boomscud Posté(e) 7 janvier 2011 Share Posté(e) 7 janvier 2011 Salut ! bon même si des messages ont été perdus suite à la panne d'hier je pense, je m'explique ...(pour la 2eme fois) Je ne suis pas débile et je sais encore emboiter un cache ...... <_< Franchement vous pensez pas que avant de gueuler j'ai tout essayé ?? :o Mon cache est défectueux car sur un autre DHD il présente les mêmes défauts alors que le cache de l'autre DHD va nickel sur le mien.... désolé que tu ais tapé tout ça pour rien.... :unsure: @ plus Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
boomscud Posté(e) 7 janvier 2011 Share Posté(e) 7 janvier 2011 Salut !! Bon j'ai la loose avec mon tel.... je viens de voir que j'ai un pixel mort sur la partie gauche de l'écran (enfin pas vraiment mort, puisque il est rouge...):angry: Sinon pour mon cache HTC m'ont demandés de leur envoyer des photos du tel .... vous aussi ?? @ plus ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mev29 Posté(e) 8 janvier 2011 Share Posté(e) 8 janvier 2011 Ha non du tout... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alex98 Posté(e) 8 janvier 2011 Share Posté(e) 8 janvier 2011 Je leur est simplement expliqué mon problème et ils m'ont dit qu'ils s'excusaient de la gène et aller m'envoyer un autre cache SIM. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Enkee Posté(e) 8 janvier 2011 Share Posté(e) 8 janvier 2011 Ce qui est curieux c'est que tout ceux qui ont fait la demande se verront remplacer leur cache, à partir du 17 janvier... Une nouvelle série de caches en attente ?? ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bebe1310 Posté(e) 8 janvier 2011 Share Posté(e) 8 janvier 2011 Salut !! Voila j'ai envoyer un pitit mail chez HTC, j'attend leur réponse ! :) En tout cas voila les photos de mon DHD .... ICI pas mal les finitions non ?? :rolleyes: @ plus Moi je n'ai pas tous ces problemes... La rainure entre le cache et le corps est beaucoup moins prononcée et le depassement du capot est beaucoup plus faible... Pour ce depassement, c'est lié a la rigidité du capot puisque quand on appui dessus, il s'enfonce un peu au milieu. Mais sur le mien c'est a peine visible... Et pour l'autre capot, pas de probleme, il est meme un peu dur a enlever ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Silverarrows Posté(e) 9 janvier 2011 Share Posté(e) 9 janvier 2011 J'ai également un léger jeu au niveau du cache de la carte SIM ... En fait je pensais que c'était un jeu "normal" car léger, mais après avoir, par curiosité, essayer d'interchanger avec le cache du DHD d'un pote, je me suis rendu compte que le mien devait effectivement être défectueux. Je vous conseille de prendre contact avec le Customer Service de HTC ... Je l'ai fait la semaine passée, et ils vont m'envoyer un cache SIM gratuitement à partir du 10 janvier (ils n'ont pas la pièce avant). Ils connaissent le problème et le fait que certains lots sont foireux ... mais ils corrigent leur erreur sans aucun souci :) Suite à ce que je disais dans ce topic il y a quelques jours, j'ai reçu mon cache SIM par la poste hier :) Celui-ci va effectivement beaucoup mieux, je n'ai plus aucun jeu ni aucun espace libre entre la coque et le cache .. Donc un gros + pour la rapidité et l'efficacité du CS HTC, par contre ils font confiance à la poste eux, le cache arrive dans une simple enveloppe et n'est pas emballé, y'a juste un peu de papier bulles .. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Dragonn Posté(e) 9 janvier 2011 Auteur Share Posté(e) 9 janvier 2011 Tu a envoyé ton mail quand? oO Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Silverarrows Posté(e) 9 janvier 2011 Share Posté(e) 9 janvier 2011 Le 23 décembre Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mev29 Posté(e) 9 janvier 2011 Share Posté(e) 9 janvier 2011 Cool si les caches commencent à arriver... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
boomscud Posté(e) 10 janvier 2011 Share Posté(e) 10 janvier 2011 Salut !! :) Suite aux soucis de cache et au pixel HS sur mon écran, je fais changer mon tel par mon fournisseur, j’espère que j'aurais plus de chance avec le nouveau... En ce qui concerne le SAV HTC, pas eu de news depuis vendredi suite a l'envoi des photos de mon tel (sauf un mail ce matin me demandant de répondre à un sondage de satisfaction de leurs services ^^)! Donc pour ma part je les trouvent un peut limite mais bon...! @ plus Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ArcaneXIII Posté(e) 10 janvier 2011 Share Posté(e) 10 janvier 2011 Bin désolé, mais la finition du mien est impeccable, pas de soucis de cache, ni de camera mal positionnée, ni d'écran décalé. Et je suis difficile. +1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Dragonn Posté(e) 12 janvier 2011 Auteur Share Posté(e) 12 janvier 2011 Je viens de recevoir le cache, c'est parfait a part que j'ai une bosse au milieu maintenant ^^, mais en faisant une petite pression un moment ca devrait passer ;) En tout cas le SAV de HTC est parfait!, même pas une semaine pour recevoir le cache. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sniper666 Posté(e) 12 janvier 2011 Share Posté(e) 12 janvier 2011 le systeme pour la batterie est pas top, je preferais le legend ou tout était regroupé en bas , la c'était bien mais la bof - un peu mieux que le desire premier du nom tout de meme Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Takamura Posté(e) 12 janvier 2011 Share Posté(e) 12 janvier 2011 Idem, demander le vendredi, reçu ce mercredi. Très réactif. Parfait. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
