Gwadada Lange Posté(e) 21 décembre 2011 Share Posté(e) 21 décembre 2011 (modifié) c'est déja arriver sur beaucoup de produit ou le prix est remonter , mais je ne pensse pas que sa arrive sur le note. Modifié 21 décembre 2011 par Gwadada Lange Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PewPewQQ Posté(e) 22 décembre 2011 Share Posté(e) 22 décembre 2011 (modifié) Histoire de, je vous narre l'intégralité de mon aventure avec Auchan Mobile: -Je passe commande le 8 décembre. Dans mon mail de confirmation de commande, seule une pièce d'identité m'est demandée. Je scanne ma carte d'identité (recto-verso) et leur envoie via leur site. -Une semaine passe, ma commande n'avance pas. Premier appel au service client: on m'apprend qu'en fait il me faut plusieurs autres pièces justificatives: un justificatif de domicile, un RIB ET un chèque annulé (tout ça pour une offre prépayée. WUT?). Je scanne et envoie toutes ces pièces. -De nouveau, quelques jours passent, et toujours aucun avancement de ma commande: Deuxième appel: on m'apprend que le justificatif de domicile que j'ai envoyé n'est pas accepté. Euh...elle ne vous va pas, ma facture EDF? Et me prévenir qu'il y a un problème, ça vous ferait mal? J'envoie un nouveau justificatif (bulletin de salaire). -Entre temps, la consultation de mes comptes m'apprend que le montant de ma commande a été débité le vendredi 16. Ca voudrait dire que ma commande a été expédiée? Pas du tout! -Troisième appel:mercredi 21 décembre, 11h. Cette fois, on m'apprend que c'est le contrat qui manque! =D Atendez, il y a un bug, la... J'ai bien cliqué sur le lien "télécharger votre contrat", qui m'a renvoyé vers un pdf que j'ai imprimé, signé, scanné et renvoyé, non? Oui, mais apparemment ce n'était pas mon contrat, seulement un "document d'accompagnement". On m'invite à "faire une simulation de commande" pour pouvoir télécharger mon contrat. Je m’exécute... et ne me voit proposé que le même document d'accompagnement à télécharger! La, le service client se gratte la tête: "On vous l'envoie par mail, vous le recevrez dans une heure maximum". -14h, je ne reçois rien. Quatrième appel: On me répète "je viens de vous l'envoyer, dans une heure maximum c'est dans votre boîte." -18h, je n'ai toujours rien reçu. Cinquième appel: "On a des problèmes informatiques, mais je viens de vous l'envoyer, comptez une heure maximum" -lendemain matin, 13h, toujours rien reçu, ON SE PAIE MA TETE! Sixième appel: "Ah ben oui, ca n'a pas été envoyé, en fait on manquait de contrats vierges à envoyer (LOLWUT?!?), mais je vous l'envoie personnellement, ce sera dans votre boite avant 15h dernier délai, et dès que vous nous l'avez renvoyé on pourra expédier votre commande." Donc la, j'attend ce mail contenant mon contrat... Si ce n'est pas reçu à 13h, j'annule ma commande, et ca fera une jolie brève pour Que Choisir. EDIT: appel à 15h30 pour faire annuler ma commande: "On a un problème informatique, je ne peux pas accéder à votre dossier, rappelez dans une heure." EDIT2: Dernier appel ce matin: Commande annulée, ca par contre ils l'ont fait directement, je n'ai pas eu à attendre. Morale de l'histoire: ne commandez jamais chez Auchan Mobile =D Modifié 23 décembre 2011 par PewPewQQ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kage Posté(e) 22 décembre 2011 Share Posté(e) 22 décembre 2011 Moi il ne m'avait toujours pas débité et j'ai décommandé aussi tot (ma commande est officiellement annulé). Mais décidément c'est pire que moi PewPewQQ. Bon à savoir: Auchan Telecom se sert de PhoneAndPhone pour les stock de leur Galaxy Note (oui car c'est eux même qui réponde quand on les contact). En Essayant de commander sur PhoneAndPhone, c'est à peut prés le même merdier et la commerciale m'a dit au final que le Gnote est en rupture de stock en mode sans abonnements. Le numéro du service commercial sur le site fait référence à GrosBill donc je pense qui sont dans le même sac eux aussi. N'esperez donc rien recevoir de Auchan Telecom car ils n'ont tout simplement pas le produit Ya plus qu'à se retourner vers un autre revendeur autre que ces 3 là. Est-ce que quelqun sait si Orange marque ses téléphones mobiles avec une estampe orange sur la coque? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PrinzB Posté(e) 22 décembre 2011 Share Posté(e) 22 décembre 2011 La haine ! :o Phone&Phone ont une réputation épouvantable :emo_im_foot_in_mouth: depuis des années... & ils existent toujours... :emo_im_lips_are_sealed: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wolfvian Posté(e) 22 décembre 2011 Share Posté(e) 22 décembre 2011 J'allais appeler pour mettre un coup de pression à Auchan Télécom, ne voyant pas mon GN arriver, mais, au vu de vos commentaires, j'ai annulé direct la commande ! Un peu agacé d'avoir perdu une semaine, je vais en commander un autre. On reste zen, c'est bientôt Noël ! :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
