Earl Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 J'ai passé ma commande chez Darty le 31/03 et sur mon espace client ma commande est datée au 08/04... Est-ce légale de modifier une date comme ça ? C'est pareil pour d'autres ayant commandé chez Darty ? Tu n'as pas payé par PayPal par hasard ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mattdef Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 Tu n'as pas payé par PayPal par hasard ? Non par CB, pourquoi ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sonny84 Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 Bonjour, Idem pour moi, commandé le 31 mars, modifiée en 8 avril, paiement par PayPal, mais j'ai gardé le mail de confirmation de Darty et celui de PayPal pour mon référé... Après réception du ZenFone 2, je vais commencer par un recommandé AR... Envoyé de mon ASUS PadFone Mini 4.3 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ragnar56 Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 j'ai eu la meme chose chez darty pour la date de livraison quand ils ont ajouté la zenwatch sur ma commande, cela a modifié ma date de commande ! j'ai demandé et ils m'int dit que ce serait bien la date de commande initiale qui serait pris en compte ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
K2A Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 (modifié) J'ai contacté Cdiscount par téléphone, la personne que j'ai eu n'avait pas l'air d'être trop au courant, j'ai eu un récapitulatif par mail : Je viens de prendre connaissance de votre appel dans lequel vous indiquez vouloir obtenir des informations sur le suivi de la commande *******. Celle-ci est actuellement en cours de préparation, vous devriez donc la recevoir très rapidement. Je vous rappelle que vous pouvez suivre l'évolution de cette commande depuis votre espace clients https://clients.cdiscount.com/default.aspx. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, Ahlam, Votre Service Clients Cdiscount.com Pour information, j'ai commandé un 551ML noir le 1er avril. La personne me disait entre les 4 et 16 mai pour la date de livraison mais sur mon espace client j'ai entre le 12 et 16 mai. Et même si c'est le 4 mai, je trouve pas que c'est "très rapidement"... Si c'est en cours de préparation, c'est qu'ils les ont reçu non? xD Bonjour Piitaya , on m'a envoyé le même message pour le même modèle lorsque je les ai appelé. De plus je voulais souligné que d'après la personne que j'ai eu au téléphone, C discount va expédié les ZF la semaine prochaine. Évidement cela reste toujours floue ! Modifié 22 avril 2015 par K2A Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nicokova Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 Quand j'ai appelé Cdiscount lundi : ils recoivent les tél entre le 23 et 25 et ils enchaiinent les livraisons donc une réception en début de semaine prochaine... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sos_k91 Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 Bon UPS il abuse... Tjr pas arrivé au dépôt et impossibiter d'appeler au netherland : je parle pas le netherlandoi... Je commence a en avoir marre, je vais appeler la cours européenne de justice ! Minutes troll... Ça me fait plaisir de voir que les choses on bouger, courage à tous, plus l'attente est longue plus plus ça vous fera plaisir quand il sera ds votre main ! Mais ne perdez pas de temps au téléphone c'est plus facile mais ça ne laisse aucune trace et c'est trop aléatoire en fonction de qui decroche. Faite un mail ça n'accellerera rien mais vous aurez une réponse à archiver Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Larme Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 D'après UPS, livraison en UPS standard = sous 5 jours. Du coup si c'est chez eux depuis ce matin, ce sera réceptionné pour le début de semaine prochaine au plus tard :) Maintenant que le téléphone est en route il ne reste plus qu'à patienter un peu :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Estée Pixine Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 (modifié) Vous êtes nul sérieusement, UPS = 2 jours. Ma commande a été préparer hier matin par asus shop et le soir elle étais déjà dans les dépôts de UPS Hollande puis a voyager vers la centrale de UPS en Belgique et a fini a UPS Paris ce matin pour arrivé finalement demain dans la journée. Donc si asus a préparer votre commande aujourd'hui, dans la soirée elle sera dans les dépôts de UPS pour arrivé après demain soit vendredi chez vous. Modifié 22 avril 2015 par Estee Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
petitbreton Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 Pareil pour ma commande, partie hier matin et arrivée prévue demain après midi. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
