Aureldu85

G6 : Humidité détecté

Recommended Posts

Bonjour tout le monde,

 

Mon téléphone a commencé à me dire qu'il détectait de l’humidité et impossible de le recharger.

 

Il s'est décharger entièrement sans que je puisse faire quelque chose. J'ai déjà donc bousillé l'autonomie à cause d'un put*** de problème.

Je peux rien faire, j'ai essayer de souffler, de nettoyer et rien n'y fait. On ne peut même pas désactiver cette option de détection d'humidité.

 

La seule solution que j'ai c'est de l'éclater contre un mur pour qu'il respire un peu plus.

Sérieusement aidez moi s'il vous plaît là ça m'énerve vraiment.

Des fois il va fonctionner c'est ça le pire.

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

ah ben tiens, j'ai eu la même blague cette semaine !

utilises-tu les câble + adaptateur fournis ?

 

c'était mon souci : j'ai essayé d'utiliser le câble + adaptateur quick charge d'une autre marque et il a pas aimé, il me disait aussi qu'il y avait de l'humidité alors qu'en branchant le câble sur l'USB ça allait très bien.... mais bien plus long

heureusement un collègue avait un adaptateur noname qui sort du 2A donc j'ai pu recharger mais j'avais bien les nerfs sur le moment

 

moralité, même si le quick charge n'est pas compatible d'une marque à l'autre (ce que je peux comprendre), l'ensemble peut carrément poser des problèmes.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

J'ai tout essayé, câble et chargeur d'origine, différent, chargeur "lent", batterie externe...

 

Il veut rien savoir là.

Je l'ai même mis dans du riz pendant quelques heures rien du tout (à part que du riz est coincé dans la prise jack mais bon comme il va finir à la poubelle).

 

Voilà tout ça à cause d'un problème software pour moi, c'est génial et impossible de désactiver cette option c'est nickel.

Puis maintenant il s'est déchargé entièrement une deuxième fois, j'ai bien la rage là.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Sérieusement c'est impossible de désactiver cette option là ?

C'est possible via le menu secret sur le LG v30 mais pas celui là.

J'ai fait un factory reset ça ne fonctionne pas, là je suis vraiment à deux doigt de l'éclater.

C'est quoi l'alcool isopropylique, à quoi ça ressemble et on le trouve ?
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

J'ai déjà lu quelque-part qu'un nettoyage à l'alcool isopropylique permettait de résoudre le problème.

Ce système permet de détecter la présence d'eau dans le port, car l'eau (non distillée) est conductrice, et si on venait à charger le smartphone alors qu'il y a de l'eau dedans il serait grillé presque a coup sur, ainsi que le fusible de la maison.

Ton problème viens sans doute du fait que de la poussière ou un corps gras fait contact quelque-part et déclenche cette sécurité

Share this post


Link to post
Share on other sites
Il y a 22 heures, Aureldu85 a dit :

Sérieusement c'est impossible de désactiver cette option là ?

C'est possible via le menu secret sur le LG v30 mais pas celui là

Sur le G6 après MAJ vers Oreo l'option apparaît dans le menu caché. Je sais bien que ça ne t'aide pas des masses, mais c'est bon à savoir...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bonjour,

 

Merci tout le monde pour vos informations qui seront certainement utile pour d'autres personnes.

 

Personnellement, dans un élan de colère, il a valser contre le mur.

Le plus drôle dans tout ça, c'est qu'actuellement il se recharge de manière lente mais au moins il charge...

  • Sad 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bonjour à tous,

De quand date l'acquisition de vos G6? Ne sont-ils pas encore sous garantie? Avez-vous tenté une prise en charge de la réparation (voire le remplacement) par LG France?

Perso, j'ai le même pb et avant de tenter quoi que ce soit sur le téléphone, je vais demander à LG une prise en charge au titre de la garantie: acheté en France en Juillet 2018.

