[Topic Unique] Hardware, Software, Bons plans, Questions, Réponses, Conseils configs ...

[Ster97]

Merci c'est gentil :) mais au pire c'est pas très grave, je peux tout de même jouer en High en 1080p ^^

Envoyé depuis mon GT-I9300 avec Tapatalk

[un-pigeon]

Bonjour, aujourd'hui je vais vous raconter l'histoire ma commande chez materiel.net pour les prochain acheteur,

 

J'ai acheté sur materiel.net un ordinateur en kit sur mesure le 1/01/2014. A réception le 3/01/2014, j'ai commencé a tout déballé correctement et j'ai eu la belle surprise de découvrir en soulevant le cache de ma CM, un défaut au niveau des pins.

J'ai donc contacté le SAV, qui m'a demandé de renvoyer la carte. Le problème a débuté quand je lui ai expliqué que sur un matériel défectueux, le retour était a leur frais (Article L211-7, L211-9, L211-10 L211-11 du code de la consommation).

En résumé, ces lois indiquent que pour tout achat sur internet le vendeur est engagé a réparer ou échangé tout article a l'acheteur qui tomberait en panne dans un délai de 6 mois après réception, sans occasionné aucun frais a l'acheteur, donc pas de frais de retour et encore moins de coup de réparation. 

 

le commerçant de de l'agence qui devait réceptionné la totalité de ma rétraction a fait barrage pour ne pas reprendre m'a CM car selon lui et ses supperieur un defaut de conception est différent d'un "problème" physique.

 

Rajoutons a cela le coté clairement désagréable et désorganisé du SAV et du point d'emport !

 

en bref sale semaine grâce a eux.

 

Au final je me retrouve avec 80€ dans mon porte monnaie et une carte inutilisable.

 

voila.

 

Avant que je me relance dans quoi que ce soit, avez vous eux des problème de ce genre avec un de leurs concurrents ?

 

 

[Andronymous]

Pour éviter tout problème j'ai acheté toutes mes pièces sur Amazon car on peut leur renvoyer n'importe quel produit sous 30jours sans motifs.

Par contre cela t'oblige à le monter toi même.

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[deraiz12]

Pour ma part je suis informaticien j'ai des fournisseur privé et parfois ( manque de stock , délai trop long, prix) je dois me tourner vers des site grand publique il m'est arrivé d'avoir des déboires avec amazon qui selon leur charte prenne en charge les soucis si le revendeur ne le fais pas hors la aucun des deux na assumé de ce fais un trou dans la trésorerie de mon entreprise de 180€ ce qui n'ai pas rien quand on est pas une grosse multinationales....

Bref sinon moi je commande souvent sur topachats et matériel.net qui pour moi se trouve être les plus professionnel !

[un-pigeon]

Bizarrement j'ai ressenti aucun coté pro de leur coté.

Modifié 10 janvier 2014 par Un-pigeon (revbolt)

[FlyinGrub]

Perso j'ai commande mon pc sur mat.net j'ai eu un souci de cm, et de carte graphique, j'ai renvoyée la tour (a mes frais 40e ) mais ils m'ont renvoyé la tour avec les deux pièces changé.

C'est pas cher payé...

envoyé depuis mon HID.

Modifié 10 janvier 2014 par FlyinGrub

[un-pigeon]

Pour replacer le contexte de mon histoire, une CM avec une pin tordue ou cassé retire instantanément la garantie, pourquoi ils ont fait barrage.

[deraiz12]

Perso j'ai commande mon pc sur mat.net j'ai eu un souci de cm, et de carte graphique, j'ai renvoyée la tour (a mes frais 40e ) mais ils m'ont renvoyé la tour avec les deux pièces changé.C'est pas cher payé...envoyé depuis mon HID.

Certes mais tu aurai pu demander le remboursement des frais d'envoi !

[FlyinGrub]

Il me l'aurait filer tu pense ?

Envoyé de mon Nexus 5 en utilisant Tapatalk

[un-pigeon]

Non.

 

Car pour ma CM par exemple il m'ont bien précise : "a vos frais".

[deraiz12]

Bien sûr il ne vont pas donner de l'argent sans essayer de faire autrement il fonctionne comme des assureurs ce n'ai pas nouveau et puis essayer [color=red][b]sa[/b][/color] necoûte rien alors que dans ce cas l'inverse si !

[Andronymous]

Salut tout le monde. J'ai un ordinateur portable qui me donne du fil à retordre.

Avant d'exposer le soucis vu le naufrage du topic est ce que quelqu'un est disponible pour tenter de m'aider ?

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[oursondroidarm]

Tenter oui aucun risque qu'on réussisse si tu ne nous dis pas

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[un-pigeon]

Présent !

 

Config, problème, solution que tu pourais envisager (genre formatage etc ... <= cas extreme) please. :)

[Andronymous]

Problème trouvé, une barrette de ram morte. J'y ai passé la nuit avec l'aide de HoM3r.

Merci quand même de vous être proposé et j'espère que ça relancera le topic malgré tout :)

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[jordandroid]

J'ai une question, c'est peut être pas la bonne section, vous connaissez wubi?

Je l'ai installe sur l'ordi sous XP , vous pensez que si je le garde définitivement , wubi c'est pas bon(j'utilise windows pour mon tel et ma caméra ) ? Tout est parfait sauf 1 défaut : reconnaît pas mon téléphone , et ma caméra , savez vous pourquoi?

Merci

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[Lolepops]

Bonjour à tous,

Question bête et simple : on sait qu'en bidouillant un peu son téléphone, on peut énormément gagner en autonomie.

Est-ce qu'il possible de faire la même chose sur un PC ? J'ai un Asus U36S qui tient quelques heures, mais ça me simplifierait la vie si je pouvais gagner 2 ou 3 heures au moins...

Merci d'avance !

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[jordandroid]

Bonjour, tu dois pouvoir en mettant luminosité au minimum, avec les modes (eco , performances...) , sinon en baissant la fréquence de ton processeur mais comment on fait , je ne sais pas , je ne suis pas trop sur alors attend qu'un autre confirme ,

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[oursondroidarm]

Un underclock te fera gagner en autonomie mais perdre en performance tu trouve des tuto très facilement pour faire ça que ce soit sur windaube ou linux. =)

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[Andronymous]

Tu peux aussi couper le wifi et ne pas solliciter ton ordi inutilement par exemple laisse se mettre en "veille" sans faire un mouvement de souris toutes les deux minutes juste pour qu'il s'allume ou au final te balader sur l'ordi sans rien faire d'utile.

J'ai vu la diffèrence en cours.

Sans activer Internet et donc être tenté de faite n'importe quoi et en ne faisant qu''allumer l'écran pour écrire quand nécessaire il tenait quasi toute la journée de cours.

Avec Internet et en faisant n'importe quoi je devais le charger au moins deux fois.

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[Valounours]

J'ai monter mon PC a Noël moi. Je vous mets ça cet aprem :)

"Envoyé depuis mon Nexus 4 avec Tapatalk"

[oursondroidarm]

un pc reçu à noël tu le monte maintenant?! 0_o les non-parisiens sont des créatures étranges... ^^

[Andronymous]

Il a dit qu'il a monter à Noël pas maintenant.

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[oursondroidarm]

pffou chuis con moi des fois...

[un-pigeon]

Du coup se sont les parisiens qui sont étranges maintenant xD