crechois79 Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 asus zenfone 2 ze551ml gris commandé le 04/04/2015 chez Darty(merci le contrat de confiance) ma livraison etait prevu le 10/04 et apres plusieurs coups de tél on me dit que c'est repoussé de derniere semaine d'avril ou debut mai ; je commande a perdre patience ; et ce soir ma commande est toujours " en cours d'approvisionnement " dans vos commentaire merci de précicer au vous l'avez commandé ce srais plus facile de si retrouver Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Séboune Duvar Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 Revoici le questionnaire de recensement avec les dates de réception (si vous l'avez reçu) pour ceux qui veulent le faire : Questionnaire Réponses en Tableau Réponses en Graphique Edit : Je viens de rajouter le "modèle commandé" car il y a trois modèles (ZE550CL, ZE550ML et ZE551ML) 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TiJeR Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 Livraison prévue vendredi, pour le moment colis à Eindhoven ! lol Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yanis Sinay Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 J'ai eu le même statut que toi! Le fait que le phone sorte des mains d'ASUS SHOP est déja une big nouvelle Rien que de m'imaginer parler encore une fois à ALEXANDRA VASILE me donne des vertiges :p Livraison prévue vendredi, pour le moment colis à Eindhoven ! lol 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TiJeR Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 mdrrrrr, tu m'etonnes :P ... Alexandra Vasile l'angoisse ........ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Zlavince Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 Ahah J'espère que cdiscount va les recevoir rapidement j'ai vraiment hâte de l'avoir dans les mains :$ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jophilo Posté(e) 22 avril 2015 Share Posté(e) 22 avril 2015 J'ai contacté Cdiscount par téléphone, la personne que j'ai eu n'avait pas l'air d'être trop au courant, j'ai eu un récapitulatif par mail : Je viens de prendre connaissance de votre appel dans lequel vous indiquez vouloir obtenir des informations sur le suivi de la commande *******. Celle-ci est actuellement en cours de préparation, vous devriez donc la recevoir très rapidement. Je vous rappelle que vous pouvez suivre l'évolution de cette commande depuis votre espace clients https://clients.cdiscount.com/default.aspx. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, Ahlam, Votre Service Clients Cdiscount.com Pour information, j'ai commandé un 551ML noir le 1er avril. La personne me disait entre les 4 et 16 mai pour la date de livraison mais sur mon espace client j'ai entre le 12 et 16 mai. Et même si c'est le 4 mai, je trouve pas que c'est "très rapidement"... Si c'est en cours de préparation, c'est qu'ils les ont reçu non? xD J'ai aussi commandé chez cdiscount le 1er avril avec une livraison affichée au 12-16 mai. Je les ai appelé entre le 2 et le 10 avril pour avoir plus d'infos sur la date lointaine de livraison. Après un bref échange où je n'ai rien appris, j'ai reçu exactement le même mail que toi. Concrètement, ma commande est en préparation depuis plus d'un mois !!! Tout ça pour te dire de ne pas t'enflammer :), c'est un mail bateau que beaucoup ont reçu depuis un mois que ça traine ;). Mais nos commandes finiront bien par arriver, cdiscount les prépare minutieusement avec amour :D !! Lol !!! 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yanis Sinay Posté(e) 23 avril 2015 Share Posté(e) 23 avril 2015 Avancement de la commande: Site Asus Shop = Commande terminée Sur le suivi UPS = Scan départ Belgique Le colis sera ce matin sur la plateforme de Chilly Mazarin et sera livré normalement demain. :excl: Question: Le gardien de la résidence peut-il récupérer le colis? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TiJeR Posté(e) 23 avril 2015 Share Posté(e) 23 avril 2015 (modifié) Identique à toi Yan Sin, nos colis sont dans le même camion ! Pour ton colis, normalement si tu as spécifié que le gardien de ta résidence peut récupérer ton colis c'est possible, mais souvent les livreurs UPS (notamment pour des montants assez importants) ne le font pas... Modifié 23 avril 2015 par TiJeR Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yanis Sinay Posté(e) 23 avril 2015 Share Posté(e) 23 avril 2015 C'est cool :) Chose est sûre, la commande a quitté les mains d'Alexandra Vaseline :P @TiJeR Je m'interroge sur la réception du colis, ils disent venderdi, mais je rentre tard. Est-il possible de le laisser au gardien de la résidence? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jophilo Posté(e) 23 avril 2015 Share Posté(e) 23 avril 2015 Quelqu'un sait quand est ce qu'Auchan va rentrer dans la danse ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
toss95 Posté(e) 23 avril 2015 Share Posté(e) 23 avril 2015 Quelqu'un sait quand est ce qu'Auchan va rentrer dans la danse ? Quand ils auront du stock, pas avant fin avril début mai logiquement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bridget101 Posté(e) 23 avril 2015 Share Posté(e) 23 avril 2015 Darty vient de me tweeter que m'a commande n'est pas envoyée contrairement à ce qui est mentionné sur leur site. Bizarre tout ça... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Ashade Posté(e) 23 avril 2015 Share Posté(e) 23 avril 2015 Du nouveau sur darty pour le modéle argent : Statut de la commande : Colis remis à la Poste le 08/04/2015 (What? ^^) Pour info ma commande date du 09/04 .. xD Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
strikeurdu59 Posté(e) 23 avril 2015 Share Posté(e) 23 avril 2015 Moi [color=red][b]sa[/b][/color] m'énerve d'attendre 1 mois pour un téléphone... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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