TheWildGames Posté(e) 3 novembre 2015 Share Posté(e) 3 novembre 2015 Hello, j'ai une question sur les tickets RMA pour ceux qui en ont déjà eu... là les mecs de OP ont refait un ticket sur la bonne commande, mais j'ai l'impression sur les mauvais articles... ca doit se présenter comment? Dans mon ticket, il y a à côté du téléphone 0, à côté de la protection en verre 0 et à côté des back covers kevlar et bambou 1... moi je comprends que ce sont ces 2 articles avec 1 qui doivent être remplacés non? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ros782 Posté(e) 4 novembre 2015 Share Posté(e) 4 novembre 2015 Hello, un conseil : évitez OnePlus. Ça fait 8 jours que mon ticket est ouvert et la "solution" n'a toujours pas été trouvé (ou même proposé). 8 jours que j'attends que la procédure d'échange soit faite. Sérieusement, j'ai jamais vu ça et pourtant j'en ai acheté des appareils. Quand tu vois que chez certains constructeurs en 24h c'est réglé... Allez, hop j'ouvre un litige chez PayPal. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
_007 Posté(e) 4 novembre 2015 Share Posté(e) 4 novembre 2015 Oh tu sais l'herbe n'est pas toujours plus verte ailleurs... par exemple le 22/10 j'ai réceptionné mon Moto X Style, le 24/10 je les ai contactés car j'ai constaté que des morceaux de cuir s'arrachaient déjà malgré que je ne maltraite absolument pas mes téléphones ils m'ont proposé un échange. On m'avait annoncé la réception d'un bon de transport en début de semaine suivante soit le 26-27/10, j'ai eu le bon seulement hier. Il a été livré aujourd'hui à l'entrepôt par DHL et je dois maintenant attendre maximum une semaine pour avoir un code me permettant de passer une nouvelle commande qui elle même prendra de nouveau une bonne dizaine de jours... donc côté délais c'est pas mieux que chez OnePlus... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TheWildGames Posté(e) 4 novembre 2015 Share Posté(e) 4 novembre 2015 Hello, un conseil : évitez OnePlus. Ça fait 8 jours que mon ticket est ouvert et la "solution" n'a toujours pas été trouvé (ou même proposé). 8 jours que j'attends que la procédure d'échange soit faite. Sérieusement, j'ai jamais vu ça et pourtant j'en ai acheté des appareils. Quand tu vois que chez certains constructeurs en 24h c'est réglé... Allez, hop j'ouvre un litige chez PayPal. 8j... moi ça fait plus d'un mois, je t'invite à relier mes échanges avec OP, ça devient même comique à la fin... lol :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ros782 Posté(e) 4 novembre 2015 Share Posté(e) 4 novembre 2015 Oui enfin moi je l'ai reçu comme ça, soit disant neuf, il y a 8 j. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Thol Posté(e) 4 novembre 2015 Share Posté(e) 4 novembre 2015 J'ai l'impression, que OP est dépassé par son succès. Et Ils commencent à se faire dicter leur choix par leur fournisseurs (OP2, SD810). Je penses qu'il faudra laisser passer les 2 prochains modèles... car franchement, le OP2 et le OP X, c'est de la M... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
frozenpunk Posté(e) 4 novembre 2015 Share Posté(e) 4 novembre 2015 (modifié) J'ai l'impression, que OP est dépassé par son succès. Et Ils commencent à se faire dicter leur choix par leur fournisseurs (OP2, SD810). Je penses qu'il faudra laisser passer les 2 prochains modèles... car franchement, le OP2 et le OP X, c'est de la M... Euh non, c'est pas parce que t'as eu une mauvaise expérience ou que t'aimes pas que c'est objectivement de la m... Perso j'ai essayé pas mal de téléphones (beaucoup à mon travail), HTC, LG, Samsung, Xiaomi, Huawei Honor, Sony etc... Il n'y avait que le OPT qui me fournissait tout ce que je voulais, à savoir une bonne batterie, un bon appareil photo, une rom quasi stock, et le scanner d'empreinte. En bonus, le tout dans un design haut de gamme. J'étais tenté par le LG G4 par exemple mais je ne le trouve pas assez lumineux, le design ne fait vraiment pas HDG, la surcouche n'est pas du tout à mon gout et il n'a pas le scanner d'empreinte. Sans compter que le modèle qu'on a au bureau rame... Modifié 4 novembre 2015 par frozenpunk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ros782 Posté(e) 10 novembre 2015 Share Posté(e) 10 novembre 2015 2 semaines que le ticket est ouvert suite à la réception d'un OPT défectueux, toujours aucune avancée. Le service client (si on peut appeler ça) répond tous les 5 jours. