samo Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Bon j'ai déjà dit merci à Michel car il m'a répondu sur ma question en Mp mais merci encore Michel@RDC pour toutes les infos! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MASSA Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Michel, pour ceux qui souhaiterait l'acquérir, vous n'avez pas la possibilité de faire un geste commercial sachant ce qui a été fait. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
michmich93 Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Bonjour, Merci Michel@RDC pour vos infos, j'ai bien recu le mail de confirmation de remboursement de ma commande (commande datant du vendredi 14.06) mais le numéro de commande qui apparait sur mon mail n'est pas le meme que celui que j'ai sur mon interface RDC. Possible de vérifier svp? je viens de vous en un MP. Merci Hello J'ai exactement le même souci que toi ! Pour une commande du 12/06 je viens de recevoir la confirmation de remboursement avec une autre référence de commande ... Tu les as contacté ? Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
njfp Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Bonjour, Comme certains d'entre vous ici, je suivais le sujet avec l'idée de commander un S4 chez RDC. J'ai même failli le faire hier soir, mais j'ai finalement repoussé de quelques jours... loupé ! @Michel@RDC : Pour commencer, merci de nous avoir prévenu sur le forum. Maintenant, vous avez en effet le droit de modifier vos CGV et nous pouvons le comprendre, mais très franchement ça n'est pas terrible en termes d'image et de lien de confiance avec vos clients. Personnellement, je sais que ça me refroidira à l'avenir, et pas seulement pour cette commande. Sur une note plus positive et qui pourra sans doute en intéresser certains ici, RDC propose actuellement une offre d'adhésion à la carte RDC : 100 € de bons de réduction pour 350 € d'achats (l'offre est indiquée comme valide du 5 juin au 23 juillet, j'ose croire que les dates ne seront pas modifiées...). Malgré toutes les limites qu'imposent l'adhésion à une carte de paiement, les bons de réduction (et non du remboursement cash), etc, ça peut rester un bon plan dans le cadre de l'achat d'un S4. @Michel@RDC : Pour clarification, cette offre est-elle valable pour des achats effectués dès la demande de la carte, ou bien faut-il attendre que le dossier soit complètement validé (2-3 semaines à priori) pour pouvoir effectuer des achats et bénéficier de l'offre ? Bonne journée. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
betel Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 je ne comprends pas Michel car j'ai passé commande ce matin à 9h et je n'ai pas vu de changement dans les conditions de remboursement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
minos Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Merci Michel pour toutes les infos, le temps que vos avez pris pour répondre à tout le monde (dont moi en MP) ainsi que de votre patience. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ckf92 Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Moi mon remboursement est validé mais franchement je devait en prendre un pour mon pere.. et l'absence de reponse de michel durant ces derniers jours.. m'ont fait attendre et maintenant c'est mort. pas tres cool tout ca. quelqu'un a reussi a joindre le site zoolo ? c'est domicilié a cote de chez moi... je n'arrive pas a les joindre au 0671114954 pour savoir si le retrait en main propre est possible ... quizz de la provenance des telephones si le site est fiable.. pour la garantie samsung.. bref si quelqu'un a un retour d'experience sur zoolo.weezbe.com n'hesitez pas a partager.. savoir si on peut faire bosser cet autoentrepreneur... vue que messieur RDC veulent plus nous faire plaisir!! au fait il n'y a pas d'autre sites qui remboursent la difference? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
betel Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 bon j'ai eu le service client et rien à faire pourtant je suis sûr de n'avoir pas vu que les conditions de remboursement avait changé. En plus j'ai passé commande à 9h15 et donc avant que Michel ne poste son message. J'ai donc demandé un retour immédiatement : ça évite les frais de colis, il suffit de refuser le colis qui retourne à l'expéditeur. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ckf92 Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 dommage betel :( Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ribera Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Re bonjour Je ne suis pas un spécialiste mais lorsque je valide ma commande sur zoolo, le prix indiqué est bien TTC. Que le vendeur paie ou non la tva n'est pas mon affaire. Le prix ttc est donc 504 € TTC, et la différence peut être remboursé. Cordialement Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
