Aurelien77 Posté(e) 7 janvier 2014 Share Posté(e) 7 janvier 2014 Non mais faut pas déconner, tous les opérateurs sont en dual carrier vers chez moi, même FREE!! Alors que bouygues propose de la simple 3g+ a 3.6 mega?! C'est se foutre de notre gu*****, tout simplement! J'attends la mise en service de l'antenne 4G à 3 km de chez moi, en campagne, il y a juste une ville de 30 habitants entre ma ville et l'antenne, et si j'ai pas la 4G, bah je retourne chez sfr. Mon autonomie d'iphone redeviendra normal ( divisier par 2 depuis que je suis chez bouygues), je recevrais les sms en temps et en heures (je reçois souvent 20-25 min les messages après, quand je regarde mon iphone, il sonne pour me dire j'ai un msg, et je vois marqué " il y a 25 min...") et j'aurai un reseau H+, un vrai! C'est bien de mettre de la 4G, mais si c'est pour avoir de la daube quand on a pas la 4G ... 1 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lannig Posté(e) 7 janvier 2014 Share Posté(e) 7 janvier 2014 @Aurelien77 : on peut faire passer son message sans forcément ponctuer chacun de ses messages de grossièretés. Personne n'est ici payé (ou pas) pour se prendre ta colère ou ta frustration dans la face. On est sur un forum d'entr'aide. Sois gentil de réserver ces propos (si tu y tiens absolument) à la hotline de BT quand tu les appeleras. Ici, tu peux dire ce que tu as à dire sans grossièretés. Merci d'avance pour cela. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PuNkA.YaNoU Posté(e) 7 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 7 janvier 2014 Je pense qu'Aurélien à confondu mon topic avec la page Facebook de Bouygues Telecom. Je suis navré, je suis très pris par le boulot, j'ai le temps de rien ces jours-ci. La téléphonie est un milieu sympa mais pas tous les jours faciles. (Comme beaucoup d'autres boulots d'ailleurs) Il y aura toujours des gens satisfaits et d'autres non. J'ai appris à prendre du recul par rapport à ça. @Aurelien77: tes 2 posts sont agressifs. Déverser ton dégoût ici ne fera rien avancer. Ni toi, ni moi, ni personne. Comme le dit Lannig, si tu veux exprimer ton mécontentement, adresse toi au service client... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Aurelien77 Posté(e) 8 janvier 2014 Share Posté(e) 8 janvier 2014 Je pense qu'Aurélien à confondu mon topic avec la page Facebook de Bouygues Telecom. Je suis navré, je suis très pris par le boulot, j'ai le temps de rien ces jours-ci. La téléphonie est un milieu sympa mais pas tous les jours faciles. (Comme beaucoup d'autres boulots d'ailleurs) Il y aura toujours des gens satisfaits et d'autres non. J'ai appris à prendre du recul par rapport à ça. @Aurelien77: tes 2 posts sont agressifs. Déverser ton dégoût ici ne fera rien avancer. Ni toi, ni moi, ni personne. Comme le dit Lannig, si tu veux exprimer ton mécontentement, adresse toi au service client... Je ne te visais pas toi, ni quelqu'un du forum, juste que je trouve que c'est n'importe quoi! On est en 2014, et pas capable d'avoir de la bonne 3G, a quoi sa sert de se vanter de la 4G si les reseaux inférieurs sont abandonnés limite ... @Aurelien77 : on peut faire passer son message sans forcément ponctuer chacun de ses messages de grossièretés. Personne n'est ici payé (ou pas) pour se prendre ta colère ou ta frustration dans la face. On est sur un forum d'entr'aide. Sois gentil de réserver ces propos (si tu y tiens absolument) à la hotline de BT quand tu les appeleras. Ici, tu peux dire ce que tu as à dire sans grossièretés. Merci d'avance pour cela. Gueulé est une grossièreté maintenant ... Et oui, je dis que je ne suis pas content ici ça à un rapport avec bouygues à ce que je sache non? Je paye 20€/mois, je veux que [color=red]sa[/color] fonctionne bien, or la 3G de bouygues à l'air d'avoir une forte mauvaise réputation, et ça se constate! Avoir un débit diviser par 7-8 au même endroit en captant pareil, avec une baisse