Phills04 Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 Bonjour Voici mon expérience sur geekbuying. Une Horreur ! J'ai acheté un leeco lepro 3 le 12 décembre dernier et le 15 janvier le téléphone s'est éteint d'un seul coup,je suis très minutieux, ayant un oneplus-one depuis 3 ans. Je renvoie le téléphone à geekbuying,il l'on reçu le 4 février et depuis ils me disent que ils n'ont pas de dates pour la réparation, que l'usine est trop occupé, cela fait maintenant 3 mois et 20 jours et toujours pas de nouvelle ! Je leur ai demandé un remboursement ou même un échange mais non. Depuis presque 60 mails toujours rien..... Ce site est une vraie arnaque Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ultrix Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 (edited) On lit ce genre d'expérience sur quasiment toutes les boutiques chinoises. Il y a toujours eu quelqu'un qui s'est retrouvé avec l'impression de se faire avoir dès qu'on fait appel au SAV. Donc pas facile de dire quelles sont les bonnes et quelles sont les mauvaises. Mon sentiment c'est que quand on achète dans ces boutiques, il faut partir du principe que pas de garantie, pas de SAV. Et comparer les prix avec ailleurs en gardant ça dans la tête. Je fonctionne comme cela, j'ai acheté pas mal de choses à Gearbest et Geekbuying, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience à part un délai de livraison qui dérape un peu, mais je n'ai jamais eu affaire à leur SAV non plus, ça explique. Je compatis. Edited May 24, 2017 by Ultrix Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phills04 Posted May 24, 2017 Author Share Posted May 24, 2017 Moi je suis pas d'accord, j'ai acheté sur ce site parce que il fesait une garantie d'un ans, alors à ce moment là il n'ont qu'à faire comme les autres sites ne rien garantir. Sent from my A0001 using Forum mobile app Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ouaille Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 Moi je suis pas d'accord, j'ai acheté sur ce site parce que il fesait une garantie d'un ans, alors à ce moment là il n'ont qu'à faire comme les autres sites ne rien garantir. Sent from my A0001 using Forum mobile appSeule garantie.. PayPal, avec les sites chinois litige direct. Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ultrix Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 Un mois après livraison, compliqué... pas sur que Paypal accepte un litige aussi longtemps après. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ouaille Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 Un mois après livraison, compliqué... pas sur que Paypal accepte un litige aussi longtemps après.Device ne marche plus, inutilisable, tu leur demandes de te rembourser. Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ultrix Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 Si tu le dis... je n'ai jamais entendu parler d'un litige ouvert avec succès 1 mois après livraison, mais je veux bien admettre que c'est possible. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ouaille Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 PayPal confisqué directement la somme sur le compte du vendeur, puis tranche. Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phills04 Posted May 24, 2017 Author Share Posted May 24, 2017 PayPal couvre un litige jusqu'à 40 jours après paiement âpres c'est mort Sent from my A0001 using Forum mobile app Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ouaille Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 J ai lu 180 jours de garantie il me semble. Tente d un ouvrir un ça semble super justifié. Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phills04 Posted May 25, 2017 Author Share Posted May 25, 2017 Merci j'ai envoyé un message au vendeur à travers PayPal Sent from my A0001 using Forum mobile app 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ouaille Posted May 25, 2017 Share Posted May 25, 2017 Merci j'ai envoyé un message au vendeur à travers PayPal Sent from my A0001 using Forum mobile appTiens nous au courant. Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
patoune Posted May 25, 2017 Share Posted May 25, 2017 Bon courageSent from my Mi-4c using Forum mobile app Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phills04 Posted May 25, 2017 Author Share Posted May 25, 2017 Merci Sent from my A0001 using Forum mobile app Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phills04 Posted June 6, 2017 Author Share Posted June 6, 2017 Voilà j'en sort........ Grâce à ouaille j'ai contacté le vendeur au travers de PayPal et il m'ont remboursé la somme moins 40€ pour frais d'utilisation. Je suis vraiment content de ne pas avoir perdu la totalité. Affaire classé Sent from my A0001 using Forum mobile app 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ultrix Posted June 6, 2017 Share Posted June 6, 2017 Eh bien écoute tu t'en tires mieux que je ne l'aurais cru possible. Bravo et surtout merci d'être venu nous tenir au courant. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ouaille Posted June 6, 2017 Share Posted June 6, 2017 Voilà j'en sort........ Grâce à ouaille j'ai contacté le vendeur au travers de PayPal et il m'ont remboursé la somme moins 40€ pour frais d'utilisation. Je suis vraiment content de ne pas avoir perdu la totalité. Affaire classé Sent from my A0001 using Forum mobile appSuper bonne nouvelle, ne jamais lâcher ni se résigner bravo ! Envoyé de mon Nexus 7 en utilisant Tapatalk 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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