diablos3000 Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Bonjour, Comme certains d'entre vous ici, je suivais le sujet avec l'idée de commander un S4 chez RDC. J'ai même failli le faire hier soir, mais j'ai finalement repoussé de quelques jours... loupé ! @Michel@RDC : Pour commencer, merci de nous avoir prévenu sur le forum. Maintenant, vous avez en effet le droit de modifier vos CGV et nous pouvons le comprendre, mais très franchement ça n'est pas terrible en termes d'image et de lien de confiance avec vos clients. Personnellement, je sais que ça me refroidira à l'avenir, et pas seulement pour cette commande. Sur une note plus positive et qui pourra sans doute en intéresser certains ici, RDC propose actuellement une offre d'adhésion à la carte RDC : 100 € de bons de réduction pour 350 € d'achats (l'offre est indiquée comme valide du 5 juin au 23 juillet, j'ose croire que les dates ne seront pas modifiées...). Malgré toutes les limites qu'imposent l'adhésion à une carte de paiement, les bons de réduction (et non du remboursement cash), etc, ça peut rester un bon plan dans le cadre de l'achat d'un S4. @Michel@RDC : Pour clarification, cette offre est-elle valable pour des achats effectués dès la demande de la carte, ou bien faut-il attendre que le dossier soit complètement validé (2-3 semaines à priori) pour pouvoir effectuer des achats et bénéficier de l'offre ? Bonne journée. Oui mais sauf que les conditions ne sont pas les mêmes ... Le mec les vends sans la TVa alors que RDC est assujetie au TVA... Donc des le début RDC c'est fait avoir donc normal que au bout d'un moment sa passe plus... 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
minos Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Oui mais sauf que les conditions ne sont pas les mêmes ... Le mec les vends sans la TVa alors que RDC est assujetie au TVA... Donc des le début RDC c'est fait avoir donc normal que au bout d'un moment sa passe plus... +1 C'est exactement cela.. En réalité c'est RDC qui a été sympa au départ.. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Michel@RDC Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Bonjour à tous, Les conditions ont changés hier à 17h normal que vous n'ayez pas vu de changement. Pour ceux qui le demande je ne peux pas faire de geste co... Toutes les bonnes choses ont une fin. Pour les numéros de commandes inversés c'est normal, ça ne gêne en rien le remboursement et le traitement de la commande. Concernant Zooloo, il est bien noté dans les conditions de son site qu'il n'y a Pas la TVA, et nous comparons avec la TVA. Le remboursement de la différence n'est donc pas possible. @ njfp : Si je me trompe pas il faut attendre la carte sous 2 3 semaines. Bonne soirée à tous. Michel Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BBy.Nico Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Bonjour à tous, Petite affaire sur le site groupon depuis aujourd'hui, le S4 I9505 à 529€ frais de port compris... Pour ceux que ça intéressent :) Le nouveau Samsung Galaxy S4 16 Go noir ou blanc, neuf et compatible tous opérateurs à 529€ (Livraison Offerte), 22% de réduction http://bit.ly/17XYN21 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ckf92 Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Si zoolo est serieux... toute cette histoire va etre benefique pour lui :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
njfp Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Oui mais sauf que les conditions ne sont pas les mêmes ... Le mec les vends sans la TVa alors que RDC est assujetie au TVA... Donc des le début RDC c'est fait avoir donc normal que au bout d'un moment sa passe plus... Je suis d'accord qu'il y a peut être un problème sur le fond - encore que, comme le dit ribera, en tant qu'acheteur je me préoccupe du prix final et que tant que celui-ci est facturé en France, le reste ne me concerne pas vraiment. Ceci étant, c'est le côté "2 poids 2 mesures" et la façon de traiter le sujet qui me dérange le plus. Si RDC peut modifier ses CGV de la sorte dès qu'ils ont un problème, le remboursement de la différence n'a plus beaucoup d'intérêt pour le client, et surtout ils peuvent agir de la même manière pour tout et n'importe quoi. De mon point de vue ça porte atteinte à la confiance que je pouvais avoir vis-à-vis du site (qui était par ailleurs très bonne au vu de mes achats passés). Au final, je suppose qu'ils ont pesés le pour et le contre en prenant leur décision. Je ne fais que souligner le contre. Bonjour à tous, Petite affaire sur le site groupon depuis aujourd'hui, le S4 I9505 à 529€ frais de port compris... Pour ceux que ça intéressent :) Le nouveau Samsung Galaxy S4 16 Go noir ou blanc, neuf et compatible tous opérateurs à 529€ (Livraison Offerte), 22% de réduction http://bit.ly/17XYN21 Bon plan, mais il ne faut pas être pressé : livraison entre le 5/07 et le 15/07... