Xiaomi mi max

[Jimfox]

Bonsoir,

 

 Je viens de recevoir mon xiaomi mi max.aucun souci sauf pour le Wi-Fi,en effet il détecté bien ma box orange mais ne se connecté pas.même en wps rien n'y fait.Pire lors de la tentative de connection ma box redémarre

.j'ai écumé plusieurs forum mais visiblement aucun problème similaire.quelqu'un peut il m'aider ?Merci par avance 

Modifié 14 septembre 2017 par Jimfox

[snakes2388]

Salut,

 

J'ai vus des problemes similaire,

 Sur xda-developpeur.

 

1)il conseil de redémarrer la box.

 

2) de faire la mise a jour  du mi max via "ota: donc a partir des parametres du telephone directement.

 

Voila la mise a jour régle le probléme normalement.

 

 

Modifié 15 septembre 2017 par snakes2388

[Jimfox]

Le 14/9/2017 à 21:45, Jimfox a dit :

Slt snakes.

 Merci de ta réponse.Malheureusement  la manipulation abouti" sur aucune mise à jours disponible."

 

[CoolRaoul]

Le 14/09/2017 à 21:45, Jimfox a dit :

lors de la tentative de connection ma box redémarre

Clairement le problème est du coté de la box.

Demande plutôt de l'aide ici par exemple: http://www.forum-orange.com/

[Jimfox]

Le 14/9/2017 à 21:45, Jimfox a dit :

Slt cool Raoul , 

 La piste de de la boxe et à écarter car  la tablette de mon fils le portable de Madame se connectent sans aucun problème ainsi que mon ancien téléphone .De plus sur le lieu de mon travail j'ai fait la manip avec mon Xiaomi pour me connecter à la box  et aucun résultat.

 

[Ultrix]

Au-delà du redémarrage de la box, une réinitialisation de celle-ci (reset usine) peut aider.

J'ai eu un cas similaire sur une vieille génération (celle en forme de livre un peu ouvert). Il a fallu la réinitialiser et refaire la config ce qui nécessite d'avoir encore le courrier où sont donnés les codes de connexion... ou d'appeler le 3900 pour les récupérer.

Quel modèle de box ?

 

Re : message ajouté juste à l'instant : bien sur que si la box est en cause. Aucun appareil qu'on y connecte en wifi ne doit faire redémarrer la box quels que soient les bugs supposés sur l'appareil en question ! c'est totalement anormal et cela révèle un problème sur la box.

Modifié 16 septembre 2017 par Ultrix

[CoolRaoul]

il y a 11 minutes, Jimfox a dit :

La piste de de la boxe et à écarter

Ce n'est *pas* normal qu'une box redémarre lors qu'un appareil s'y connecte en WIFI, meme si ce dernier à un un bug et que les autres appareil se connectent sans problème.

Donc cette dernière présente un dysfonctionnement incontestable.

**EDIT**

Tiens, je vois qu'@Ultrix a fait pratiquement la même remarque quasi simultanément 

[Jimfox]

Très bien messieurs merci je n 'est plus qu'à rechercher les doc en question.Sinon Ultrix c'est une livebox play.

[Jimfox]

Bon ça y est je viens de reset ma livebox malheureusement le problème persiste cependant il n'y a plus de reboot de la part de ma livebox. De plus lorsque j'essaye de le connecter avec le WPS mon téléphone me signale qu'une autre session WPS est détecté alors que je ne fais aucune manip de plus.Galère galère.

[Ultrix]

Essaye de désactiver le wifi 5 Ghz sur la Livebox

J'ai une tablette Teclast qui a une connexion tellement instable qu'elle est inutilisable.

Du jour où j'ai désactivé le 5 Ghz, nickel.

[Jimfox]

Malheureusement choux blanc aussi oh rage oh désespoir.

[Ultrix]

Qu'est-ce qui se passe exactement sur le smartphone quand tu essayes de le connecter au wifi de ta Livebox ?

Tu ne l'as pas expliqué en détail. Comme si la clef wifi était fausse ? autre symptôme ?

Modifié 16 septembre 2017 par Ultrix

[Jimfox]

Quand je rentre la clé après quelques secondes de tentatives de connections le message connexion failure apparaît.Et en wps le téléphone affiche une autre session wps est en cours.

[Ultrix]

Mais ça c'est en mode WPS avec le PIN code.

En mode classique avec la (longue) clef wifi ?

[Jimfox]

Avec la clé Wi-Fi même chose connexion failure.J'ai même changé la clé(personnalisé) tjrs connexion failure.

[Jimfox]

A n'y rien comprendre je sèche.

[Ultrix]

Des choses un peu évidentes qui me traversent l'esprit :

- faire un reset usine du téléphone avant de refaire une tentative

- vérifier qu'il a la bonne date/heure/time zone, sinon la mettre manuellement (car si pas de connexion, pas de synchro)

- bien saisir la longue clef Livebox hexadécimale avec les lettres en MAJUSCULES (j'ai eu au moins un cas où cela a fait une différence)

Si rien n'y fait, alors je sèche moi aussi. A part essayer de cerner le problème en connectant le Xiaomi à diverses sources de wifi (box de gens de ton entourage, wifi public etc.) pour voir ce qui marche ou pas.

[Jimfox]

Malheureusement rien y fait de plus aucune mise à jours possible.Visiblement vieille version.

[snakes2388]

Salut,

 

Jimfox test ton mi max sur une autres box (famille/pote).

 

il me semble que le probleme vient de ta box la.