Léviath Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Floflo59000 ................. Jamais tu lis les signatures ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sharks Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 (edited) Quand on commande sur Internet ça se passe comment au niveau des documents à fournir ? (pièce d'identité, RIB et justificatif de domicile) Puis pour le parrainage rassurez moi, on peut bien être parrainé par un membre de sa famille ? Edited May 11, 2010 by Sharks Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Léviath Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Oui, par n'importe quel client ByTel. Si ByTel te demande des papiers, ils te seront demandés dans le coffret que tu vas recevoir avec ta carte SIM et ton contrat. Parfois ils demandent rien.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sharks Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Ok c'est parfait ;) Ne rien demander c'est quand même inconscient de leur part... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Léviath Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 C'est même illégal mais bon je ne suis pas Mr Bouygues ^^ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nanou Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Salut tout le monde! Le topic concernant le Parrainage est là --> https://forum.frandroid.com/forum/viewtopic.php?id=6508. Merci de ne pas en mettre partout :| Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Selmiltone Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Bizar cette conversation que je viens d'avoir avec le 3106 chez BT.Je lui demande si le changement de forfait Neo3 -> Evasio au bout de 3 mois est possible, il me met en attente pour trouver la réponse. Dans le message d'attente entre deux petites musiques, une dame explique que le changement de forfait est gratuit au bout de 3 mois, sauf les changements Iphone -> Autres forfaits, etc... ce qui corrobore les informations largement diffusées ici. MAIS, il me reprend au telephone et me dit que c'est 60 euros et gratuit après 6 mois... Je le contredit, lui ressort le PDF des conditions tarifaires sur leur site, lui explique le message d'attente, il me remet en attente, et me raccroche au nez. :o Bizarre la loi Chatel, est-ce que justement maintenant les opérateurs ne considèrent plus les 24 mois comme une option qui te donnent droit à une reduction sur le prix chaque mois, et que justement ca ne marcherait pas pour finir son engagement 12 mois en avance ?! Enfin, moi d'après mon petit calcul, sur 24 mois, avec 1 mois web offert + parrainage, Neo3.3H les 3 premiers mois puis Evasio 1H, Desire à 99€ + 15€ de reduc en passant par Igraal ( MP si vous voulez explications + parrainge ) ca me donne 731€, soit 30 euros/mois au final. Pas mal non ? Je suis tout à fait d'accord avec ça. Je suis allé en boutique. J'ai appelé le 3106 de BT & j'ai la même réponse. Pour changer d'un NEO3 vers un EVASIO il faut attendre 6 mois. Avant c 60€. Le tableau présent sur le site Bouygues est en contradiction avec cela. Quelqu'un a-t-il déjà fait ce type de changement de forfait en étant nouveau client ? Au bout de 3 mois pour moi le changement n'est pas gratuit. Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
v445 Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 C'est également en contradiction avec leurs conditions tarifaires http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/480-pdf-Les_Tarifs_Mars_2010.html page 5 Tu es déjà client pour dire que le changement n'est pas gratuit ? Ou est-ce uniquement d'après les réponses que tu as recues. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Selmiltone Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Non, je ne suis pas client chez BT. Je suis passé en boutique aujourd'hui... ce soir. Je suis en train de m'arracher les cheveux... En même temps ce n'est pas grave... Mais après mon passage en boutique + l'appel au service nouveau client il m'ont bien dit qu'il fallait attendre 6mois pour pouvoir changer gratuitement. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chk13 Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 (edited) Ce que je comprends de cette grille c'est qu'il faut la lire par ligne vous êtes client forfait ( Néo )--->vous prouver changer pour un forfait ( évasio )avant trois mois--->indisponible après de trois mois a six mois---> donc gratuit Edited May 11, 2010 by chk13 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Floflo59000 Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Hmm plusieurs avis sur si l'on peut changer de forfait après 3 mois .. Qu'en est-il vraiment ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chk13 Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Moi c'est mon interprétation et j'espère que c'est possible aussi j'ai pris 3 heures alors que je n'appelle même pas une heure (j'ai des femmes a la maison ca va le faire mais bon :) ) je ne travaille pas chez Bytel donc aucune certitude dans mes dire faut trouver quelqu'un qui l'a déjà fait. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sharks Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 (edited) EDIT : service client confirme que le changement est possible et gratuit :) Edited May 11, 2010 by Sharks Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JCH28260 Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Bonsoir, J'ai appelé le service client de Bouygues qui m'a confirmé le passage gratuit de Neo 3 vers Evasio. J'ai aussi contacté une boutique et le vendeur m'a affirmé que c'était ce qu'il conseillait lui-même aux clients pour avoir les téléphones moins chers. Je viens de faire ma commande... Cordialement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chk13 Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 (edited) on [color=red]as[/color] pas le même tableau déjà moi c'est les tarifs Mars Mai 2010 donc on va avoir du mal a ce comprendre c'est moins clair sur le tableau du site web Edited May 11, 2010 by chk13 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
clem74 Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 moi aussi le vendeur ma conseillé de prendre un néo3 3h et de changer dans 3 mois... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Senden Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Je souhaite faire une double portabilité ByTel -> Autre opérateur -> ByTel pour avoir le renouvellement...Sachant que ma remise à zéro chez ByTel est le 15, savez-vous si tout mois commencé est dû ? (comme c'est le cas chez Virgin...) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Léviath Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Intégralement oui. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Senden Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 (edited) Rhaaa, va falloir que j'attende le mois prochain alors....Merci :-) Le code promo DESIRE100 est valable jusqu'à quand ? Edited May 11, 2010 by Senden Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Léviath Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 20 juin 2010. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Senden Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Merci pour ces infos :-) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CitronVert Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Bizar cette conversation que je viens d'avoir avec le 3106 chez BT.Je lui demande si le changement de forfait Neo3 -> Evasio au bout de 3 mois est possible, il me met en attente pour trouver la réponse. Dans le message d'attente entre deux petites musiques, une dame explique que le changement de forfait est gratuit au bout de 3 mois, sauf les changements Iphone -> Autres forfaits, etc... ce qui corrobore les informations largement diffusées ici. MAIS, il me reprend au telephone et me dit que c'est 60 euros et gratuit après 6 mois... Je le contredit, lui ressort le PDF des conditions tarifaires sur leur site, lui explique le message d'attente, il me remet en attente, et me raccroche au nez. :o Bizarre la loi Chatel, est-ce que justement maintenant les opérateurs ne considèrent plus les 24 mois comme une option qui te donnent droit à une reduction sur le prix chaque mois, et que justement ca ne marcherait pas pour finir son engagement 12 mois en avance ?! Enfin, moi d'après mon petit calcul, sur 24 mois, avec 1 mois web offert + parrainage, Neo3.3H les 3 premiers mois puis Evasio 1H, Desire à 99€ + 15€ de reduc en passant par Igraal ( MP si vous voulez explications + parrainge ) ca me donne 731€, soit 30 euros/mois au final. Pas mal non ? Tiens moi aussi j'ai lu sur le site de Bouygues que le changement de forfait d'un Néo vers evasio était gratuit au bout de 3 mois puis j'ai appelle Bouygues et le hotlineur m'a dit la même chose que toi ! Qui dit vrai ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
v445 Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Je dirais les conditions tarifaires sous lesquelles tu t'es engagé. Donc gratuit. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CitronVert Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Oui ! Alors pourquoi le hotlineur dit cela et sur le site Bouygues il y a autre chose ? :o Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sharks Posted May 11, 2010 Share Posted May 11, 2010 Mais depuis toujours les réponses aux demandes des clients sur toutes les questions varient d'un conseiller à un autre. Je te parie que si tu rappelles demain, t'auras une autre version ;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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