[OTA] Les mises à jour du HTC One

[biggyvince]

Bonjour,

 

Comme d'autres, j'ai bien reçu la notification (en faisant une recherche) que la mise à jour était disponible. Après une erreur, je n'ai pu l'effectuer. Depuis, lorsque je fais une recherche, il m'indique qu'aucune mise à jour est disponible! Je comprends pas :o

 

Bonjour à tous,

 

Je suis également dans ce cas, maj à jour proposée en notification, puis échec du téléchargement de celle-ci, et depuis il m'indique aucune maj disponible. Mon HTC One reste donc en 4.3

 

A ce jour voici ce que j'ai testé pour essayer de remédier à cela, et même si cela a pu fonctionner chez certains, pour moi cela reste sans effet :

- Redémarrage classique --> Sans effet

- Redémarrage avec maintient du bouton power pendant 10 sec --> Sans effet

- Taper sur le dialer *#*#2432546#* --> Message "check in succeed" mais sans effet

- Paramètres / Applications / Toutes les applis / Outils de mises à jour : Effacer les données --> Sans effet

 

Bref, j'en suis à me demander comme gma307 si HTC n'a tout simplement pas retiré la maj de ses serveurs.

En attendant j'ai envoyé un mail au support de HTC afin de voir s'il ont une solution.

Je vous invite à faire de même, peut-être que ça débloquera la solution plus rapidement : http://www.htc.com/fr/contact/email/

ou bien les contacter par mail ou en direct par chat : http://www.htc.com/fr/support/

 

Bref, je vais suivre le topic de près afin de voir si des infos supplémentaires sont communiquées.

[angelovival]

Bonjour à tous,

 

Je suis également dans ce cas, maj à jour proposée en notification, puis échec du téléchargement de celle-ci, et depuis il m'indique aucune maj disponible. Mon HTC One reste donc en 4.3

 

A ce jour voici ce que j'ai testé pour essayer de remédier à cela, et même si cela a pu fonctionner chez certains, pour moi cela reste sans effet :

- Redémarrage classique --> Sans effet

- Redémarrage avec maintient du bouton power pendant 10 sec --> Sans effet

- Taper sur le dialer *#*#2432546#* --> Message "check in succeed" mais sans effet

- Paramètres / Applications / Toutes les applis / Outils de mises à jour : Effacer les données --> Sans effet

 

Bref, j'en suis à me demander comme gma307 si HTC n'a tout simplement pas retiré la maj de ses serveurs.

En attendant j'ai envoyé un mail au support de HTC afin de voir s'il ont une solution.

Je vous invite à faire de même, peut-être que ça débloquera la solution plus rapidement : http://www.htc.com/fr/contact/email/

ou bien les contacter par mail ou en direct par chat : http://www.htc.com/fr/support/

 

Bref, je vais suivre le topic de près afin de voir si des infos supplémentaires sont communiquées.

Je n'ai pas tester tout ceci car chez certains ça n'a pas fonctionné. Je me suis entretenu avec le support htc, ils m'ont répondu que la notification va arriver sous peu, sans aucune autre info.

[Aymeric Cheerys]

bonjour

par contre j'ai un bug(apperemment) depuis la 4.3 apres une charge complete je passe de 100% a 90/88% en moins d'une minute!

quelqu'un a une piste? calibrage peut etre?

peut on corriger ce probleme?

merci

J'ai soulevé ce problème plusieurs pages avant, j'avais déjà ça sous 4.3, je ne comprends pas qu'ils n'aient pas corrigé ce problème!

Sur XDA, nombreux ont ce problème mais comme beaucoup de personnes rechargent leur tél la nuit, il atteint 100%, simplement quand on retire le téléphone simplement quand la led verte s'allume ou quand le téléphone affiche 100%, effectivement il fait une chute de 100 à 90 en l'espace d'une minute!!!

[mazdakzar]

Idem j'ai eu le même soucis de mise à jour en Belgique :'(

[DarkAngel612]

Juste une question, il faut réinitialiser le téléphone pour que la mise à jour soit plus propre ou pas besoin ? 

[cavAlier]

Non, pas uitle...

[DarkAngel612]

Ok, parce que depuis la maj les widgets mettent plus de temps a s'afficher, genre le widget météo l'heur et la météo s'affiche pas toute suite après le démarrage.

[Noadkoko]

Toujours rien reçu chez Orange (Sosh)... snouif.

