brenn35 Posted July 5, 2020 Share Posted July 5, 2020 Bonjour Je possède depuis peu, un galaxy S9+ (android 10) , et j'en suis ravi , mais je ne parviens pas à utiliser kies 3 sur mon PC (windows 10), pour gérer les données du smartphone. Je l'utilisais auparavant pour mon Galaxy S5 ; Je l'ai réinstallé , mis à jour , j'ai changé de port USB pour brancher le S9+ , et toujours le même message lors du démarrage de KIES : "échec de la connexion à l'appareil, déconnectez et reconnectez le câble . La connexion ou l'utilisation peut être limitée si l'accès à l'appareil (y compris l'écriture) est interdit par le programme de sécurité de votre ordinateur, ou pour toute autre raison ." ... Quelqu'un connaît le problème ? et peut m'aider ? Merci :) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
brenn35 Posted July 5, 2020 Author Share Posted July 5, 2020 j'ai oublié de préciser que le smartphone est reconnu par le PC , et dans poste de travail , je peux par exemple accèder aux photos , mais pas aux musiques , pour lesquelles il me faut KIES , qui ne veut rien savoir ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoolRaoul Posted July 5, 2020 Share Posted July 5, 2020 Kies n'est plus supporté pour les smartphones récents de Samsung https://www.samsung.com/fr/support/kies/ Il faut utiliser Samsung Flow à la place: https://www.samsung.com/fr/support/samsung-flow/ 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoolRaoul Posted July 5, 2020 Share Posted July 5, 2020 Ah j'oubliais, cette question bien évidemment n'est pas à sa place dans "Android en général : fonctionnement, etc." Faudrait penser à lire les avertissements avant de poster: Je déplace donc... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ultrix Posted July 6, 2020 Share Posted July 6, 2020 Merci, je me coucherai moins bête ce soir. Je n'avais jamais entendu parler de Samsung Flow et je croyais que Smart Switch était le successeur de Kies. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoolRaoul Posted July 6, 2020 Share Posted July 6, 2020 il y a 51 minutes, Ultrix a dit : je croyais que Smart Switch était le successeur de Kies. Smart Switch existe depuis plus longtemps et sa fonction est de faire des sauvegardes et du transfert vers un nouvel appareil (bien entendu la version PC et Mac est uniquement réservée aux sauvegardes augmentée de quelques options de vérification/mise à jour de firmware). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.