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TheWildGames Posté(e) 11 novembre 2015 Share Posté(e) 11 novembre 2015 Harcèle les sur leur page FB... c'est ce que je fais... de mon côté ils ont encore trouvé le moyen de perdre 5j... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TheWildGames Posté(e) 1 décembre 2015 Share Posté(e) 1 décembre 2015 Hello, Après 2 mois de déboire avec le SAV, ouverture du litige paypal et paypal a statué sur un remboursement intégral. Le téléphone est reparti chez OP ce matin avec tous les accessoires, même ceux qui sont ouverts (une batterie cover et la protection écran en verre). Au début ils m'ont dit que les articles ouverts ne seront pas remboursés, j'ai du envoyer un mail au support me plaignant du SAV et au final ils sont ok. Mon calvaire se termine bientôt, 3 mois entre la commande et aujourd'hui... Le pb c'est que malgres le SAV? J'ai vraiment adoré le téléphone (après 1h d'utilisation), il n'est pas exclu que je le rachète d'occasion à qlq'un de soigneux et un téléphone qui a fait ses preuves! ++ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Faybul0us Posté(e) 1 décembre 2015 Share Posté(e) 1 décembre 2015 salut! Perso je vend le mien 350 euros, servi 2 semaines, sous protection, je fourni une style swap rosewood avec Il s'agit d'un modèle que j'ai acheté neuf sur leboncoin, avec sa facture et le bon d'échange SAV de onePlus (le proprio avait eu un pb, on lui a envoyé un nouveau sous blister que j'ai moi même déballé) MP moi si intéressé :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ros782 Posté(e) 4 décembre 2015 Share Posté(e) 4 décembre 2015 Reçu mon OP2 de remplacement hier, presque 6 semaines après ouverture de ticket. J'avais pas renvoyé les accessoires, ils m'ont renvoyé une boîte neuve/scellée du coup j'ai "gagné" un câble et un chargeur, maigre consolation. Mon nouvel OP2 semble parfait en tout cas (pas de problème d'écran ou pixel mort et le scanner d'empreintes fonctionne correctement). C'est le principal. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TheWildGames Posté(e) 11 décembre 2015 Share Posté(e) 11 décembre 2015 Hello félicitation, un dénouement heureux! :) 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alexis No Temee Posté(e) 5 janvier 2016 Share Posté(e) 5 janvier 2016 Bonsoir à tous (si ce post est toujours checké :D) ! J'ai lu tous les commentaires (oui oui 10 pages, ça a été un peu long mais bon :p) mais malgré ça je n'arrive toujours pas trouvé les commentaires du juste milieu... Je suis actuellement sur un Sony Xperia E3, il fait le boulot que je lui demande mais c'est littéralement une grosse mer** au niveau du stockage (2 appli installées et c'est bon je peux plus rien mettre dessus...). Je suis +- OnePlus depuis le OPO que je n'ai pas pu avoir (#TropPauvreAL'époque), et le OPX ne m'interesse pas par manque de stockage et de batterie. Du coup dernier restant chez OnePlus, le OPT. Mais là, pour moi, je n'ai pas su m'y retrouvé dans les commentaires, une fois de plus, pour moi, ça allait d'un extreme a un autre.. En gros "Soit pourri soit génial" (après ça vient peut être que de moi et de ma vision de vos commentaires qui me semblaient comme ça hein...). J'hésite entre le OPT et le G4 mais j'ai plus un penchant pour le OPT pour l'empreinte digitale. Du coup si quelqu'un ayant le OPT depuis un moment, avec toutes les majs possible et inimaginable de faite dessus pourrait me fournir un retour j'en serais grandement ravi ! PS : la chauffe du tél n'est pas un problème pour moi, mon E3 chauffe énormément parfois même quand je fais rien avec donc bon :D (en restant utilisable dans la main évidemment). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maxou88 Posté(e) 5 janvier 2016 Share Posté(e) 5 janvier 2016 J'hésite comme toi lol , le X me plait bien aussi mais les perf boff quand même, Je voudrais bien un avis constructif sur le OP2 aussi xD Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alexis No Temee Posté(e) 5 janvier 2016 Share Posté(e) 5 janvier 2016 J'hésite comme toi lol , le X me plait bien aussi mais les perf boff quand même, Je voudrais bien un avis constructif sur le OP2 aussi xD Merci Héhé ^^. Je vais attendre la fin de la semaine prochaine (moment où je pourrais éventuellement faire mon achat) en espérant avoir plusieurs avis constructifs d'ici là, car même sur les posts anglais du forum OnePlus, y'a ceux qui ont des soucis et qui ce plaignent comme pas possible ainsi que ceux qui en ont pas et qui prêchent dans le bon sens <_<. D'ailleurs maintenant après avoir vu plusieurs reviews je me tate surtout entre le OPT et le Meizu Pro 5 plutôt que le G4. D'ailleurs concernant le OPT et le Meizu Pro 5, je suis chez Bouygues donc j'aurais aucun soucis niveau 4G si je ne me trompe pas c'est bien ça ? Car les fréquences et moi ça fait 2 pour le coup :mad: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tiepolo Posté(e) 6 janvier 2016 Share Posté(e) 6 janvier 2016 Bonjour, je ne sais pas si mon avis pourra aider mais c'est celui d'un utilisateur Lambda. J'ai eu des nexus, du HTC Desire HD (que je regrette) du Moto G 4G 2eGen etc...Je voulais un téléphone bien pour remplacer le Nexus que j'avais et dont j'avais marre de changer l'écran (je l'ai cassé 3 fois en 14mois , bah oui je travail avec et pas dans un bureau )..Seulement j'ai découvert qu'un bon téléphone c'est devenu un luxe avec des prix stratosphériques...Avec des amis on parlait du OPO l'an dernier mais je n'en avais pas besoin.Nous ne sommes pas geek, pas nerd, mais nous aimons la technologie, surtout moi.Pas pour la conso, je n'ai pas de tablette et un seul mac portable. Mais parsec cela simplifie la vie. Bref, un utilisateur éclairé mais pas pigeon. Je voulais un téléphone qui tourne bien, sans soucis, sans que j'ai à chercher à le bidouiller et pour un prix que j'estime juste.Je ne me résolvais pas à l'histoire des invitation alors quand ils les ont supprimé pour le black friday j'ai sauté le pas.reçu en quelques jours (livraison express) .Tout d'abord, l'emballage et le packaging sont assez haut de gamme, c'est bon signe.Ensuite déballage allumage. Première surprise l'écran est très bon. Bon ce 'n'est pas un S6 ne nous leurrons pas. Mais je n'en demande pas davantage car je n'ai pas l'habitude d'être scotché à l'écran à moins de 10cm. En revanche je regarde (j'écoute) énormément la TV avec mes tels et je bosse dans un domaine où les images comptes et pour le coup l'écran est largement assez bien. Davantage n'est pas vraiment utile.L'appareil photo est vraiment la bonne surprise. Alors j'avais peur car effectivement,le forum OP est vraiment étrangement peuplé de gens qui sont contre tout les OP... C'en est étrange. Et même Frandroid était sceptique mais je possède des Canon Full frame +20 Mp et de très bons objectifs et je suis vraiment conquis par les photos. Elles sont utilisable pour de l'image et me paraissent extrêmement équilibrés. J'ai comparé avec le S6 de mon neveu... on ne trouve pas, sur le même écran (un moniteur calibré) de différence significatives si ce n'est que parfois le OP2 est plus "juste" plus "naturel" moins "saturé". Même constat comparé à un iPhone 6. Donc après ce que j'avais lu je suis surpris. (j'utilise caméra FV5 comme APN) Ensuite le son. Là encore bonne surprise. je n'ai lu nul par qu'il était bon et on lisait que l'absence de stéréo était nul etc.. J'avoue ne jamais avoir entendu une stéréo qui soit utile sur un si petit appareil où il ne peut y avoir de spécialisation autre que dans le cerveau des acheteurs donc pour moi ce n'est pas un soucis. Là encore je connais un peu, j'ai une salle de Home Cinema traitée avec Amplis Harman Kardon Signature (pour les connaisseurs) et pré ampli très bon. Donc j'ai des oreilles...Et je suis satisfait du OP2. Certes, il n'a pas assez de basse à mon sens et les critiques ne le soulignent pas assez, les médiums sont moyens et peu définis mais bon, c'est un téléphone.Les HTC M8 étaient meilleur c'est vrai .Mais le OP2 me suffit, quand je veux du son à haut niveau et qualitatif je le met sur ma chaine. pour ce qui est de la navigation, je n'utilise jamais de jeux, je déteste ça et j'ai en général autre chose à faire donc je ne sais que dire. Mais pour le reste il tourne très bien avec des applis graphiques et retouche et je n'ai noté aucun lag (sauf snapchat mais je crois que c'est l'appli le soucis lol) . je suis anti Facebook donc je ne sais pas dire. je n'ai pas twitter donc idem.Mais cela devrait très bien tourner puisque ça fonctionnait déja suffisamment