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Asus Zenfone 2 qui s'éteint seul et se rallume


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Bonjour, 

 

Je possède un Asus Zenfone 2 depuis 1 an. J'ai déjà eu un soucis avec la localisation, j'ai donc du le renvoyer au SAV. 

Aujourd'hui après avoir fait la mise à jour Android 6 (je crois), mon téléphone s'éteint tout seul puis se rallume environ 3 minutes après. 

Cela se produit quand je suis sur une application type snapchat, instagram.. 

J'ai déjà reinitialisé le téléphone mais se phénomène persiste.. 

Avez-vous une solution ? 

J'espère ne pas encore une fois le renvoyer au SAV, c'est tellement long.. 

Merci de votre aide !

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La maj Android 6 n'est pas encore dispo pour le Zenfone2 à ma connaissance.

Pour le souci, il faudrait essayer de cibler précisément le problème. Si c'est répétable à chaque fois avec le même enchainement ....

Voir faire marché la garantie.

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Aujourd'hui le problème est plus persistant, il s'éteint même avec 100% de batterie, que je sois sur une application ou encore en train d'écrire un message.. 

Je pense que la seul solution est de contacter le SAV.. 

Pour il me semble bien que c'était android 6.. 

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Bonjour, Cette question est spécifique à ce modèle de smartphone/tablette. Toutes les questions sur un smartphone ou une tablette doivent se faire dans les sections dédiées plus bas dans le forumJe la déplace donc dans le forum du matériel concerné. A l'avenir, merci de faire attention de poster au bon endroit. :)

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  • 8 months later...

moi aussi ayant eu se souci je me suis mis a rechercher de moi même vu que personne ne trouve de solution et je pense avoir trouver le soucie .

 

la solution : paramétré : sons et notification: appliquer design élément : NON

 

en clair mettre les trucs qui servent a rien sur NON

et aussi gestionnaire des fichiers faire assez souvent le tries 

Je rappelle que nos appareil nous obéisse il faut donc faire attention a se que l'on leur apprend (apk Hack jailbreak ...)

 

PS j'ai un : zenfone 2 ze551ml

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