viking37 Posté(e) 12 janvier 2011 Share Posté(e) 12 janvier 2011 Bonjour à tous, Juste pour faire part de ma petite expérience...J'ai égalemnent appeler le service client HTC vendredi dernier pour demander le remplacement des 2 caches (comme ça j'ai un lot d'avance au cas ou lol),reçus ce jour. Service client parfait,demande de prise en charge dans un premier temps du cache baterrie,aucun problème de la part de la téléopératrice,voyant qu'elle ma proposé le remplacement sans rechigner (j'ai prétexté la casse de celui-ci) j'ai poussé en demandant le remplacement du cache carte SIM/carte mémoire,elle m'a demandé un instant puis à repris la conversation en me disant qu'il me serait envoyé en même temps. Bref,comme certain j'avais un petit problème d'ajustage des caches sur un HD acheté chez SFR...Et avec mes nouveaux caches,surprise,le cache baterrie s'ajuste un peu mieux mais surtout le cache carte SIM/carte mémoire s'ajuste parfaitement! J'avais un décalage de presque 1 mm sur le côté droit,sur la tranche,là plus rien... A noter que l'intérieur des 2 caches carte SIM/carte mémoire (celui d'origine et le nouveau donc) ne sont pas les mêmes...,Allez savoir! Sur ce coup là chapeau HTC! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Foreman Posté(e) 15 janvier 2011 Share Posté(e) 15 janvier 2011 la même reçu mon cache ( qui s'ajuste parfaitement cette fois ) en 1 semaine sans devoir faire de forcing au SAV ... c'est .... plaisant ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Enterprise-D Posté(e) 29 janvier 2011 Share Posté(e) 29 janvier 2011 Je me permets de up ce topic. Moi aussi, j'ai des finition bof bof. Comment dois-je m'y prendre pour en recevoir des nouveaux gratuits?(merci de préciser au maximum.) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Arestas Posté(e) 29 janvier 2011 Share Posté(e) 29 janvier 2011 j'ai moi aussi ce même problème franchement pour un téléphone "haut de gamme", entre des écouteurs qui ne rentrent dans l'oreille d'aucune de mes connaissances, les défauts de finitions, le téléphone qui vibre tout seul (?), des ralentissements, une sonnerie assez faible (pour quelqu'un qui travail dehors c'est assez limite) je commence à regretter mon iphone 3gs malgré un super écran du DHD Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
derbouz03 Posté(e) 29 janvier 2011 Share Posté(e) 29 janvier 2011 moi je leurs est envoyer un mail pour en recevoir des nouveaux mais la plus de nouvelles je les ai meme recontacter hier mais rien de plus :/ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Enterprise-D Posté(e) 25 février 2011 Share Posté(e) 25 février 2011 (modifié) Je me permets de up ce topic. J'ai envoyé un mail à HTC concernant les mauvaises finitions. (enfin, j'ai évoqué défaut de fabrications) Ils m'ont répondus très vite, mais... J'ai parlé du cache batterie qui laisse de petits espaces tout autour de lui, et qu'une partie "rentrait mal". Dans leur réponse, il me parle de comment enlever la batterie... :rolleyes: Je leur parle du cache du SD et sim qui laisse lui aussi un espace, et qui est trop bombé. Il me réponde comment faire pour que la sim et la couverture soit bien en contact, et explique l'intérêt de la couverture (cache) :rolleyes: Je leur renvoie un mail en leur gueulant dessus pour qu'ils relisent bien mon premier mail ou m****? Modifié 25 février 2011 par Enterprise-D Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
db77 Posté(e) 25 février 2011 Share Posté(e) 25 février 2011 Oui, moi j'ai râlé, je devais recevoir ça courant les 2 premières semaines de février et là, je viens de retourner râler car je n'ai rien reçu. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Meelouw Posté(e) 25 février 2011 Share Posté(e) 25 février 2011 franchement tu veux qu'ils fassent quoi :/ ils vont pas refaire les téléphones ^^ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
db77 Posté(e) 25 février 2011 Share Posté(e) 25 février 2011 Ils envoient des nouveaux caches mieux conçus ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Enterprise-D Posté(e) 25 février 2011 Share Posté(e) 25 février 2011 Moi, ils m'ont répondus de la m****... Penses tu que je devrai leur redemander des nouveaux caches? J'ose pas trop... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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