enzorator Posté(e) 25 septembre 2012 Share Posté(e) 25 septembre 2012 ok mais cherche sur google des gens qui ont eu des problèmes de SAV avec expansys et je pense que tu n'iras pas chez eux !! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fana Posté(e) 25 septembre 2012 Share Posté(e) 25 septembre 2012 Darty a aussi des problèmes de SAV tu sais ^^ La vérité c'est que y'a que les clients mécontent qui ouvrent des posts sur les forums... T'as déjà vu un post disant Merci expansys de m'avoir fait parvenir mon produit sans souci? Non parce que ça parait normal que ce soit le cas ^^ En revanche dès qu'il y a un soucis là les gens gueulent (et c'est normal). C'est pour ça que l'on ne peut pas vraiment se faire un avis sur les SAV qui dépendent vraiment de sur qui on tombe et du problème, etc... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
enzorator Posté(e) 25 septembre 2012 Share Posté(e) 25 septembre 2012 c'est vrai tu as raison... en tout cas je connais un SAV qui marche bien c'est boulanger...darty que par réputation mais boulanger j'ai déjà testé...mais ils ne l'auront que le 8...dilemme... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yoz777 Posté(e) 25 septembre 2012 Share Posté(e) 25 septembre 2012 Suite à ta remarque, j'ai annulé expansys et pris chez darty... C'est vrai que c'est plus rassurant d'avoir une personne physique à "pourrir" si ça ne va pas... Et par ailleurs, pour d'autres achats, je suis très satisfait du SAV darty. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fana Posté(e) 25 septembre 2012 Share Posté(e) 25 septembre 2012 Vous pensez qu'il sera dispo au magasin darty d'ici ce samedi? Parce que tant qu'à faire j'irais direct en magasin pour éviter d'attendre l'envoi :/ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fred44690 Posté(e) 25 septembre 2012 Share Posté(e) 25 septembre 2012 Pour info impossible de payer en 3 fois en précommande chez darty!!!!! D'après leur conseillier que j'ai eu tel uniquement a partir du 1 octobre le payement 3 fois sans frais date de la sortie dans leur magasin. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fana Posté(e) 25 septembre 2012 Share Posté(e) 25 septembre 2012 Fais chier je l'aurais pas samedi alors.. :( Sur le site d'expansys quelqu'un peut me dire a quoi correspond collecte sur site dans les options de livraison? Car c'est la seule livraison gratuite Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
enzorator Posté(e) 26 septembre 2012 Share Posté(e) 26 septembre 2012 (modifié) Suite à ta remarque, j'ai annulé expansys et pris chez darty... C'est vrai que c'est plus rassurant d'avoir une personne physique à "pourrir" si ça ne va pas... Et par ailleurs, pour d'autres achats, je suis très satisfait du SAV darty. J'ai beaucoup acheté chez Darty et maintenant je suis plus Boulanger (moins cher et aussi performant en cas de panne). Tu ne seras pas déçu, et si tu as un souci, tu leur ramène et il te l'échange...Ce que j'ai fait avec la nexus 7 chez boulanger : problème de son, ramener avant la deadline des 15 jours et rembourser intégralement sans poser de question...Va faire ça chez expansys...Tous ça pour gagner 3 jours !!! Si encore il était moins cher chez eux... Tu as fait le bon choix camarade...En plus le temps qui sépare la sortie chez expansys et la sortie chez Darty laissera le temps aux pros de trouver comment rooter le GN2 et tu pourras bosser dessus dès que tu l'auras (pour ma part chez 1.5Go de backup titanium qui attendent sagement d'être installé dessus) a+ Modifié 26 septembre 2012 par enzorator Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jack Bauer Posté(e) 26 septembre 2012 Share Posté(e) 26 septembre 2012 (modifié) J'attends le prix d'amazon, mais si ils font pas mieux se sera darty aussi pour moi A la limite si c'est plus cher je veux bien mais sinon aucune raison, Amazon est ce qui ce fait de mieux sur la toile. J'ai déjà eu a faire a eux à plusieurs reprises pour des échanges lors de mon premier mois d'utilisation et ils sont aussi réactifs que pour l'envoi d'une commande. Le dernier cas en date, mon premier Galaxy S3 acheté chez eux, après 15 