Gros soucis redémarrage intempestif

[Jojoporto]

Tu entends quoi par là?

Je vais le mettre dans la boite d'origine, entouré de papier bulle et je comble le vide de la boîte avec des journaux pour pas que ça bouge, et je prendrai des photos et tout avant, je peux faire qqch de plus?

[Sébi11]

Non, mais c'est déjà bien de faire ça.

Il faut des photos prouvant que c'est bien ton tel quoi et qu'il est en bon état. Je te préviens car quelques rares personnes ont eu des soucis avec le SAV.

[Jojoporto]

Comment sur une photo prouvé que c'est bien MON téléphone?

[FlyinGrub]

Prends une feuille a coter avec ton numero imei

[Jojoporto]

Colis envoyé, j'ai pris la photo à côté du papier retour SAV avec numéro de dossier et mes coordonnés ainsi que l'étiquette avec l'IMEI.

J'ai aussi mis du papier bulle et du journal dans le paquet, ça devrait allé et en plus de tout ça, j'ai pris une assurance colissimo R3 (400€). J'espère qu'ils me rembourseront les frais d'expéditions, j'ai quand même payé 10€30 :/

[FlyinGrub]

normalement ils ne rembourses pas ... :emo_im_foot_in_mouth:

[Jojoporto]

J'ai vu que quelqu'un avait conseiller de demander, j'espère qu'ils le feront !