Problème Honor 8, Ecran NOIR.

[radluxx]

Bonjour à tous!

 

Voila,comme mentionné dans le titre, j'ai un gros soucis avec mon Honor 8 acheté au mois de Janvier.

Sans aucune explication, j'ai l'écran qui ne s'allume plus... Les LEDS de notifications s'allument, le bouton volume fonctionne,

seulement l'ecran ne s'allume plus! 😰😭

J'ai fait les MAJ EMUI 5.0 et Nougat il y a quelques jours (Que dailleurs je regrette car la batterie tiens beaucoup moins),

Est ce que quelqu'un a eu ce même problème? Une solution? Est ce que c'est un bug du au logiciel Emui et Nougat? Ou 

carrément un problème d'écran?

Merci d'avance

 

[Steph44]

Bonjour,

 

As-tu essayé de redémarrer ton téléphone ?

 

[radluxx]

Ma question peut être bête mais comment on fait? Parce qu'il me semble qu'il faut laissé appuyer sur le bouton d'allumage et puis appuyer sur le bouton 

éteindre ou redémarrer sauf que mon écran ne répond plus... Je reçois les appels mais du coup impossible de répondre... 😓

[Steph44]

Il n'y a pas de question bête, juste des questions qui attendent des réponses

 

Pour forcer l'arrêt du téléphone, tu restes appuyé sur le bouton "power" pendant une dizaine de secondes.

Ensuite tu le rallumes normalement en ré-appuyant sur ce même bouton pendant quelques secondes.

Modifié 15 février 2017 par Steph44

[radluxx]

A ben la pour le coup je me sent bien bête... J'ai forcé l'arret comme tu me l'as dit et du coup il vient de se rallumer 😁😋 

Grosse frayeur! Merci beaucoup Steph! 😉

[Floppy54]

Bonne nouvelle ! 😀

[Michaël Dem]

il y a 27 minutes, radluxx a dit :

A ben la pour le coup je me sent bien bête... J'ai forcé l'arret comme tu me l'as dit et du coup il vient de se rallumer 😁😋 

Grosse frayeur! Merci beaucoup Steph! 😉

 

Rassuré pour toi, c'était donc juste un petit bug ! Ton écran était parti en vacances !

[Steph44]

il y a une heure, radluxx a dit :

A ben la pour le coup je me sent bien bête... J'ai forcé l'arret comme tu me l'as dit et du coup il vient de se rallumer 😁😋 

Grosse frayeur! Merci beaucoup Steph! 😉

Pas de quoi, c'est toujours un plaisir de pouvoir aider les membres de la Teamhonor

[nico97470]

@radluxx
Un petit reset ne lui fera pas de mal si ça lui reprend !

Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk

[radluxx]

@radluxx
Un petit reset ne lui fera pas de mal si ça lui reprend !

Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk

C'est vrai qu'apres la MAJ, je n'ai pas fait de reset. Je pense que je vais le faire

Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk

[totorre]

oui surtout si tu as un problème de batterie,vaut mieux faire un reset;)