jours j'ai commencé a avoir deux taches rose sur les bords de l'écran, le lendemain après les avoir contactés j'avais un modèle neuf entre les mains (Il reprennent le même mode de livraison que la commande initiale). En prime contrairement à n'importe quelle enseigne sur la toile tu n'es pas obligé de retourné le produit avant pour recevoir le nouveau produit. Tu as un délais de 30 jours pour le renvoi qui n'est bien entendu pas à la charge du client puisque une étiquette prépayée est fournie pour le retour. Dans le cas présent je parle d'échange mais le client a le choix pour un remboursement ou un échange. Modifié 26 septembre 2012 par Jack Bauer Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yoz777 Posté(e) 26 septembre 2012 Share Posté(e) 26 septembre 2012 J'ai beaucoup acheté chez Darty et maintenant je suis plus Boulanger (moins cher et aussi performant en cas de panne). Tu ne seras pas déçu, et si tu as un souci, tu leur ramène et il te l'échange...Ce que j'ai fait avec la nexus 7 chez boulanger : problème de son, ramener avant la deadline des 15 jours et rembourser intégralement sans poser de question...Va faire ça chez expansys...Tous ça pour gagner 3 jours !!! Si encore il était moins cher chez eux... Tu as fait le bon choix camarade...En plus le temps qui sépare la sortie chez expansys et la sortie chez Darty laissera le temps aux pros de trouver comment rooter le GN2 et tu pourras bosser dessus dès que tu l'auras (pour ma part chez 1.5Go de backup titanium qui attendent sagement d'être installé dessus) a+ Il semble que le root soit déja possible; je ne peux pas mettre le lien ici mais tape "root galaxy note 2" sur google... :D :D :D Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fana Posté(e) 26 septembre 2012 Share Posté(e) 26 septembre 2012 A la limite si c'est plus cher je veux bien mais sinon aucune raison, Amazon est ce qui ce fait de mieux sur la toile. J'ai déjà eu a faire a eux à plusieurs reprises pour des échanges lors de mon premier mois d'utilisation et ils sont aussi réactifs que pour l'envoi d'une commande. Le dernier cas en date, mon premier Galaxy S3 acheté chez eux, après 15 jours j'ai commencé a avoir deux taches rose sur les bords de l'écran, le lendemain après les avoir contactés j'avais un modèle neuf entre les mains (Il reprennent le même mode de livraison que la commande initiale). En prime contrairement à n'importe quelle enseigne sur la toile tu n'es pas obligé de retourné le produit avant pour recevoir le nouveau produit. Tu as un délais de 30 jours pour le renvoi qui n'est bien entendu pas à la charge du client puisque une étiquette prépayée est fournie pour le retour. Dans le cas présent je parle d'échange mais le client a le choix pour un remboursement ou un échange. Oui t'inquiètes je n'ai pas dit le contraire, j'achète quasiment tout sur amazon, ps3, ps vita, pc, jeux vidéos, livres, etc... et j'ai jamais eu de soucis même avec les SAV et ils sont bien souvent moins chers. C'est pour ça que j'attends le prix d'amazon mais il serait temps qu'il le mette... D'habitude y'a toujours tout de dispo à la précommande :( Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clem7800 Posté(e) 26 septembre 2012 Share Posté(e) 26 septembre 2012 le root du GN2 existe deja Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
enzorator Posté(e) 26 septembre 2012 Share Posté(e) 26 septembre 2012 Il semble que le root soit déja possible; je ne peux pas mettre le lien ici mais tape "root galaxy note 2" sur google... :D :D :D ouais mais c'est un root merdique, qui incrémenterai le compteur de flashage...pas bon !! Je veux du root simple et inoffencif moi ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
betafat1 Posté(e) 26 septembre 2012 Share Posté(e) 26 septembre 2012 le 28 / 09 il va sortir sur Expansys Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
