Invité Américo Da Silva Posté(e) 8 août 2013 Share Posté(e) 8 août 2013 (modifié) Tu peux trouver ici une lettre type de mise en demeure et effectivement... Je dirais juste que Sony autorise le déblocage le bootloader sous réserve de perte de garantie, et que le désimlockage du téléphone est un désengagement matériel du téléphone envers l'opérateur. Tu as donc droit à un téléphone nu, et bootloader déverrouillable.Je suis du même avis même si Monsieur Anthony Philippode Sony Xperia Support France s'obstine à me répondre aujourd'hui même: «Nous vous informons qu'il ne sera pas possible de débloquer le bootloader de l'appareil, l'opérateur ne tolère pas les modifications logicielles.» C'est Sony qu'il faut attaquer, il est clair qu'ils essaient de noyer le poisson alors même que l'utilisateur connaît le moyen de se désengager de son opérateur, ce constructeur veut nous faire croire que l'appareil reste définitivement attaché, de par le logiciel, à l'opérateur <_< Je ne connais pas les accords qui peuvent attacher un fournisseur à un opérateur mais une chose est sûr, c'est qu'un téléphone désimlocké peut être utilisé auprès d'un autre opérateur ou revendu. Comment je peux vendre un téléphone Android (logiciel soit disant libre) quand celui-ci est bloqué orange, c'est ridicule, comment j'explique ça à l'acheteur? Modifié 8 août 2013 par Américo Da Silva Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lyechee Posté(e) 8 août 2013 Share Posté(e) 8 août 2013 Tu peux trouver ici une lettre type de mise en demeure et effectivement... Je suis du même avis même si Monsieur Anthony Philippo de Sony Xperia Support France s'obstine à me répondre aujourd'hui même: «Nous vous informons qu'il ne sera pas possible de débloquer le bootloader de l'appareil, l'opérateur ne tolère pas les modifications logicielles.» C'est Sony qu'il faut attaquer, il est clair qu'ils essaient de noyer le poisson alors même que l'utilisateur connaît le moyen de se désengager de son opérateur, ce constructeur veut nous faire croire que l'appareil reste définitivement attaché, de par le logiciel, à l'opérateur <_< T'as pas l'impression d'avoir abusé sur les substances? Sony a un intérêt à ce que le mobile soit lié à un opérateur? Tu lui met devant le pif une trace écrite de orange qui dit que l’utilisateur est autorisé à déverrouiller son bootloader et c'est fini. S'il trouve encore une excuse, tu la contre-carre aussi, mais fait pas des plans sur la comète ^_^ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Américo Da Silva Posté(e) 8 août 2013 Share Posté(e) 8 août 2013 Ah non, mais le gars ne s'est pas démonté là, c'est la réponse type qu'il m'a balancé (peut-être un stagiaire qui envoi son quota de mail de la journée). Ma question était: «Cette décision de blocage (qui s'apparente au simlockage, liant un utilisateur définitivement à un opérateur) étant illégal sur un appareil désimlocké (décision n° 05-1083 de l’Arcep en date du 8 décembre 2005). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yohan Romero Posté(e) 8 août 2013 Auteur Share Posté(e) 8 août 2013 Merci, oui je sais lyechee que c pas lié mais je voulais tenter quand même >< Sinon merci je vais modifier :) Bien joué dasailva !!!! Je viens de survoler ce que tu as posté et c'est imprécis donc on peut dire que c le bootloader !!! "Article 5 – Dispositifs permettant le blocage des terminaux L’opérateur peut faire activer, lors de la vente ou de la location-vente de terminaux, des logiciels ou des dispositifs empêchant ces terminaux de se connecter sans adaptation préalable à un service autre que le sien, sous réserve des dispositions suivantes visant à garantir la liberté de choix de l’abonné : - - - L’opérateur a l’obligation d’informer l’abonné de l’existence de ce mécanisme préalablement à son activation ; L’abonné a la droit de demander à tout moment que ce mécanisme soit désactivé ; L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement et gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder six mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement. Dans le cas où l’opérateur souhaite mettre en place un tel mécanisme, il en informe au préalable, au moins un mois avant sa mise en œuvre effective, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes. L’opérateur