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fifou06

SAMSUNG ET NOUGAT : J'SUIS PAS CONTENT !

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Bonjour à tous

Samsung Top Hardware mais lamentable sur les Mises à Jour !

J'attends depuis des mois la MàJ de mon A5 2017, toujours rien. Ce n'est pas sérieux Samsung !
Il y a des dizaines de mobiles chinois à 100/200 € livrés avec Nougat, chez Samsung on fait attendre les clients de mobiles à 300 €  😬
Je ne vous renouvellerais pas ma confiance pour mon prochain achat, vous m'avez déçu 😱😲😤
Je retourne chez Nokia dès que possible 😝

Edited by fifou06

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Bonjour,

Cette question est spécifique à ce modèle de smartphone/tablette.

Ce type de question doit être posté dans les sections dédiées aux SMARTPHONES ou TABLETTES concernées.

Je la déplace donc dans le forum du matériel concerné.

A l'avenir, merci de faire attention de poster au bon endroit. :)

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Bonjour,

Je parle de la politique de MàJ de Samsung (avec un exemple), je ne pense pas que ce soit spécifique à un modèle en particulier.

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Je ne suis pas sûr que poster sur ce forum soit la meilleure façon de s'adresser directement à Samsung de toutes façons.

Ca m'étonnerait qu'ils payent quelqu'un pour venir lire les messages.

Ils ont une page Facebook, non ?

Après si c'est juste pour se défouler un peu, pourquoi pas...?

 

Juste pour rester sur le sujet, pas mal de gens ont regretté d'avoir fait les m-a-j Nougat.

Qu'est-ce qu'il vaut mieux ? appliquer une m-a-j bâclée qui va introduire plus de problèmes qu'autre chose ? ou attendre un peu ?

 

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Je n'écris pas ici pour m'adresser à Samsung, pour cela je leur ai déjà fait connaitre mon avis directement 😉 et d'ailleurs, il n'ont été foutu de donner une date précise... 

D'où ma présence ici 😀 pour me défouler, un peu effectivement... et pour connaitre l'avis des autres utilisateurs. C'est pas fait pour ça un forum ?

Parfaitement d'accord sur le fait qu'il vaut mieux attendre UN PEU, mais un peu c'est pas plusieurs trimestres, non ? Là c'est plus 'un peu', c'est BEAUCOUP trop ! 😁

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D'après Samsung, le A5 2017 aura sa mise a jour Nougat en fin juillet. Le A5 2016 dont Nougat a été prévu pour ce mois ci, a déjà des mise à jour sur Sammobile de Nougat qui commencent à arriver.

https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-a5-2016/SM-A510F/  pour le A5 2016

https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-a5-2017/SM-A520F/  pour le A5 2017

Plus que 2 mois à attendre, ou moins avec un peu de chance.

Edited by ced55

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Le 5/23/2017 à 14:02, fifou06 a dit :

je ne pense pas que ce soit spécifique à un modèle en particulier

Le contexte du post était quand même le retard de mises à jour du A5 2017, cette partie au moins reste spécifique au modèle ...

En ce qui concerne la formulation de mon message, elle est prédéfinie dans une macro de modération du forum. 

Et enfin, la section initialement choisie était "Android en Général" dont le cadre est, je cite, "Utiliser Android au quotidien : Configuration, Trucs et astuces etc". Me semble difficile de faire entrer le sujet dans ce cadre.

 

Eventuellement je peux à la demande rediriger vers Café / Zone libre ("Venez discuter de tout et de rien"si ça semble plus approprié.

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ced55 Merci pour ces confirmations, fin juillet pour un produit sorti en début d'année c'est vraiment très très très long 😱

Chez Lenovo les moto sortent avec android 7, bientôt chez Nokia ce sera pareil (effectivement c'est du stock), donc je ne comprends pas Samsung qui prend des mois pour sa surcouche. Dans le monde d'aujourd'hui et compte tenu de leurs prix, c'est extrêmement décevant...

