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Posté(e)

C'est dommage pour toi mais par rapport aux milliers vendus en fin d'année c'est peu. Je conçois que celui à qui ça arrive n'est pas content mais il ne sert à rien de généraliser. Si seulement ça pouvait inciter les acheteurs a acheter nu et non pas chez un opérateur ces soucis seraient au moins utiles

Mais acheter nu n'est pas à la portée de toutes les bourses, j'ai utilisé mes points de fidélité pour avoir ce mobile.

Et encore j'étais chez apple avant mais c'est devenu vraiment hors de mes moyens.

Ensuite je n'ai rien généralisé du tout.

Tres bonne question, je suis curieux de savoir aussi...

@Hydr0mel, t'as vraiment pas de chance! Et puis Orange ils se foutent vraiment de la gu***** du monde, au prix ou est ce mobile+l'abonnement qui coûte un bras chez eux, j'arrive pas a comprendre qu'ils puissent envoyer de la mouise...C'est stipulé sur leur contrat qu'ils t'échangent par un re-conditionné? Ils essaient de fourgué leurs mobile tordus, on dirait une copie presque...

Dans les conditions générales il est indiqué échange contre un mobile neuf ou remis à neuf.

Dans le mail que j'ai reçu il est n'est même plus question de neuf.

Dans les faits il semblerait que dépassé 8 jours ce n'est plus échangeable contre du neuf.

Posté(e)

Oui mais je maintiens que c'est inadmissible car la bug existe et la rom orange ne la corrige pas donc envii d'un neuf avec puce non toyche par le bug sinon ca reviendra

Envoyé depuis mon GT-N7100 avec Tapatalk

Posté(e)

on voit avec Samsung ou le magasin ?

En France le droit veut que tu t'adresses à celui qui te l'as vendu seul responsable. En fonction des accords qu'il a avec des marques il te dira quoi faire soit il te prend l'appareil, soit il te donne l'adresse d'un centre technique soit il te dit de le renvoyer ou le faire prendre par un transporteur

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Posté(e)

Mais de toute façon il est garantie 2 ans pièces et main d'oeuvre chez Samsung.

Si je ne me trompe pas, la politique Orange est :

Moins d'un an : on échange.

Entre un et deux ans : on répare gratuitement.

Posté(e)

Je viens de l'échanger, celui que j'ai maintenant me met un doute, on dirait un neuf, il avait même un autocollant sur la coque arrière, par contre il n'y en avait pas sur l'appareil photo comme sur celui d'hier.

Bref je suis contente cette fois !

Sinon j'ai fait la MAJ logicielle fournie par Orange.. Comment je fait pour faire celle de décembre maintenant ? Voire même pour savoir quelle version j'ai ?

Merci ^^

Posté(e)

Pour savoir si ton note 2 est susceptible de mourir tu le root regarde les tutos ensuite tu installe emmc Check gratuit sur le play store. S'il te dit insane chip, tu download le dernier firmware Samsung et tu flash via odin, tu suis les tutos c'est facile. Sinon tu flash directement via odin le dernier firmware Samsung. Je te le conseille car je pense qu'orange ta redonné un note 2 pouvant être affecté par le problème.

Posté(e)

moi j'ai fais sans le root et ça marche mais je suis pas sur de l'efficacité de cette application

flasher juste la dernière rom française via odin et c'est bon vous aurez pas de problème de mort suibte ;)

Posté(e)

Flash la dernière ROM nue sans sur couche orange. La version 4.1.1 ne corrige pas les 2 gros problèmes du note 2, la faille exynos et surtout le problème de mort subite.

En cas de soucis de garantie tu pourras toujours remettre une ROM orange.

Posté(e)

Ok, vous avez un lien de tuto svp ? Ca m'aiderais ^^

Une question, si je dégage la surcouche orange est ce que je peut quand même utiliser leurs applications ? Par exemple la télé d'orange, etc...

Merci.

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