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Réception des appelsentrants automatique après 1s


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Bonjour à tous, je viens d'acheter mon premier telephone htc one m9.

Mon problème est que , lors des appels entrants, après une seconde d'appel environ le téléphone décroche automatiquement mes appels. 

J'ai déjà essayé de le mettre soit en silencieux soit en mode vibreur soit sur une surface plane,.... bref j'ai tout testé.

NB: j'ai déjà désactivé la reception d'appel automatique lors de la prise en main du tel

Merci de m'aider, je rate bcp d'appel

Merci

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