Playstore vide

[Jiguy]

Bonjour,

 

Depuis la dernière mise à jour (5.1.3) j’ai un souci avec playstore, enfin je m’en suis rendu compte après la mise à jour mais peut-être que ça dysfonctionnait quelques jours avants. Je suis sur un tel rooté et utilise Magisk.

Mon souci est le suivant, quand je vais sur playstore, dans la partie "Mes jeux et applications", les 3 onglets sont vides.

Que puis-je faire pour retrouver cette partie fonctionnelle ?

[Minux]

Bonjour,

As-tu essayé de vider le cache de l'application Play Store ? Souvent ça suffit à rétablir la situation

[Jiguy]

Bonjour,

Oui j'ai vider le cache, forcer l'arrêt sans succès.

Même après un reboot du tel.

 

Je me demande si ca n'a pas un lien avec le fait que le tel soit root, il m'avait semblé avoir lu quelque part qu'il fallait enregistrer le téléphone android (mais je ne retrouve plus où j'ai lu ça), sinon on perdait des fonctionnalités.

[Minux]

Non rien à voir avec le root, j'ai toujours été root et je n'ai jamais eu de problème de ce genre ...

 

Tu peux tenter de carrément vider les données de l'application, ça n'a aucune incidence et si ça ne résout pas le problème c'est que c'est plus gave que ça et une réinitialisation du téléphone sera surement nécessaire.

 

Bonne chance.

[Minux]

Tiens, j'avais pas vu, Frandroid a sorti un guide pour ce genre de problème : https://www.frandroid.com/android/applications/google-play/349722_10-astuces-corriger-vos-problemes-lies-google-play-store

[Ultrix]

Je ne sais pas vous, mais quand le Play Store se met vraiment à débloquer, je n'ai jamais réussi à m'en sortir autrement que par un reset usine...

[Jiguy]

Merci pour vos conseils.

La réinitialisation m'a permis de remettre le playstore dans l'ordre.