Appli mail Honor 8 - Mail ne s'affiche plus

[NickCampbell]

Bonjour,

mes mails se téléchargent dans l'appli mais quand je les ouvrent je n'ai pas le corps du message , c'est tout blanc.

 

une idée ?

 

j'ai redémarrer le tél, j'ai supprimé et re rajouté le compte mail, rien.

 

 

 

Merci à vous.

Nico

Modifié 17 juillet 2017 par NickCampbell

[Michaël Dem]

il y a 3 minutes, NickCampbell a dit :

Bonjour,

mes mails se téléchargent dans l'appli mais quand je les ouvrent je n'ai pas le corps du message , c'est tout blanc.

 

une idée ?

 

j'ai redémarrer le tél, j'ai supprimé et re rajouté le compte mail, rien.

 

 

 

Merci à vous.

Nico

 

Je n'utilise pas l'appli mail par défaut d'Honor, mais n'as-tu pas coché une option pour que le corps du mail ne soit téléchargé qu'en wifi peut-être ?

[NickCampbell]

Non j'ai vérifier, et même le texte n'apparait pas.

[Michaël Dem]

il y a 37 minutes, NickCampbell a dit :

Non j'ai vérifier, et même le texte n'apparait pas.

 

Vraiment bizarre...

[Steph44]

De quel type de compte mail s'agit il (Gmail, Hotmail, orange,...) ?

Est-ce que cela fonctionne sur un autre téléphone ou bien avec une autre application mail (tests croisés) ?

 

Je viens de tester sur mon H8 avec l'application mail native et une adresse gmail et je n'ai pas de soucis avec le téléchargement du corps des mails reçus.

[nico97470]

De quel type de compte mail s'agit il (Gmail, Hotmail, orange,...) ?
Est-ce que cela fonctionne sur un autre téléphone ou bien avec une autre application mail (tests croisés) ?
 
Je viens de tester sur mon H8 avec l'application mail native et une adresse gmail et je n'ai pas de soucis avec le téléchargement du corps des mails reçus.

Idem pour moi. Aucun soucis avec ces deux types de boîtes.

Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk

[NickCampbell]

je n'avais aucun soucis depuis des mois jusqu’à ce jour.

 

H8 , compte hotmail

 

J'ai réinitialisé mon tel avec valeur usine , ça marche toujours pas , c'est incompréhensible.

 

Avez vous une app mail a me conseiller du coup ?

[Ultrix]

Une suggestion : Bluemail. Je l'utilise pour pas mal de type de comptes différents (Exchange professionnel, Outlook, Yahoo) et c'est d'une fiabilité redoutable.

[Steph44]

Etrange cette affaire !

Perso j'utilise l'application sol mail.

[NickCampbell]

Oui je comprends pas.

J'ai dl BlueMail ça marche nickel merci

[Steph44]

Tant mieux si tu as réussi à résoudre ton problème.

[Michaël Dem]

En dehors de sol mail et bluemail il y a aussi aquamail. Là je pense qu'on a le trio de tête...

 

Après... ce n'est que mon avis mais... si tu ne veux plus de soucis avec ta boîte mail... quitte hotmail ! J'y étais avant (et pendant longtemps). Quand j'ai vu ce que ça devenait (avec notamment la fusion avec Outlook, etc.), les problèmes successifs que j'y ai eu... quand j'ai découvert gmail (grace à Android) je l'ai laché sans état d'âme !