Edited by SHMFT

Share this post


Link to post
Share on other sites

Salut à tous, bon ce poste date un ptit peu mais je partage quand même mon experience. J'ai eu le meme message pour mon lg v30 que je precise n'a jamais eu contact avec de l'eau, juste une utilisation trés normale jusqu'au jour ou il m'affiche le mm message de nul part... Heureusement pour moi qu'il y avait un menu caché qui permettait de désactiver le msg vu quil empechait la recharge via port usb ( pour y acceder vs tapez *#546368#*"numero de votre version"# exemple: *#546368#*930# pour Lg h930, vs choisissez svc menu puis moisture detector en bas, et vous le mettez en position disable). Ceci dit, j'etais curieux si je pouvais faire disparaitre le message sans desactiver le detecteur d'humidité, histoire de m'assurer que le port est vraiment sec, alors j'ai fait un truc très classique; le seche cheuveux ! Que j'ai placé devant le port usb du tel pendant une trentaine de minute, puis j'ai réactivé le detecteur et paf, ca ne s'affichait plus...donc voila c'etait ca pour moi, en esperant avoir aidé. 

Edited by Redox
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Merci pour l'info, j'avais déjà une fois repéré ce code pour mon G6, mais je pensais que ce n'était que des tests donc j'ai pas cherché plus. Je viens de vérifier et j'ai les même menus on dirait (après avoir tapé *#546368#*870# sur mon G6), et un peu plus haut il y a aussi "battery test" qui indique les cycles de recharge.

Donc en cas de panne on saura où chercher ;) 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hello Aureldu85, 

j'ai eu le meme probleme.

La solution est particulièrement technique. je te propose de me l'envoyer par la poste avec un cheque de 300 000 $ et je te le répare.

En vrai, une brosse à dents propres + du gel hydroalcolique.

Tu remplis le port usb c de gel hydroalcolique (le truc en pharmacie pour se laver les mains et pas attraper la gastro l'hiver ;) )

tu brosses dedans avec la brosse à dent.

Tu seche la brosse a dents au fur et a mesure sur un chiffon qui peluche pas (ou sur ton jean stuveux)

a la fin y a plus de gel, tu mets ton tel devant une source de vent tiede (moi c'était le ventilo de mon projecteur, mais faites gaffe avec les truc trop chaud genre seche cheveux)

et ca remarche 

a plus 

 

Le 02/06/2018 à 14:13, Aureldu85 a dit :

Bonjour tout le monde,

 

Mon téléphone a commencé à me dire qu'il détectait de l’humidité et impossible de le recharger.

 

Il s'est décharger entièrement sans que je puisse faire quelque chose. J'ai déjà donc bousillé l'autonomie à cause d'un put*** de problème.

Je peux rien faire, j'ai essayer de souffler, de nettoyer et rien n'y fait. On ne peut même pas désactiver cette option de détection d'humidité.

 

La seule solution que j'ai c'est de l'éclater contre un mur pour qu'il respire un peu plus.

Sérieusement aidez moi s'il vous plaît là ça m'énerve vraiment.

Des fois il va fonctionner c'est ça le pire.

 

 

 

 

hop va voir mon post 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Le 07/10/2018 à 08:13, peupeul0 a dit :

Hello Aureldu85, 

j'ai eu le meme probleme.

La solution est particulièrement technique. je te propose de me l'envoyer par la poste avec un cheque de 300 000 $ et je te le répare.

En vrai, une brosse à dents propres + du gel hydroalcolique.

Tu remplis le port usb c de gel hydroalcolique (le truc en pharmacie pour se laver les mains et pas attraper la gastro l'hiver ;) )

tu brosses dedans avec la brosse à dent.