quitos Posté(e) 23 décembre 2011 Share Posté(e) 23 décembre 2011 heu non le prix n'augmentera pas lol il augmentera "mécaniquement" de 100 euros le 16 janvier car plus d'ODR samsung ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gwadada Lange Posté(e) 23 décembre 2011 Share Posté(e) 23 décembre 2011 wolfvian mieu vaut tard que jamais , ou alors d'ici laba peut etre un note sortira avec une ecran full hd , Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
calimero50fr Posté(e) 23 décembre 2011 Share Posté(e) 23 décembre 2011 Bonjour, Pour info, j'ai acheté le mien chez Auchan télécom, mais en magasin.... Le vendeur me le proposait à 619 €, Je lui ai montré l'offre sur internet en prépayé à 569 € .... et après de longs coups de fils auprès de sa direction, surement pour vérifier (cela a pris près de 20 mn), il s'est aligné sans comprendre, sur le prix internet et sans carte prépayée.... J'ai eu la chance ( car ce fut le dernier - Auchan Vélizy), d'avoir immédiatement mon téléphone en boutique à ce prix....et évidemment non bloqué... Amicalement. Nicolas Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Nsan Posté(e) 23 décembre 2011 Share Posté(e) 23 décembre 2011 GG l'affaire ! Tu es surement le possesseur du téléphone qui a eu le Note (nu, désimlocké) au prix le plus bas ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gwadada Lange Posté(e) 23 décembre 2011 Share Posté(e) 23 décembre 2011 (modifié) 579.00 € chez grosbill , ils ont de nouveau du stock lol chez cdiscount le tel est a 743 €57 Modifié 23 décembre 2011 par Gwadada Lange Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
calimero50fr Posté(e) 23 décembre 2011 Share Posté(e) 23 décembre 2011 Je pense qu'il faut vraiment tenter les boutiques en dur d'Auchan télécom, il en reste peut-être encore quelques dispos..... J'étais venu avec mon Galaxy S, branché sur le site d'Auchan, avec la preuve à l'écran..... d'ailleurs 569 € , ce n'est pas encore assez bas !!!! Sur le site, quand on préfinalise, on tombe à 549 €.... j'ai essayé, mais le vendeur n'a pas voulu me le faire à ce prix prétextant qu'à 549 € ne figuraient pas les frais de dossier et de port !... Si j'avais eu le temps et envi de l'emmerder un peu, j'aurais fait le forcing. Le point positif, avec Auchan, c'est la prise en charge SAV directement dans tous les Auchan de France.... (enfin c'est ce que le vendeur m'a dit ? ) Salutations. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gwadada Lange Posté(e) 23 décembre 2011 Share Posté(e) 23 décembre 2011 (modifié) pour le sav il me semble que ta un mois avec eux apres c'est samsung qui doit s'en charger du tel, puis faut vraiment que tu fasse partie des 10 sur 1000 pour avoir un souci avec les dernier tel de samsung , franchement c'est du plastok mais sa reste de la qualité , mon galaxy s est tomber 40 fois il as jamais pété , mon s2 est tomber 20 fois il n'a jamais pété , mon note est tomber 2 fois et n'a toujours pas pété , si ta un problème avec un tel ou une télé de chez samsung le problème vien souvent dans le mois mème sinon tu est tkl pour 2 ans facile voir plus desfois non,bien sur tous sa je le dit d'apres mon expérience chez samsung , de toutes les télé que j'ai acheter tester venant de chez eu, si tu pense trop au sav , c'est que tu pensse que ton tel va claquer un jour ou l'autre , le note est garantie par samsung 2 ans donc dans tous les cas t'es tkl pendant 2 ans auchan ou pas , le sav de samsung n'est pas le pire de tous , pour me changer une dalle d'une télé il prene une semaine max a commander la dalle et a venir chez toi et il te la change sur place et gratuitement.et le mec il boit encore un café avec toi, qui fais mieu ? Modifié 23 décembre 2011 par Gwadada Lange Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fredjm31 Posté(e) 23 décembre 2011 Share Posté(e) 23 décembre 2011 J'ai craqué. Galaxy Note commandé ce matin chez Pixmania. Edit : 584,99 € FDP (point de livraison) inclus. Reçu ce matin au point de livraison. J'irais le chercher demain. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Nsan Posté(e) 24 décembre 2011 Share Posté(e) 24 décembre 2011 mon galaxy s est tomber 40 fois il as jamais pété , mon s2 est tomber 20 fois il n'a jamais pété , mon note est tomber 2 fois et n'a toujours pas pété , Pour un gars qui gu***** du prix d'un téléphone et qui se permet de le faire tomber autant de fois ... je suis perplexe :o Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jo Kuchly Posté(e) 24 décembre 2011 Share Posté(e) 24 décembre 2011 (modifié) CE matin surprise sur e-bay ! Un mystérieux Galaxy note blanc; annoncé a 32 go de mémoire interne ! http://cgi.ebay.fr/S...=item20c0785a4b Modifié 24 décembre 2011 par Jo Kuchly Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mirrorri Posté(e) 24 décembre 2011 Share Posté(e) 24 décembre 2011 (modifié) Le GN blanc vient de sortir en Corée du sud et est annoncé pour Janvier/Fevrier 2012 en France. J'ai vu quelque photo du blanc et je trouve qu'il claque pas mal je l'attend avec impatience :) Modifié 24 décembre 2011 par Mirrorri Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PrinzB Posté(e) 24 décembre 2011 Share Posté(e) 24 décembre 2011 Oui, j' avais vu cela aussi, là: http://sammyhub.com/2011/12/20/white-galaxy-note-lands-in-south-korea/ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
umibuzu Posté(e) 30 décembre 2011 Share Posté(e) 30 décembre 2011 (modifié) je souhaiterai le prendre dans un magasin avec une bonne SAV, quitte à payer plus chère. J'ai envoyé mon optimus 2x au SAV LG et il y en a pour 5 semaines... je voudrais pas renouvelrt l'expérience. Avez vous connu un magasin qui vous a tout de suite échangé le smartphone en cas de pépin? Modifié 30 décembre 2011 par umibuzu Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Wolfman Posté(e) 30 décembre 2011 Share Posté(e) 30 décembre 2011 FNAC + Garantie échange à neuf... mais ça va douiller sec :D Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fredjm31 Posté(e) 30 décembre 2011 Share Posté(e) 30 décembre 2011 597 Euros avec la carte adhérent (si on l'a déjà. ne pas la prendre pour l'occasion). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kage Posté(e) 30 décembre 2011 Share Posté(e) 30 décembre 2011 Dans ce cas là autant le prendre chez Orange. Ils m'ont dit qu'en cas de pépin il ferait un échange en point relais prés du domicile en 48h Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
umibuzu Posté(e) 30 décembre 2011 Share Posté(e) 30 décembre 2011 597 Euros avec la carte adhérent (si on l'a déjà. ne pas la prendre pour l'occasion). pas le cas.... et je suis encore sous engagement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PrinzB Posté(e) 30 décembre 2011 Share Posté(e) 30 décembre 2011 Dans ce cas là autant le prendre chez Orange. Ils m'ont dit qu'en cas de pépin il ferait un échange en point relais prés du domicile en 48h Oui, 559€ avec une Mobi Carte Non-Brandé, apparemment ! Simlocké, mais ça s'enlève ! :P Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
umibuzu Posté(e) 30 décembre 2011 Share Posté(e) 30 décembre 2011 (modifié) Effectivement l'offre Mobi Carte orange est intéressante, mais maintiendront t'ils l'échange standard en cas de panne si on n'utilise plus la mobicarte? Et petite remarque amusante: sur les sites de petites annonces, il est entre 480€ à... 600€. Je me demande si je dois leur rappeler le sens du mot "occasion" :P Modifié 30 décembre 2011 par umibuzu Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PrinzB Posté(e) 30 décembre 2011 Share Posté(e) 30 décembre 2011 (modifié) A voir... Et aussi, si te le root & une Rom "Custom" ? :P Ils se "touchent" un peu les gars... :o Il est à 504€ sur Amazon.de ! http://www.amazon.de...ASIN=B005SYZ4SQ Modifié 30 décembre 2011 par PrinzB Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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