V47 Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 Retour sur le SAV de Darty, de mon propre expérience : A la reception de mon Galaxy S3, j'ai voulu de faire échanger, car il avait un petit accroc sur le bas de l'appareil. Darty me fait un échange illico avec un smartphone d'une nouvelle boite. Le smartphone avait un soucis d'autonomie (il perdait 50% en 20minutes), ils l'ont envoyé chez Samsung pour la réparation, ça a prit 3 semaines. Je reçoit mon portable réparé (j'ai plus eu de soucis), mais par contre ils ont un petit peu endommagé la coque arrière (petites griffures qu'il n'y avait pas avant), j'ai contacté le SAV Darty Besons Et après quelques échanges, sans même demander une photo, on m'envoi une nouvelle coque arrière d'origine (environs 30€) ainsi qu'un bon d'achat de 70€. Donc pour le moment, Darty, je n'ai aucuns problème avec eux. Et je leur commanderais mon Galaxy Note 2 avec se chèque cadeau :) Par contre : Sur internet c'est annoncé comme livré Lundi, je ne sais pas si c'est vrai, en boutique physique ils m'ont dit le 8. Peut être que les commandes internet sont prioritaires par rapport aux boutiques physique, mais 8 jours d’écart me parait énorme. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jack Bauer Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 Sur LDLC pour ceux que ça intéresse, il est annoncé en stock :) http://www.ldlc.com/fiche/PB00135807.html#53198c881dbea http://www.ldlc.com/fiche/PB00135806.html#53198c881dbea 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yaannick Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 putain 679 euros... ils abusent ldlc... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clem7800 Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 pas de carrefour encore? j'ai un phone house a coté de chez moi...650€ je trouve ca encore trop cher... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SylvainLeCornec Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 Le 16GO a 650€ en moyenne, je nose même pas imaginé le 64Go :emo_im_lips_are_sealed: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
flutiau Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 (modifié) A l'inverse de ce qui est dit dans le messages #58 : J'ai beaucoup acheté chez Darty et maintenant je suis plus Boulanger (moins cher et aussi performant en cas de panne). Tu ne seras pas déçu, et si tu as un souci, tu leur ramène et il te l'échange...Ce que j'ai fait avec la nexus 7 chez boulanger : problème de son, ramener avant la deadline des 15 jours et rembourser intégralement sans poser de question... j'ai eu, pour ma part, des expériences absolument désastreuses avec le SAV de Boulanger : largement deux mois (oui, oui !) de palabres interminables pour obtenir le remplacement d'appareils qui avaient été livrés complètement HS (une cave à vins d'une part, un frigo de l'autre), en ce qui me concerne, Boulanger j'ai mis définitivement une croix dessus. Modifié 27 septembre 2012 par flutiau Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jaymzwise Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 Oui t'inquiètes je n'ai pas dit le contraire, j'achète quasiment tout sur amazon, ps3, ps vita, pc, jeux vidéos, livres, etc... et j'ai jamais eu de soucis même avec les SAV et ils sont bien souvent moins chers. C'est pour ça que j'attends le prix d'amazon mais il serait temps qu'il le mette... D'habitude y'a toujours tout de dispo à la précommande :( Il est à 679 euros sur Amazon avec la livraison gratuite. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clem7800 Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 590€ sur cdiscount ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
enzorator Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 593.91 exactement... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fana Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 Il est à 679 euros sur Amazon avec la livraison gratuite. 649 maintenant, effectivement cdiscount gère pas mal pour le coup je me tate vu le temps de livraison mais bon pour 50 euros de gagner ça vaut le coup Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yoz777 Posté(e) 27 septembre 2012 Share Posté(e) 27 septembre 2012 Bon, on est geek ou pas : commandé chez darty et réception samedi matin avant 13h en chronopost.... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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