Samsung galaxy A 5 2016

[Doudou]

J'ai acheté récemment un samsung galaxy A5 de 2016.

 j'ai 2 soucis avec le téléphone:

1)  en communication téléphonique  avec le haut parleur pour éviter de coller l'appareil à mon oreille et quand je n'ai pas le kit mains libres, la communication est impossible car très désagréable pour mon interlocuteur qui a l'impression que je suis " sous l'eau". Il y a du bruit...

2) le kit main libre livré avec l'appareil provoque en communication, un bourdonnement très désagréable qui m'oblige à l'enlever..

J'aimerais savoir si quelqu'un d'autre a ce pb ou s'il est dû à mon appareil...

Si oui, y-a-t- il une solution de réparation ?

 

 

[indian65]

Bonsoir

Si tu l'a acheté récemment, je dirai renvoi et demande l'échange .

[Doudou]

Merci pour la réponse mais j'aimerais vraiment savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème avec ce modèle  ...ou si ça vient juste de celui que j'ai reçu...

[Ultrix]

Jamais eu ce problème avec mon A5 2016 professionnel.

Ceci dit j'utilise très peu de kit main libre filaire...

Mettre le haut-parleur provoque toujours plus ou moins un retour audible pour son correspondant qui est pénible. Cela quel que soit le smartphone.

P.S. alors les modérateurs ? on répond mais on ne déplace plus ? 

[bibafranck]

Bonjour,

Je déplace dans la section du A5