bien il y a des années sur mon désire HD. globalement le téléphone est réactif et je ne vois aucune différence avec mon nexus 4. J'utilise souvent une 15aine d'applications en même temps y compris des lourdes et n'ai noté aucune contrainte. Au sujet de l'interface on dirait du Stock et c'est exactement ce que je voulais après des motorolas/nexus ... avec quelques raffinements en plus . Un réglage de détection de visage pour déverrouiller semble faire bouger l'appareil photo, mais dans le fond je n'en avais pas besoin donc j'ai désactivé cette sécurité.La touche tactile est très réactive en générale mais hélas (trop petite?) trop sensible aux traces de doigt, de gras, d'humidité etc...J'ai rarement les mains dans les poches donc mes empreintes sont souvent usées par le papier de verre, les vernis, la peinture ou grasses quand je cuisine, ou humides quand je peint etc mais avec le tout propre et sec ça fonctionne parfaitement et dans le cas contraire suffit d'appuyer lentement et fort et ça fonctionne, ça reste bien plus pratique que de taper un code et valider. La finition générale est supérieur à un nexus 5x c'est une évidence. En moins je dirais que la coque de série est pas géniale. certes elle ne se salit pas mais elle fait cheap d'apparence comparée à un motorola X 2014 par exemple. Du coup j'ai pris la coque bois de rose et là ça fait de suite plus haut de gamme mais du coup ça glisse davantage. Le design surtout avec la coque de base est assez bof... pauvre,ils ne se sont pas foulés...ça fait limite wiko...impersonnel , sans grande ambition esthétique...Cela s'arrange nettement avec une coque en bois.MAIS ça reste assez pauvre (pas fan du form factor en général) . Le chargeur Type C est vraiment pratique pour qui fait 10 choses à la foi et est vraiment mobile. La batterie tiens longtemps je trouve. Largement la journée. je téléphone parfois beaucoup et ça va. En tout cas c'est mieux qu'un S6, mieux qu'un Moto X et bien au delà d'un iphone. J'avais lu qu'il était long à charger...je ne trouve pas. Peut être a t il parfois du mal à switcher quand on est dans une zone avec de nombreuses variations de réseau (3G=>Edge=>1G=>4G=>Roaming etc) mais peut être est ce la campagne où je suis régulièrement qui pose soucis. Je trouve que l'écran est un peu grand...j'aurais préféré un 5,2" maxi...j'ai de grandes mains (je fais +1m95) mais je pense aux autres et comme je déteste tenir un tel à deux mains (ce qui fait perdre l'avantage du tel mobile ) si j'avais le choix j'aurais pris 5,2"maximum ou 5" même. Voilà, que dire de plus? Ce n'est peut être pas LE téléphone qui fait pousser des WOOO et des Waaah mais il est vraiment bon et s'il était trouvable en 16Go ce serait une super affaire (en 64 Go c'est vrai ça commence à chiffrer) Si vous avez des questions demandez moi :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maxou88 Posté(e) 6 janvier 2016 Share Posté(e) 6 janvier 2016 Merci de ton avis c'est sympa , je vais pas te mentir j'ai un peu eu peur quand j'ai vu les commentaire du type , le bouton home ne marche pas bien etc ... Beaucoup de bugg dans l'os , tu peux nous faire un retour ? Il est pas plus rapide que ton nexus 4 ? Ça m'étonne quand même le s810 c'est une bête quand même Merci d'avance Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alexis No Temee Posté(e) 6 janvier 2016 Share Posté(e) 6 janvier 2016 @@tiepolo super retour merci. c'est vrai que les forums de OP sont très bizarre, j'ai vu des mecs demandé si le tél en valait la peine se faire remballer en mode "casse toi chez un autre constructeur" ou dire que OP c'était de la mer**. Je suis un utilisateur lambda de téléphone aussi, je cherche pas a custom rom ou quoi que ce soit (même niveau son, j'ai un ipod touch 5 qui fait + que le taff demandé et quand j'ai accès au wifi je peux l'utiliser pour ce que je fais sur mon tél si je veux économiser ma batterie tél). Dommage que tu n'ai pas de retour sur des jeux "basiques" mais je pense qu'avec ce qu'il a dans le ventre les jeux auxquels je souhaite jouer de tps à autre tourneront sans aucun soucis :D. Je pense que je vais quand même essayer l'aventure OPT puis si jamais je vois trop de problèmes avec je leur renverrais et me prendrais autre chose dans le pire des cas. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tiepolo Posté(e) 6 janvier 2016 Share Posté(e) 6 janvier 2016 Alors pour le bouton Home c'est faut, il fonctionne normalement en tout cas pour moi. Les gens qui critiquent parlent peut être de la fonction empreinte, qui est sur le bouton home et qui comme je l'ai dit me semble sensible aux salissures...De toutes façon il a une fonction sympa, c'est qu'on peut préférer des boutons virtuels. Comme sur certains mobiles dénués de bouton physiques. Vu la taille d'écran cela ne prend pas de place.On peut aussi attribuer des fonction avec des gestes et en fonction des cliques "deux cliques = ouvrir dernière app" " un clic= ouvrir app la plus utilisée" etc.. Je n'ai pas dit qu'il n'était pas plus rapide que le N4 ou le Moto X mais juste que les "anciens" tournaient très bien, et que le OPT tourne aussi bien. Je n'ai rien trouvé de plus à un S6 ou un N6 dans l'utilisation que j'en fais.Les pages tournent aussi vite, les applis se lancent aussi facilement et je peux sans le sentir avoir +15 applis qui tournent . Disons que je n'ai pas trouvé LE programme pour mettre en défaut ces téléphones et donc trouver leur limite. Leur limite étant ce que je leur demande et ils le font très bien. Je pense qu'il faut relativiser les chiffres et les gens qui prétendent après avoir lu des tableaux, que leurs doigts sont apte à faire une différence de quelques dixièmes de secondes. c'est de l'auto-persuasion pour se rassurer. C'est assez courant chez les geeks et les fans de tous poils. En informatique comme dans les domaines traditionnels de collection (peinture, mobilier etc).On veut se convaincre qu'il y a une différence et que le commun n'est pas à même de la percevoir .Bref, ce que je veux dire c'est qu'il tourne très bien , je n'ai pas besoin de mieux si cela est possible car je pense que mes terminaisons nerveuses ne sont pas en mesure de voir un vrai bénéfice. ( je trouve assez débile les gens qui crient pour avoir un tel plus puissant qu'un ordi d'il y a 10ans juste pour faire du Facebook, du snapchat et quelques mails. Ca me rappel la course aux processeurs dans les ordinateurs il y a 10/15ans... c'était pitoyable. D'ailleurs aujourd'hui les gens sont tous suréquipés quand on voit ce qu'ils font de leurs ordis et ils se sont persuadé a coup de marketing qu'ils ont vraiment besoin d'un MacBook Pro pour faire du mail, surfer et Facebook...) Sinon, j'ai testé des jeux "basiques" à la demande d'amis qui eux pratiquent. Les jeux gratuits auxquels tt le monde joue dans le métro quoi. Ca fonctionnait très bien. Pour le reste je ne saurais dire je ne connais aucun gamer. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maxou88 Posté(e) 6 janvier 2016 Share Posté(e) 6 janvier 2016 Merci de ton retour c'est super sympa ! J'hésite toujours avec le X xD One plus 2 : +: Le processeur S810 +: 4 go Ram +: Batterie -:Disign et la prise en main -:Taille peut être un peu grand ? One plus X : +: Taille +: Disign et la prise en main +: Ecran 2,5D -: Processeur similaire au nexus 5 de l'époque ou presque ( peut être limite dans un avenir proche ) -: Batterie Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maxou88 Posté(e) 9 janvier 2016 Share Posté(e) 9 janvier 2016 J'ai lu pas mal de sujet sur XDA et sur le forum one plus mais beaucoup dise que Oxygene OS même la dernière en date 2.2.0 est plein de bugg etc... Pas beaucoup d'avis sur frandroid malheureusement. Si doit mettre 400 euros j'aimerais quand même un téléphone qui tiens la route lol D'autre avis ? #Aedenes tu la commandé ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alexis No Temee Posté(e) 12 janvier 2016 Share Posté(e) 12 janvier 2016 @@maxou88 Salut désolé de répondre que maintenant. Alors non du coup je me suis pas tourné vers le OPT mais vers le Meizu Pro 5 que j'ai tout juste commandé aujourd'hui et que je devrais recevoir fin de semaine. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maxou88 Posté(e) 12 janvier 2016 Share Posté(e) 12 janvier 2016 Moi j'ai pris le OPT je l'ai entre les mains la ! Bah franchement yaouu je suis super content tout marche au top !!!! 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alexis No Temee Posté(e) 12 janvier 2016 Share Posté(e) 12 janvier 2016 Ah bah nickel ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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