Sarti Posted December 26, 2011 Share Posted December 26, 2011 Bonjour, Récemment j'ai fais réparer mon SGS à AlloPSM (changement carte mère). Je pensais que la garantie Samsung était de un an, et lui m'a affirmé que non elle était de 2ans... Un peu trop optimiste le jeune homme ou c'est la vérité ? Merci ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted December 26, 2011 Share Posted December 26, 2011 Non c'est bien 1 an la garantie constructeur : http://www.samsung.com/fr/support/warrantyinformation/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY Après peu être que le SAV de Samsung accepte des téléphones de plus de 1 an pour des problèmes logiciels (mais pas matériels c'est sur !) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sarti Posted December 26, 2011 Author Share Posted December 26, 2011 Ben c'est bien ce qu'il me semblait... :emo_im_lips_are_sealed: Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Apophis29 Posted December 26, 2011 Share Posted December 26, 2011 A vrai dire, Samsung offre une garantie internationale de deux ans... sauf restriction législative de certains pays (comme la France) où elle ne peut être supérieure à la garantie légale en vigueur (1 an en France). Bon, c'est un peu plus compliqué que cela mais ça se résume à ces quelques mots. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
gyome Posted December 27, 2011 Share Posted December 27, 2011 Et au niveau du desimlock (Par code / Payant), la garantie en prend un coup ou pas ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted December 27, 2011 Share Posted December 27, 2011 Non ça ne change rien ! C'est l'opérateur qui simlocke les téléphones pas Samsung. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AntoineMagnier Posted September 25, 2012 Share Posted September 25, 2012 A vrai dire, Samsung offre une garantie internationale de deux ans... sauf restriction législative de certains pays (comme la France) où elle ne peut être supérieure à la garantie légale en vigueur (1 an en France). Bon, c'est un peu plus compliqué que cela mais ça se résume à ces quelques mots. c'est dingue :( Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
WillyMdv Posted September 25, 2012 Share Posted September 25, 2012 il m'ai déjà arrivé d'en envoyer en garanti au delà de la première année . Envoyé depuis mon GT-I9300 avec Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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