 

CoolRaoul C'est très bien comme ça, mon souhait était d' échanger sur le sujet, ici ou ailleurs c'est pareil finalement 😉

 

 

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Lenovo c'est ancien, celà vient de Motorola qui a été racheté par Google en 2011 et revendu après. Grâce à ça Motorola avait le privilège d'avoir les mise a jour avant tout le monde comme pour Nexus. Et Lenovo en a hérité. mais sinon je suis d'accord, Samsung est en retard sur ce coup.

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Oui c'est un vrai atout commercial que de livrer des produits 'up to date' et Lenovo le fait très bien en plus de commercialiser de très bon produits.

Pour Samsung c'est d'autant moins acceptable que les produits sont plutôt chers. Ils commercialisent un nouveau modèle et te font attendre 6 moi parce que l'OS est de la génération précédente, c'est ouf !

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Pour avoir eu un upgrade Lollipop sur ma tablette Lenovo S8-50 qui était vraiment pourri (autonomie en berne, son distordu... pour tout le monde), que Lenovo n'a jamais rectifié et qui m'a obligé à faire une gymnastique pas possible pour repasser en Kitkat, j'aurais quelques réserves sur ce tableau bien rose du monde Lenovo par rapport à Samsung.

Encore une fois, si c'est ça, je préfère attendre.

Edited by Ultrix

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On n'a pas dit que c'est tout rose, juste qu'il y a la volonté de vendre des produits 'à jour' chez Lenovo (et d'autres). J'ai eu un G4, c'était un super mobile, régulièrement mis à jour.

Tu préfères attendre ? OK. Moi à 300 boules le bout de gras, je ne veux pas attendre, et encore moins 6 mois 😉😝

Dont acte, Monsieur Samsung, je ne reviendrais pas 😤😡

Edited by fifou06

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Bonjour à tous et particulièrement à fifou06.

Penses-tu que ça vaille vraiment le coup de t'énerver à ce point pour un sujet aussi futile ?

Ton téléphone ne fonctionne pas ? il ne prend pas de photos ? ne te permet pas de jouer ? de lire tes mails ? te surfer ?

Il y a des sujets bien plus scandaleux que ça dans la vie... je trouve ça bien triste de s'énerver pour si peu...

En tout cas, je te félicite (mais ne t'envie pas) si dans ta vie, la question d'avoir ou non le dernier Android est ce qui te donne le plus d'émotion !

La biz

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Salut BaouF,

 

Je te remercie beaucoup de t'inquiéter et d'être triste pour moi mais ce n'est pas nécessaire. J'ai effectivement pleins d'autres sujets qui me donnent beaucoup plus d'émotions, entre autres rencontrez des moralisateurs sur les forums 😝

La question ici n'est pas de savoir ce que je fais de ma vie, ni ce que tu fais de la tienne, la question est de savoir s'il est normal qu'un consommateur qui paye un produit de grande marque attende 6 mois pour qu'il soit mis à jour ?

Si ta vie est trop remplie de bonnes choses pour que cela te choque, je suis heureux pour toi. Les constructeurs doivent être content d'avoir des clients comme toi toujours satisfait.

Moi malgré tout, ça m'énerve effectivement très fort de me faire rouler en payant cher un produit avec zéro service... Donc je le dis sur un forum, ou parfois je rencontre des gens constructifs par parler du sujet, à savoir : Samsung Top Hardware mais lamentable sur les Mises à Jour !

 

Les Biz

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C'est vrai, certains produits chinois paraissent plus "up To date" mais à l'usage tu rencontres d'autres pbs. Par exemple des téléphones inutilisables aux USA (Huawei et honor), une connexion à certains réseaux français plus que limite (id).. Côté Samsung aucun pb de ce côté là, avec ou sans nougat

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Salut Toto34,

 

Parfaitement d'accord, c'est pour ça qu'après en avoir essayé plusieurs je suis venu chez Samsung alors que je ne voulais pas mettre plus de 300 € dans un mobile. D'où ma déception au niveau logiciel. Je reconnais cependant qu'au niveau matériel c'est très bon... mais cher et pas à jour 🤔😬😫

