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[Suivi des commandes] Suivi des commandes du Nexus 5 sur le Google Play Store


Gall2duo

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J'ai demandé à dissocier l'étui du Nexus ils veulent pas c'est apparement "Pas possible". Je vais donc attendre leurs retour par mail et dire que je veux annuler ma commande, petit coup de pression et je commanderais une autre fois tant pis.

Ils mettent du temps à répondre par mail, je leur en ai envoyer un hier 18h et toujours pas de réponse. Je vais donc les appeler même si ça sert apparemment à rien pour essayer soit d'annuler juste le cover soit d'avoir un geste commercial.

Envoyé de mon Nexus 4 en utilisant Tapatalk

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La Farlede, France 06/11/2013 6:56 En cours de livraison   06/11/2013 6:30 Lecture à l'arrivée Feyzin, France 06/11/2013 2:00 Lecture au départ   06/11/2013 0:01 Lecture à l'arrivée Chilly Mazarin, France 05/11/2013 17:59 Lecture au départ   05/11/2013 6:33 Lecture à l'arrivée Herne-Boernig, Germany 04/11/2013 22:45 Lecture au départ   04/11/2013 20:14 Lecture de l'origine Netherlands 02/11/2013 8:22 Commande traitée : prête à être gérée par UPS

 

En cours de livraison, je suis a la maison, il est midi, j'attends....(l'impatience monte...rires)

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j'ai aussi envoyé un mail a ups et la fille m'a dit qu'elle allait voir ce qu'elle pouvait faire, a pris mon numéro et a transmis a l'ups local qui doivent me rapeller aujourd'hui.... qui ne tente rien n'a rien ! mais quand j'ai eu UPS au téléphone c'était NIET sans un premier passage pas de changement d'adresse !

 

Carbon-Blanc, France

06/11/2013 11:34 Une demande de changement de livraison sera traitée pour ce colis. / Livraison à une autre adresse.

Brussels, Belgium

06/11/2013 8:40 Lecture au départ  

06/11/2013 1:57 Lecture à l'arrivée

Eindhoven, Netherlands

05/11/2013 23:40 Lecture au départ  

05/11/2013 16:37 Lecture de l'origine

Netherlands

05/11/2013 3:28 Commande traitée : prête à être gérée par UPS

 

Je suis trop fort :D

Modifié par roukin
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Encore un foutu stagiaire ca !

 

Ca m'étonnais aussi que seul cette coque était dispo alors que toutes les autres affichaient "Bientôt disponible" ...

 

Lorsque j'ai vu bientôt disponible pour la blanche et disponible sous 2 jours pour la noire, j'ai cru que le stock des blanc était déjà partie, donc même si j'avais pris un N5 blanc, j'ai pris l'étui noir ...  :emo_im_undecided:  :angry:  <_<

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Brussels, Belgium 06/11/2013 8:40 Lecture au départ   06/11/2013 1:57 Lecture à l'arrivée Eindhoven, Netherlands 05/11/2013 23:40 Lecture au départ   05/11/2013 17:18 Lecture de l'origine Netherlands 04/11/2013 15:37 Commande traitée : prête à être gérée par UPS

 

Livraison programmée : Mercredi, 06/11/2013, Avant la fin de la journée  

 

Possible à votre avis ? :D ( sachant que j'habite dans le sud, vers Toulon )    

Modifié par BlueFiire
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Brussels, Belgium 06/11/2013 8:40 Lecture au départ   06/11/2013 1:57 Lecture à l'arrivée Eindhoven, Netherlands 05/11/2013 23:40 Lecture au départ   05/11/2013 17:18 Lecture de l'origine Netherlands 04/11/2013 15:37 Commande traitée : prête à être gérée par UPS

 

Livraison programmée : Mercredi, 06/11/2013, Avant la fin de la journée  

 

Possible à votre avis ? :D ( sachant que j'habite dans le sud, vers Toulon )    

 

Sachant qu'il est encore que 12h, je dirais oui possible

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J'ajoute le mien, commandé le 2 en fin de journée :

 

Brussels, Belgium :

06/11/2013  8:40  Lecture au départ

06/11/2013  1:57  Lecture à l'arrivée

Eindhoven, Netherlands :

05/11/2013  23:40  Lecture au départ

05/11/2013  17:05  Lecture de l'origine

Netherlands :

05/11/2013  3:28  Commande traitée : prête à être gérée par UPS

 

(Je suis dans le sud, du coté de Montpellier)

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Commande passée le 01/11 à 6h40. En cours de traitement le 03/11.

 

 

EDIT>>> D'après le suivi de commande reçu aujourd'hui le 04/11 chez UPS : 

 

"En transit, livraison dans les temps.

 

Livraison programmée : Mercredi, 06/11/2013, Avant la fin de la journée"   ....  

 

2éme EDIT>>> Commande arrivée hier (05/11)? Le livreur est passé à 12h40, je n'étais pas là, il repassé à 17h45, à 18h30, j'étais chez Bouygues pour mon forfait 4G :D

 

Modifié par Msieurchino
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La Farlede, France 06/11/2013 10:03 Le destinataire a demandé de retenir le colis pour une livraison ultérieure. UPS tentera de livrer à la date demandée.   06/11/2013 6:56 En cours de livraison   06/11/2013 6:30 Lecture à l'arrivée Feyzin, France 06/11/2013 2:00 Lecture au départ   06/11/2013 0:01 Lecture à l'arrivée Chilly Mazarin, France 05/11/2013 17:59 Lecture au départ   05/11/2013 6:33 Lecture à l'arrivée Herne-Boernig, Germany 04/11/2013 22:45 Lecture au départ   04/11/2013 20:38 Lecture de l'origine Netherlands 02/11/2013 14:10 Commande traitée : prête à être gérée par UPS

La mauvaise blague c est que j ai rien demandé , mais UPS a pris l initative de bloquer la livraison , pourquoi ??

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Commandé le jour de sortie avec un étui LG QuickCover, aujourd'hui je suis toujours en attente avec "quitte l'entrepot d'ici le 5 novembre".

 

idem, service client aucune reponse toujour en attente !!!!!!!

 

On peut essayer de voir sur une page Facebook pour spammer un peu. Mon entreprise en gère une et quand un client vient se plaindre dessus aux yeux de tout le monde, je peux vous dire qu'on se bouge très rapidemment pour le satisfaire. ;)

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Merci De toute façon si ils ont pas recu les covers ils vont pas les inventé. Mais ils pourraient quand même séparer la commande et nous envoyer le portable. Edit: j'ai appeler mais rien. Le mec parlait à peine français, et en plus ne savait pas où était le problème, j'ai essayé de lui expliquer que ça devait venir des covers, il m'a juste remballer en me disant qu'il devait se renseigner et qu'il allait m'envoyer un mail. Bref très déçus du service.

Envoyé de mon Nexus 4 (un jour le 5 :(! ) en utilisant Tapatalk

Modifié par Anfer64
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