Tu seche la brosse a dents au fur et a mesure sur un chiffon qui peluche pas (ou sur ton jean stuveux)

a la fin y a plus de gel, tu mets ton tel devant une source de vent tiede (moi c'était le ventilo de mon projecteur, mais faites gaffe avec les truc trop chaud genre seche cheveux)

et ca remarche 

a plus 

 

 

hop va voir mon post 


Merci énormément pour ton post! 
J'ai essayé et ça marche nickel, plus aucun problème de charge!
Merci encore peupeul0 grace à toi j'en ai eu pour 1,5€ de réparations 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bonjour à tous,

Petit déterrage de sujet mais j'ai le même problème depuis ce matin. La différence c'est que mon G6 ne se charge plus du tout et même avec le détecteur d'humidité désactivé dans le menu caché, j'ai la notification qui s'affiche et la charge qui ne se lance pas...

J'ai essayé de passer un coup de brosse à dent (je n'ai pas de cure dents sous la main ou d'aiguille) dans le port pour le nettoyer mais rien n'y fait, le problème ne s'arrange pas...

Si vous avez une solution miracle avant que je démonte le téléphone pour changer le port usb-c ça me serait très utile, d'autant plus que je suis actuellement en Italie et je ne rentre pas avant fin juin...

 

P.S : mon G6 étant un H870, je peux toujours me dépanner en achetant un chargeur sans fil mais je ne suis pas hyper fan de la solution sur le long terme...

Share this post


Link to post
Share on other sites

J'ai le même problème.

J'ai réussi a charger en tenant enfoncer volume haut , volume bas  et power.

Sa affiche le IMEI et le numéro de série et quand tu le branche sa charge.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Le 02/06/2018 à 08:13, Aureldu85 a dit :

Bonjour tout le monde,

 

Mon téléphone a commencé à me dire qu'il détectait de l’humidité et impossible de le recharger.

 

Il s'est décharger entièrement sans que je puisse faire quelque chose. J'ai déjà donc bousillé l'autonomie à cause d'un put*** de problème.

Je peux rien faire, j'ai essayer de souffler, de nettoyer et rien n'y fait. On ne peut même pas désactiver cette option de détection d'humidité.

 

La seule solution que j'ai c'est de l'éclater contre un mur pour qu'il respire un peu plus.

Sérieusement aidez moi s'il vous plaît là ça m'énerve vraiment.

Des fois il va fonctionner c'est ça le pire.

 

 

 

#1 aller ds paramètres

#2 notifications

#3 app infos

#4 lg sysyem server

#5 arrêt forcé

Le problème sera résolu 👍👍

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bonjour, j'ai le même soucis avec mon LG G6....

J'ai tout tenté, tout.  Les gel hydro alcoolique, la brosse a dent, le ventilo, le seche cheveux, une épingle pour tenter d'enlever un truc invisible qui bloquerait le capteur....

J'ai craqué, et mit un coup de couteau à ce telephone dans la prise usb-C...  bas ça a fonctionné ...  donc j'ai pu l'allumer et il est a 90% de batterie. mais ça vient de me le refaire à l'instant.

J'ai donc tenté la méthode de "Redbox" avec ce code *#546368#*930# (870 pour moi)

Cependant, quand je clique sur desactiver, ça me met le message "fail".

Le telephone doit-il obligatoirement être rooté?  (ça a l'air super compliqué de rooter....)

Il y a t'il une méthode pour forcer le système à désactiver la "moisture detection"? ?  merci d'avance

Share this post


Link to post
Share on other sites
Le 13/07/2019 à 05:34, Destroyer76 a dit :

#1 aller ds paramètres

#2 notifications

#3 app infos

#4 lg sysyem server

#5 arrêt forcé

Le problème sera résolu 👍👍

 

Et non, cela ne marche pas chez moi...

Ni toutes les autres méthodes...

- alcool iso

- sèche cheveux

- mode disable dans "moisture detector" du menu caché

A part un renvoi en SAV je sais plus quoi faire...

Il arrive à charger mais en cours de charge il peut se mettre à vibrer/sonner avec ce message d'humidité détectée et en pleine nuit c'est pénible...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.