[cavAlier]

Orange, le mauvais élève des màj. C'est pas pour tout de suite à mon avis...

[wolfodeiwolfy]

Juste une question, il faut réinitialiser le téléphone pour que la mise à jour soit plus propre ou pas besoin ? 

Cela dépend de que la notification de la màj disait.

 

Si oui->réinitialisation

Si aucune précision->pas besoin.

 

Lors du passage en 4.2.1 la réinitialisation était précisée dans la notification de màj. Or, beaucoup de monde ne l'avait pas fait et beaucoup se plaignaient de la perte drastique d'autonomie. Après réinitialisation, c'était rentré dans l'ordre.

[biggyvince]

Bon je viens d’avoir un retour par mail de HTC, je vous transmet donc leur message :

 

 

Concernant votre requête à propos de votre appareil HTC, nous vous informons que nous avons reçu des retours similaires à ce problème et avons remonté le cas. Pour le moment, c'est en cours d'investigation. Par ailleurs, le déploiement de la mise à jour Android 4.4 est temporairement arrêté. Le téléphone vous donnera une notification lorsqu'elle sera de nouveau disponible. Nous vous remercions pour votre compréhension.

 

Voilà, donc ils sont au courant, le déploiement de la maj est bien stoppé.

Wait and see !

[angelovival]

Bon je viens d’avoir un retour par mail de HTC, je vous transmet donc leur message :

 

 

 

Voilà, donc ils sont au courant, le déploiement de la maj est bien stoppé.

Wait and see !

Ah une info claire. Thx biggyvince :)

Dire que ce matin, ai eu un agent du support technique et il ne savait même pas!

[DarkAngel612]

Maintenant il faudrait savoir pourquoi elle a été arrêté.

[ultraviolet]

Petite question : y a t il une différence entre les MAJ OTA selon les pays ?

Je m'explique, la MAJ sera-t-elle différente selon si on est en supercid ? ou en cid russe ? ou en cid français ?

et même si le contenu de la MAJ est le même, n'y a t il pas un risque que cela me change les paramètres de mon tél ? (langue, heure locale ....)

 

Merci d'avance

[Revann]

Salut tout le monde.

Je me demandais, est-ce que vous avez toujours la fluidité depuis que vous l'avez ?

Je vous demande ça car quand j'avais mon DHD et mon One S (que j'ai toujours :() ils étaient fluident puis avec le temps ils le sont moins, en tout cas avec le One S, pourtant au début ils l'étaient mais quelques mois plus tard, non car ils étaient/sont mal optimisés.

Donc est-ce que votre One est toujours aussi fluide (le sera t'il toujours ?) ou pas ? (comme mon cas).

Car dans environ 3 mois j'ai la fin de mon engagement donc j'hésite fortement entre le One, le G2 et le N5.

[kristof782004]

ça va faire un an que je l'ai avec pas moins de 150 applis installées et toujours aussi fluide!!

[ynad777]

Idem que Kristof, j'ai eu le mien en mai 2013 et toujours aussi fluide ;) 

[Revann]

Merci pour vos réponses :)

Ça me permettra sûrement de me réconcilier avec eux :)

Même dans la navigation sur internet avec chrome (par exemple) ?

Modifié 27 février 2014 par Petit Papa Noël

[DarkAngel612]

Niveau fluidité tu a pas de soucis a te faire crois moi !

Modifié 27 février 2014 par DarkAngel612

[wolfodeiwolfy]

Niveau fluidité, idem aucun problème.

[benjidu51]

Il y a du nouveau avec "applis HTC" ou c'est toujours aussi mort ?

[Revann]

OK d'ac !

Merci pour vos réponses ^_^

[TAHA]

Idem pour la fluidité. J'ai même l'impression qu'en 4.4.2 mon One est à peine plus fluide.

 

Par contre j'ai un soucis. J'ai fais la MAJ hier.

 

Quand j'écris un sms les touches tactiles (retour, home) ainsi que la touche effacer et entrer ne fonctionnent pas. Je suis obligé de verrouiller et déverrouiller le téléphone.

 

Ça m'est arrivé plusieurs fois depuis hier. Est-ce-que quelqu'un a le même problème ?

[bigbandicoot]

Bonjour,

 

Il ne devait pas y avoir la fonction Allways On avec kitkat?

[Bast07]

@TAHA : J'ai le même souci depuis que je suis en 4.3., donc je comptais sur la 4.4. pour corriger ça... :(