en cours Mise à jour d'android bloqué

[Exore]

Bonjour a tous, aujourd'hui sur mon Lenovo K5, une mise à jour est apparue, j'en avais déjà faite plusieurs auparavant, je lance la mise à jour, il télécharge correctement, ensuite je lance l'installation le téléphone redémarre, le logo android apparait plus barre verte pour dire qu'il installe les maj ( je suppose ) tout se passe bien, mon téléphone redémarre et maintenant depuis plus de trois heures reste bloqué sur " Mise à jour d'android... lancement des applications..."

 

Je suppose donc qu'il a planté et je n'ai pas très envie de retirer la batterie pour essayer de voir ce que ça fait, surtout que c'est la première fois que cela m'arrive.

Alors je viens faire vous pour savoir, ce que je pourrais faire pour me sortir de cette situation qui me déplait fortement sachant que mon téléphone n'a que deux mois.

 

Je vous remercie par avance

Au revoir.

[CoolRaoul]

Bonjour, Cette question est spécifique à ce modèle de smartphone/tablette. Toutes les questions sur un smartphone ou une tablette doivent se faire dans les sections dédiées plus bas dans le forumJe la déplace donc dans le forum du matériel concerné. A l'avenir, merci de faire attention de poster au bon endroit. :)

[themadcow]

Hello, a ce stade tu risque peu de choses à retirer la batterie et à le rallumer ensuite. 

[Exore]

il y a une heure, CoolRaoul a dit :

Bonjour, Cette question est spécifique à ce modèle de smartphone/tablette. Toutes les questions sur un smartphone ou une tablette doivent se faire dans les sections dédiées plus bas dans le forumJe la déplace donc dans le forum du matériel concerné. A l'avenir, merci de faire attention de poster au bon endroit.

 

Désolé, justement je pensais que vu que c'était un problème android il fallait mieux poster ici.

 

il y a 10 minutes, themadcow a dit :

Hello, a ce stade tu risque peu de choses à retirer la batterie et à le rallumer ensuite. 

Tu crois ? il n'y a plus rien après ce stade ?

[themadcow]

La mise à jour est faite, il reste l'optimisation et ça peut s'interrompre.

Envoyé de mon Moto G (4) en utilisant Tapatalk

[themadcow]

Alors ?

[tazard]

Le 27/08/2016 à 18:36, Exore a dit :

Bonjour a tous, aujourd'hui sur mon Lenovo K5, une mise à jour est apparue, j'en avais déjà faite plusieurs auparavant, je lance la mise à jour, il télécharge correctement, ensuite je lance l'installation le téléphone redémarre, le logo android apparait plus barre verte pour dire qu'il installe les maj ( je suppose ) tout se passe bien, mon téléphone redémarre et maintenant depuis plus de trois heures reste bloqué sur " Mise à jour d'android... lancement des applications..."

 

Je suppose donc qu'il a planté et je n'ai pas très envie de retirer la batterie pour essayer de voir ce que ça fait, surtout que c'est la première fois que cela m'arrive.

Alors je viens faire vous pour savoir, ce que je pourrais faire pour me sortir de cette situation qui me déplait fortement sachant que mon téléphone n'a que deux mois.

 

Je vous remercie par avance

Au revoir.

 

Bonsoir Exore. Alors comment tu as fait pour résoudre ton problème, car j'ai le même soucis. Merci