 

😂

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Hello Hello, je voudrais juste faire remarquer que si on a pas beaucoup de soucis de connexion c'est que samsung a un bon réseau de vente et vends les bonnes versions selon les pays. Cependant de toutes les marques que j'ai pu essayer (en dehors de Apple) mes Samsung sont mes smartphones dont la puce wifi est la plus faible et ne capte pas à travers les murs là où les marques captent. Du coup avec le Galaxy S6 pas de youtube ni de deezer dans le garage, dans ma chambre, ni quand j'étends le linge dans la cour. Alors qu'avec la tablette Alcatel onetouch hero 8 c'était possible, idem pour Xperia et Ulefone Power, même le Honor 7 captait un peu. Par contre : Galaxy tab S2, Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy S5, Galaxy S6, Galaxy S7 NE CAPTENT PAS. Et la précision du GPS et la plus faible et la plus aléatoire avec nos Samsung. Alors oui il y a des sujets plus dramatiques dans la vie mais si le sujet est de parler de Samsung, je tiens à dire ce n'est pas un kiff merveilleux non plus. Loin de là. Par ailleurs la mise à jour nougat a flingué l'appareil photo des Galaxy S6 et S7 (moins de détails et beaucoup plus de bouillie de pixels pour récompenser ceux qui les enrichissent) pour nous obliger à nous tourner vers le S8 qui fonctionne pour l'instant.

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De mon côté après avoir essayé plusieurs périphériques samsung n'est pas dans le haut de mon panier. Et je ne parle pas de leurs smartphones inutiles, pitoyables et chers (les bas de gamme officiels dont on ne parle jamais).

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Merci beaucoup pour ton avis que je partage, Samsung c'est bien... mais peut mieux faire...

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J'suis pas content de la mise à jour :
Le téléphone a perdu sa qualité photo et donne des photos dorénavant bien déformées, le stabilisateur est devenu fou (flou, lol) en photo et vidéo.
Son beau design coloré est devenu blanc et gris.
Maintenant c'est un téléphone qui chauffe.
La ram dispo oscille entre 500 et 900.
Le réseau coupe souvent.
Il arrive au téléphone de freezer, ce qui n'était JAMAIS ARRIVÉ avant nougat. Pour moi : pas intéressant.

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C'est vrai, certains produits chinois paraissent plus "up To date" mais à l'usage tu rencontres d'autres pbs. Par exemple des téléphones inutilisables aux USA (Huawei et honor), une connexion à certains réseaux français plus que limite (id).. Côté Samsung aucun pb de ce côté là, avec ou sans nougat

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Mais il y a aussi d'autres produits chinois à moins de 300€, moins connus que les grandes marques et qui offrent plus de compatibilité réseau, de puissance, de qualité hardware, software et design. Il y a de tout mais c'est difficile à trouver dans cette jungle insondable.

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Je ne pratique pas les flasgships Samsung (série S) mais j'ai eu plusieurs modèles de bas/milieu de gamme (Grand 2 Duos, Grand Plus et maintenant un J7 2016) et au contraire je trouve que c'est vraiment le top en matière de GPS, de wifi et de réception 3/4G. En tous cas par rapport à d'autres modèles de prix comparable que j'ai eus entre les mains.

Alors... peut-être qu'il faut juste éviter les hauts de gamme ? 🤔

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Je ne pratique pas les flasgships Samsung (série S) mais j'ai eu plusieurs modèles de bas/milieu de gamme (Grand 2 Duos, Grand Plus et maintenant un J7 2016) et au contraire je trouve que c'est vraiment le top en matière de GPS, de wifi et de réception 3/4G. En tous cas par rapport à d'autres modèles de prix comparable que j'ai eus entre les mains.
Alors... peut-être qu'il faut juste éviter les hauts de gamme ? 🤔

C'est possible !

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J'ai oublié dans la liste mon A5 2016 professionnel, lui aussi irréprochable.

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