villseti Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 @Isaac. Il faut que tu attendes effectivement qu'une action soit requise pour pouvoir argumenter.Tu dois en être à la phase réclamation. Moi c'est passé de réclamation à litige rapidement. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
isaac2004 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 @@isaac2004 Des l'ouverture de litige... Puis coup de fil... A priori lle vendeur aurai répondu "n'importe quoi" au dires du conseiller PayPal OK merci mon ERREUR FATALE c'est que je n'ai pas donné les BONNES INFORMATIONS pour le motif du litige. Et sur ton compte paypal t'as vérifié que c'est au 08 mars ou c'est toujours au 15 mars STP ? je veux dire par là les 3 jours c'est au "téléphone" (promesse) ou tu as une trace sur ton compte Paypal ? Merci encore. A+ @Isaac. Il faut que tu attendes effectivement qu'une action soit requise pour pouvoir argumenter.Tu dois en être à la phase réclamation. Moi c'est passé de réclamation à litige rapidement. Non je suis bien en litige ( au fait dés que j'ai ouvert ce matin la réclamation Paypal l'a transformé automatiquement en LITIGE) mais Statut: "en attente de réponse de l'autre partie" donc j'ai PAS LA MAIN sur le litige ....c'est rageant et hyper frustrant ! Merci en tous les cas ! @Isaac. Il faut que tu attendes effectivement qu'une action soit requise pour pouvoir argumenter.Tu dois en être à la phase réclamation. Moi c'est passé de réclamation à litige rapidement. Dans l'absolu ca te déranges de me communiquer ton numéro/référence de litige Paypal STP ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
villseti Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Regarde ta boîte mail car moi aussi c'est écrit dans PayPal que le vendeur a demandé un délai pour se justifier. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kevlolman Posté(e) 5 mars 2015 Auteur Share Posté(e) 5 mars 2015 il faut croire que c’était trop beau pour être réel, j'ai ouvert un litige aussi. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MGC8 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 @ Même statut que toi ramené effectivement au 8 mars Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
isaac2004 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Regarde ta boîte mail car moi aussi c'est écrit dans PayPal que le vendeur a demandé un délai pour se justifier. Non rien dans la mail box et moi le vendeur est au abonnés absents: moi je n'ai pas reçu de N° de commande ... il faut croire que c’était trop beau pour être réel, j'ai ouvert un litige aussi. Bonsoir, T'as quoi sur ton statut de litige paypal STP ? 15 mars aussi ? Merci. @ Même statut que toi ramené effectivement au 8 mars Ramené au 8 mars sur simple appel téléphonique c'est bien ça ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kevlolman Posté(e) 5 mars 2015 Auteur Share Posté(e) 5 mars 2015 J'ai sa. Dossiers du Gestionnaire de litigesAfficher : Sélectionner le menu déroulant recharge la pageAutre partie Numéro de dossier Motif Montant Date d'ouverture État Dernière mise à jour Actiontao zhiyun PP-003-762-848-018 Objet non reçuRéclamation-€142,87 EUR 05/03/2015 En cours d'étude par PayPal. 05/03/2015Affichertao zhiyun PP-003-762-844-173 Objet non reçuRéclamation-€19,93 EUR 05/03/2015 En cours d'étude par PayPal. 05/03/2015Afficher 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MGC8 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 il faut croire que c’était trop beau pour être réel, j'ai ouvert un litige aussi. Ouais j'attendais de recevoir le tel pour faire une autre commande comme toi un mk808plus et une tablette... Bon ben là... Je suis aussi en train de batailler avec slcstore qui est injoingnable par tel et mail depuis un mois pour la prise en charge de mon zopo zp780... Comme quoi même dans les boutiques française... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
isaac2004 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 J'ai sa. Dossiers du Gestionnaire de litiges Afficher : Sélectionner le menu déroulant recharge la page Autre partie Numéro de dossier Motif Montant Date d'ouverture État Dernière mise à jour Action tao zhiyun PP-003-762-848-018 Objet non reçu Réclamation -€142,87 EUR 05/03/2015 En cours d'étude par PayPal. 05/03/2015 Afficher tao zhiyun PP-003-762-844-173 Objet non reçu Réclamation -€19,93 EUR 05/03/2015 En cours d'étude par PayPal. 05/03/2015 Afficher Toujours en "réclamation" pas transformé en "litige" ... Bizzare: car moi ca été automatiquement transformé en "LITIGE" et ce DES l'ouverture ce matin ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MGC8 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Oui Isaac après coup de fil j' ai réduit l'attente a 3 jours Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
isaac2004 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Oui Isaac après coup de fil j' ai réduit l'attente a 3 jours OK merci ...Moi j'en suis à mon 4eme appel depuis ce matin et ils ne veulent rien savoir ! Elle date de quand ta commande STP ? T'as eu un numéro de suivi ? Merci. Regarde ta boîte mail car moi aussi c'est écrit dans PayPal que le vendeur a demandé un délai pour se justifier. Alors tu ne veux pas ma communiquer ta référence du litige paypal STP ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
villseti Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 En fait dans l'ordre mon dossier en une demi heure s' est passé ainsi : Litige Transformation en réclamation Réponse de l'autre partie en attente Action requise de votre part En cours d'étude par PayPal Clos Appel (la décision a été contestée. Après avoir vérifié soigneusement les nouvelles informations communiquées par l'acheteur ou le vendeur, nous prenons une décision finale qui ne pourra pas être contestée). 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