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ckf92 Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 oui et pour groupon, d'ici la... le prix du s4 sera certainement a ce niveau a pleins d'endroits.... pour rue du commerce je crois que l'astuce du remboursement avec zoolo trainait depuis 3 semaines sur le net.... donc ils ont reflechis longtemps avant de reagir.. bref tout ca est un peu opaque.. mais bon on y pourra rien. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BBy.Nico Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Attendre 3 semaines pour économiser 100€... Ça se discute [color=red]qd[/color] mm Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
njfp Posté(e) 19 juin 2013 Share Posté(e) 19 juin 2013 Attendre 3 semaines pour économiser 100€... Ça se discute [color=red]qd[/color] mm Bien sûr. C'est seulement que d'ici là on ne sait pas à combien il sera descendu ailleurs. Pour info, on parle plutôt de 60 € (589€ RDC / 588€ Amazon livraison incluse - et même un peu moins en passant par certains vendeurs tiers du marketplace mais il faut faire attention : modèle 3G vs. LTE, etc). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
gectou4 Posté(e) 20 juin 2013 Share Posté(e) 20 juin 2013 (modifié) Bonjour,j'ai fini par trouvé ma réponse caché dans le feed sous forme ironique :)Pour info on ne peu pas commander sur zooloo... (uniquement payable par paypal, paypal refuse les transaction de zooloo) Modifié 20 juin 2013 par gectou4 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
magnum081 Posté(e) 20 juin 2013 Share Posté(e) 20 juin 2013 Bonjour,j'ai fini par trouvé ma réponse caché dans le feed sous forme ironique :)Pour info on ne peu pas commander sur zooloo... (uniquement payable par paypal, paypal refuse les transaction de zooloo) Salut gectou4, c'est clair le site zoolo n'est pas très clair. J'ai voulu faire une simulation en commandant un Galaxy S4 et au moment de passer à la caisse avec Paypal, impossible de régler la commande avec un message d'erreur. De plus, j'ai fait quelques vérifications notamment sur le numéro Siret 50994906100022 et Ape 4791B, ils ne correspondent à rien et sont inconnus. Conclusion ce site référencent des mobiles qu'il nous est impossible à commander. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Rooz_ Posté(e) 20 juin 2013 Share Posté(e) 20 juin 2013 Salut gectou4, c'est clair le site zoolo n'est pas très clair. J'ai voulu faire une simulation en commandant un Galaxy S4 et au moment de passer à la caisse avec Paypal, impossible de régler la commande avec un message d'erreur. De plus, j'ai fait quelques vérifications notamment sur le numéro Siret 50994906100022 et Ape 4791B, ils ne correspondent à rien et sont inconnus. Conclusion ce site référencent des mobiles qu'il nous est impossible à commander. C'est bon à savoir... Est ce que quelqu'un a passé sa commande sur ValueBasket en ayant à ce jour reçu le téléphone? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
gectou4 Posté(e) 20 juin 2013 Share Posté(e) 20 juin 2013 Value Basket semble réservé "aux chanceux" Les avis sont mitigé mais majoritairement négatif en terme de "communication" et de délais Enfin la douane parfois ça passe, parfois non.... 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
magnum081 Posté(e) 20 juin 2013 Share Posté(e) 20 juin 2013 Tous ceux qui ont commandé sur le site Valuebasket ont eu leur commande bloquée par les douanes du Royaume Uni. Je pense qu'il faut éviter pour le moment de commander sur ce site. Sinon pour info, sur Groupon, il est à 529 euros, frais de port gratuit. http://www.groupon.fr/deals/deal-national/Swissdeal/22994082 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Rooz_ Posté(e) 20 juin 2013 Share Posté(e) 20 juin 2013 Value Basket semble réservé "aux chanceux" Les avis sont mitigé mais majoritairement négatif en terme de "communication" et de délais Enfin la douane parfois ça passe, parfois non.... J'aurais dû faire comme beaucoup de personnes et le commandé sur rdc tout en profitant de la réduction. Commander un tel sur ValueBasket pour espérer l'avoir 1 mois après... Need GS4 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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