d'autonomie du tel, et en plus recevoir des messages plus tard, des appels direct sur répondeur alors que mon tel capte et je suis a coter entrain d'attendre l'appel ... Bref, c'est incroyable ... Le titre du sujet est bien que Punka est a mon écoute non? Je suis client Bouygues, il m'a écouté, très bien, je sais bien qu'il ne peut pas faire grand chose. Ah oui pour les conseillers. J'ai envoyé un mail respectueux en expliquant clairement mon problème, et ils ont compris que j'arrivais pas à me connecter a internet ... Ils ont tout compris ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clem678 Posté(e) 9 janvier 2014 Share Posté(e) 9 janvier 2014 Bonsoir, Je reviens à vous pour des soucis de SAV : mon BS471 est donc retourné une 3ème fois au SAV, et après avoir appelé 2 fois un numéro de SAV donné en boutique on a pas pu me dire où était mon téléphone, ni dans quel état et encore moins si on pouvait faire un échange ... Le suivi de dossier SAV sur internet ne donne rien on me dit que mon téléphone est "restitué" ... Est ce que je le retrouverais un jour ? :( C'est tellement long que je suis carrément retourné mettre en service mon Xperia X8 (le Galaxy Ace de remplacement m'enquiquine sérieusement) :( Bonne nuit à tous ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PuNkA.YaNoU Posté(e) 9 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 9 janvier 2014 Envoie ton num et le nom du titulaire en mp. Je vais jeter un oeil 1 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Andronymous Posté(e) 9 janvier 2014 Share Posté(e) 9 janvier 2014 Punka tu pourrais regarder si la ligne de ma mère est toujours en attente de portabilité ou bien résiliée ? Sent from my HTC One using Forum mobile app Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PuNkA.YaNoU Posté(e) 9 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 9 janvier 2014 Yes mais pas avant samedi. Faudra que tu m'envoie les 2 numéros (provisoire et final) + son nom Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Andronymous Posté(e) 9 janvier 2014 Share Posté(e) 9 janvier 2014 Le provisoire je ne l'ai pas mais pour le reste c'est bon. ça pourra le faire ? Sent from my HTC One using Forum mobile app Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
justfabi1 Posté(e) 11 janvier 2014 Share Posté(e) 11 janvier 2014 Bonsoir PuNkA.YaNoU, J'ai actuellement un forfait ideo fibre eden relax 2h (3 n° illimités) à 56.80€ sur lequel j'ai 15€ de remise (5€ avantage confiance, 5€ avantage conservation du mobile, 5€ engagement 12mois). Je voulais basculer vers l'offre ideo fibre sensation 24/24 3Go à 60.89€ mais sur l'interface web ça me donne un prix de 54.89€ avec mes remises incluses... Je devrais être à 45.89€, non?! Merci par avance de ton retour. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PuNkA.YaNoU Posté(e) 12 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 12 janvier 2014 (modifié) Si t'as la bbox sensation tu seras à 60,89 en ideo avec le 24/24 3go SI tu changes de mobile. Si tu changes pas de mobiles, 55,89€/mois Modifié 12 janvier 2014 par PuNkA.YaNoU Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
justfabi1 Posté(e) 12 janvier 2014 Share Posté(e) 12 janvier 2014 Merci de ton retour rapide. Sais tu pourquoi je perds autant en réduction en changeant de forfait? Bonne journée. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Andronymous Posté(e) 12 janvier 2014 Share Posté(e) 12 janvier 2014 Le provisoire je ne l'ai pas mais pour le reste c'est bon. ça pourra le faire ? Sent from my HTC One using Forum mobile app Sent from my HTC One using Forum mobile app Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PuNkA.YaNoU Posté(e) 12 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 12 janvier 2014 Yes. Excuse moi Andro. Je pourrais y jeter un oeil mardi :) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wolfridge Posté(e) 12 janvier 2014 Share Posté(e) 12 janvier 2014 (modifié) Je viens pousser mon coup de gu***** concernant le service clientèle ! --------------------------------- EDIT / suppression de la demande---------------------- RIO - changement d'opérateur - au final , il n'y a que ça qui fonctionne. ----------------------------------------------------------------------------------------------- Merci de votre aide :emo_im_undecided: --------De rien Modifié 14 janvier 2014 par wolfridge Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Aurelien77 Posté(e) 13 janvier 2014 Share Posté(e) 13 janvier 2014 Bonjour, A combien peut émettre une antenne 1800Mhz 4G en distance (Km) à peu près? En zone rural, où il y a presque que du champs. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PuNkA.YaNoU Posté(e) 13 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 13 janvier 2014 J'en sais autant que toi sur le sujet je pense. Il y a différents sites qui abordent le sujet sur la toile, mais j'ai pas retenu les chiffres. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Aurelien77 Posté(e) 13 janvier 2014 Share Posté(e) 13 janvier 2014 Enfaîte je suis à environ 3Km de l'antenne 4G qui devrait être activée (devrait), mais en passant a coter, rien pas de 4g, donc pas encore active. Mais pour savoir quand elle sera active, si j'aurai 1 barres au moins ou pas. Il n'y a que des champs, avec un petit village entre moi et l'antenne. Sa m’étonnerai que j'ai ne serait-ce qu'une barre mais bon, espérons! http://blog.lebonforfait.fr/wp-content/uploads/2013/02/4GZone.jpg Voila j'ai trouvé sa. Je pense donc que c'est mort pour moi. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Andronymous Posté(e) 14 janvier 2014 Share Posté(e) 14 janvier 2014 Yes. Excuse moi Andro. Je pourrais y jeter un oeil mardi :) Je t'ai envoyé le MP :) Sent from my HTC One using Forum mobile app Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PuNkA.YaNoU Posté(e) 14 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 14 janvier 2014 Je jette un oeil ce midi :) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Andronymous Posté(e) 14 janvier 2014 Share Posté(e) 14 janvier 2014 Merci Sent from my HTC One using Forum mobile app Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Andronymous Posté(e) 15 janvier 2014 Share Posté(e) 15 janvier 2014 Petit up :) Sent from my HTC One using Forum mobile app Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lannig Posté(e) 15 janvier 2014 Share Posté(e) 15 janvier 2014 Tu ne lâches pas le morceau facilement, hein ? ;) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Andronymous Posté(e) 15 janvier 2014 Share Posté(e) 15 janvier 2014 Vaut mieux une situation réglée qu'un gros bordel ^^ Et comme aucun interlocuteur est fiable je place toute ma confiance en Punka :p Sent from my HTC One using Forum mobile app Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PuNkA.YaNoU Posté(e) 15 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 15 janvier 2014 Ouaip bon bah j'ai pas beaucoup de temps mais je vais regarder maintenant tiens EDIT: J'ai rien du tout dans ma base de données Bonsoir, Je reviens à vous pour des soucis de SAV : mon BS471 est donc retourné une 3ème fois au SAV, et après avoir appelé 2 fois un numéro de SAV donné en boutique on a pas pu me dire où était mon téléphone, ni dans quel état et encore moins si on pouvait faire un échange ... Le suivi de dossier SAV sur internet ne donne rien on me dit que mon téléphone est "restitué" ... Est ce que je le retrouverais un jour ? :( C'est tellement long que je suis carrément retourné mettre en service mon Xperia X8 (le Galaxy Ace de remplacement m'enquiquine sérieusement) :( Bonne nuit à tous ! Ton tel a été réceptionné le 27/12 à 10h05 par le centre de réparation. Pas d'autres infos, desolé. 1 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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