isaac2004 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 En fait dans l'ordre mon dossier en une demi heure s' est passé ainsi : Litige Transformation en réclamation Réponse de l'autre partie en attente Action requise de votre part En cours d'étude par PayPal Clos Appel (la décision a été contestée. Après avoir vérifié soigneusement les nouvelles informations communiquées par l'acheteur ou le vendeur, nous prenons une décision finale qui ne pourra pas être contestée). OK c'est plus CLAIR ...Très clair même ! La différence c'est que TOI LE VENDEUR (enfin l'escroc) s'est manifesté et a REPONDU (à priori: passage de Réponse de l'autre partie en attente ----> Action requise de votre part ) J'ai bon ? Merci encore ... Je me rend compte que je soaule pas mal de monde ...I'm so sorry ... Vraiment et sicèrement désolé ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
villseti Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Oui il a répondu qu'il y avait un numéro de tracking. Mais moi j'ai répondu à PayPal qu'il s'agissait très certainement d'un arnaqueur en mentionnant tout ce que j'avais lu sur le net. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MGC8 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 @ Commande du 26 fev avec n° de transaction PayPal et maintenant n° de réclamation... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
isaac2004 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Oui il a répondu qu'il y avait un numéro de tracking. Mais moi j'ai répondu à PayPal qu'il s'agissait très certainement d'un arnaqueur en mentionnant tout ce que j'avais lu sur le net. OK mille merci encore pour ton feedback. So wait and see, en "serrant un peu les fesses" et en augmentant la dose de lexomimil B) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MGC8 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 @ te caille pas le lait le mec au tel m a affirmé que j allais être remboursé... Le dossier club1941 doit être assez épais ! 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
isaac2004 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 @ te caille pas le lait le mec au tel m a affirmé que j allais être remboursé... Le dossier club1941 doit être assez épais ! Le dossier ?? Tu veux L'encyclopédie mondiale ... Le mec (d'après un site russe) à arnaquer à hauteur de 1 million 750 Mille USD ... Mais hélas pour certains ils ont payé par CB ou par Western Union ... Franchement si j'ai cette énergumène en face il va avoir mal aux fesses (sorry pour la grossièreté !) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MGC8 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Waou !! C'est Pearl habour en Russie Okok elle est facile… 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ezail Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Pour l'instant ça s'est passé comme ça pour moi LitigeTransformation en réclamationRéponse de l'autre partie en attenteAction requise de votre partEn cours d'étude par PayPal Le meme deroulement que isaac2004. Le vendeur a communiqué le numero de suivi, suite a quoi j'ai indiqué aussi les liens XDA, le site web fermé... seulement c'est en cours d'etude par paypal pour moi. Je n'ai aucun delai annoncé pour la cloture du litige. En esperant que ça finisse bien. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
isaac2004 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Waou !! C'est Pearl habour en Russie Okok elle est facile… lol ...Non le montant cité plus c'est au niveau mondial: Amérique(s), Europe, Asie ....etc Pas mal le jeu de mots sinon ... :P Pour l'instant ça s'est passé comme ça pour moi Litige Transformation en réclamation Réponse de l'autre partie en attente Action requise de votre part En cours d'étude par PayPal Le meme deroulement que isaac2004. Le vendeur a communiqué le numero de suivi, suite a quoi j'ai indiqué aussi les liens XDA, le site web fermé... seulement c'est en cours d'etude par paypal pour moi. Je n'ai aucun delai annoncé pour la cloture du litige. En esperant que ça finisse bien. Non moi le vendeur n'a rien communiqué ... MEME PAS DE NUMERO DE COMMANDE !!!!! ... Donc tu es plus avancé que moi. Content pour toi, ça devrait aller vite pour toi. J'éspère ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yantoucan Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 230$ ça fait plus que 195€...Le taux était à 1.14... Il est descendu à 1.10...... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bilouche60 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 litige finalement ouvert paypal demande des infos au vendeur sinon non réponse ou réponse farfelue remboursement dans 3 trois jours ce qui m enerve le plus c'est de pas recevoir mon joujou :angry: :angry: bon courage.normalement paypal devrait rembourser sans probleme....j'espere Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fap_XYZ Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Bon d'abord, salut tout l'monde ^_^ J'ai également commandé sur ce site et je suis à la même étape que Ezail soit "En cours d'étude par PayPal" aucun délais par contre ? En espérant que nous aurons tous gain de cause dans cette histoire... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kurama86 Posté(e) 5 mars 2015 Share Posté(e) 5 mars 2015 Si ça peut en aider ou en rassurer, voilà comment ça c'est passé lorsque j'ai ouvert mon litige avec paypal : - Litige- Transformation en réclamation -> aussitôt après la déclaration du litige- Réponse de l'autre partie en attente > aussitôt après la transformation en réclamation (bizarre d'ailleurs)- Action requise de votre part -> j'ai donc validé aussitôt après la poursuite du litige- En cours d'étude par PayPal. -> en cours actuellement J'attends donc le retour de paypal. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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