Nesquiik Posté(e) 4 mai 2014 Share Posté(e) 4 mai 2014 Bonjours a tous, Je suis tomber par hasard sur ce forum et je souhaiterais trouver les réponses a mes questions. Voila quelque jour de cela avant de dormir j'ai brancher mon htc one au chargeur avant de me coucher puis j'ai regarder les info en même temps histoire de lire avant de dormir. Tout ce passer bien mais tout d'un coup message d'erreur "ce chargeur n'est pas d'origine veuillez le débrancher pour éviter tout dommage etc..." Alors que c'était le chargeur d'origine. Par la suite j'appui sur ok puis enlevé mon chargeur au moment ou je le retire une petite fumé s'échappe du téléphone au niveau du branchement USB puis maintenant une odeur de cramer sort du téléphone. Depuis plus rien le téléphone a fonctionner jusqu'a c'est 7 % restant et après c'est étein mon téléphone ne charge plus. Je ne voie pas d'ou le problème peut venir, car après l'odeur le fait qu'il ne charge plus le message d'erreur le téléphone a continuer a fonctionner le temps d'être a 0%. Merci d'avance de votre aide. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 4 mai 2014 Share Posté(e) 4 mai 2014 Salut, Vu que de la fumée est sorti c'est SAV direct car c'est dangereux. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
frankee Posté(e) 4 mai 2014 Share Posté(e) 4 mai 2014 En effet sav direct... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
HoM3r17 Posté(e) 4 mai 2014 Share Posté(e) 4 mai 2014 A mon avis c'est la partie de la carte mere qui gère l'alimentation qui as cramé, peut etre une petite surtension ou quelque chose du genre qu'il n'aurait pas apprécié ... comme les autres je te conseille un SAV, tu pourrais le changer toi meme sur la plupart des smartphones modernes, mais le One est un cas a part, presque indémontable, et du coup je ne sait meme pas si on en trouve les pièces détachées comme ca au détail ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Nesquiik Posté(e) 6 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 6 mai 2014 Le problème c'est que je les acheter sans forfait (téléphone seul). Donc le sav me demandera environs combien pour cette manipulation car sa serrais a mes frai je suppose. Merci Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice91 Posté(e) 6 mai 2014 Share Posté(e) 6 mai 2014 C'est pas parce qu'il est acheté hors forfait qu'il est pas garanti !!! Le mien acheté nu sur RdC en juin 2013 est garanti jusqu'en juin 2015 ! Renseigne toi auprès de ton vendeur. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
HoM3r17 Posté(e) 6 mai 2014 Share Posté(e) 6 mai 2014 Chez HTC il y a une garantie de 2 ans, si ca ne résulte pas d'une mauvaise utilisation de ta part (visiblement ca n'est pas le cas ici) tu peux contacter le SAV HTC et la réparation devrait entrer dans la garantie ... a savoir que pour une carte mere il vont t'en renvoyer un neuf a coup sur, donc demande leur si il est possible de récupérer les données etc ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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