par plusieurs personnes une date de portabilité qu'ils ne prennent pas en compte, etc... Bref, je suis désespéré... je sais pas encore si je vais resté chez eux du coup :( Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
visje Posted February 6, 2010 Share Posted February 6, 2010 Bonjour à tous ! :) tout nouveau dans le monde Android, je viens de recevoir un ACER liquid. Ayant un forfait paradyse (je croit (celui à 23€/mois), je me demandais s'il existait un moyen d'avoir un appercu "en direct" du credit restant. (sinon savez vous où se trouve la Touche "*" -_- ?) Merci les gars ;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Garp Posted February 6, 2010 Share Posted February 6, 2010 Plop, *144# Et la "*" se trouve en bas à gauche normalement. :p Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tyvesto Posted February 7, 2010 Share Posted February 7, 2010 Oui mais le probleme vient d'Orange qui bride la connexion 3g et 3g+ , ce n'est pas le cas sur les autres operateurs. Le seul smartphone chez orange dont la connexion n'est pas bridee est l'iphone. J'etais chez sfr avant et la connexion etait nettement plus rapide, j'etais a 200 voire 300ko sec ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted February 7, 2010 Share Posted February 7, 2010 Les forfait origami en version plus sont débridés comme les forfait iphone d'où leur surcout important (ne aps croire que els mail ajoutent 10 € ^^ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mélina Virgin Mobile Posted February 9, 2010 Share Posted February 9, 2010 bonjour tout le mondeet bonjour mélina ma question est simple, pensez vous mettre en vente d'autres mobiles sous android et sous combien de temps. il est dommage que les mobiles que vous proposez en ce moment soient en dessous des anciens modeles disponibles (liquid et hero), car vos forfaits sont vraiment les plus interessants à ce jour. Merci Bonjour à tous, Le Acer Liquid sera de nouveau prochainement commercialisé par Virgin Mobile (pas de date prévue à ce jour). Pour les autres références sous Android, je n'ai actuellement, pas plus d'information mais je vous tiens au courant dès que j'en saurais plus. Mélina Community Manager Virgin Mobile. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
gurwann Posted February 9, 2010 Share Posted February 9, 2010 (edited) C'est un très bonne nouvelle pour l'Acer liquid !!!! Vivement en tout cas ! Avez vous déjà des idées de tarif pour les différents forfaits (le bloqué 2 heures dans mon cas) ? Edited February 9, 2010 by gurwann Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tyvesto Posted February 9, 2010 Share Posted February 9, 2010 Les sms sont envoyés une fois sur 2 dans mon cas, a chaque fois je dois les réenvoyer car mon mobile m'indique une impossibilité d'envoi des messages ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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