doit mettre en place une signalétique destinée à ses clients indiquant de façon claire les terminaux verrouillés et ceux qui ne le sont pas parmi la gamme des terminaux que l’opérateur commercialise" Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Américo Da Silva Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 La procédure de désimlockage: tu fais la demande auprès de ton opérateur, celui-ci demande le numéro au fournisseur et l'opérateur te communique ce numéro = ton appareil est libre tout opérateur donc pour le déverrouillage du bootloader AUCUNE RAISON DE DEMANDER CELUI-CI À L'OPÉRATEUR VU QUE TU ES DÉSIMLOCKÉ (hors opérateurs) pour résumer seul Sony peut débloquer (dans tout les sens du terme) le bootloader du terminal :huh: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yohan Romero Posté(e) 9 août 2013 Auteur Share Posté(e) 9 août 2013 Sony me refuse la procédure en me disant que orange leur interdit la manipulation. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Américo Da Silva Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 (modifié) C'est du vent, tu es désimlocké, ton opérateur te permet de passer à la concurrence mais pas d'utiliser ton propre terminal :/ si un tel accord existe entre Sony (qui lui ne peut se désengager de la garantie de 2 ans) et l'opérateur, c'est illégal puisque ce n'est pas stipulé lors de l'achat et aucune démarche de déblocage ne peut être formulé chez l'opérateur (le SAV opérateur ne sait même pas ce qu'est un bootloader) <_< Modifié 9 août 2013 par Américo Da Silva Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
flying Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 (modifié) Et simplement en demandant le code et en testant le code, ça donne quoi ? Le code arrive même en étant en "allowed : no", réception du code immédiate à la différence de mon arc S où je l'avais reçu après une bonne poignée d'heures... Pas grand chose de passionnant :emo_im_foot_in_mouth: Juste un "FAILED (remote: Command not finished. total time: 0.013s" :D Modifié 9 août 2013 par flying Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yohan Romero Posté(e) 9 août 2013 Auteur Share Posté(e) 9 août 2013 Je suis d'accord avec toi sur le fait que c a Sony de débloquer mais eux ne veulent pas et les psm sont aussi du même avis.. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Américo Da Silva Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 La procédure se fait en 2 étapes: PREMIÈRE ÉTAPE: (attention, étape de montagne, un peu difficile mais elle permet de conserver la garantie.) sauvegarder vos DRM en suivant ce TUTO: http://fofo.frandro...ouille-bl/ SECONDE ÉTAPE: (étape une minute chrono) Téléchargement du script : www.mediafire...rcooCelui-ci permet d'obtenir le code de déverrouillage sur le siteo Sony env.10 secondes après avoir entré votre IMEI (Permet aussi le REVERROUILLAGE). Procédure: Obtenez votre IMEI en tapant *#06# sur votre téléphone. Entrez UNIQUEMENT LES 14 PREMIERS CHIFFRES... (il doit en rester un) dans la première fenêtre de texte. Appuyez sur le bouton GET UNLOCK CODE. éteindre votre appareil et le brancher en MODE FASTBOOT: Xperia éteint...maintenez la touche VOLUME HAUT ET connecter le cable USB.... la LED doit devenir BLEU et le resté. Appuyez sur le bouton: UNLOCK BL le logiciel va déverrouiller le bootloader. l'opérateur n'a donc absolument rien avoir là dedans, seul votre numéro IMEI permet à Sony de faire la relation entre votre achat et un opérateur. Quand à cette fameuse entente entre Sony et les opérateurs, ces derniers ayant certainement obtenus des prix plus bas, le fabricant se permet donc de bloquer (illégalement puisque personne ne prévient les utilisateurs) ses terminaux, certainement pour justifier ses propres ventes, d'appareils nus au prix fort, sur son site. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lyechee Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 (modifié) Americo, tu peux stopper ta paranoia deux secondes? Je vous rappelle juste qu'il y a des moyens illégaux de désimlocker un portable. @Yohan Ce qu'il te faut un c'est une preuve écrite de orange comme quoi tu est autorisé à déverrouiller ton bootloader, du moins, tu n'as aucune chance sans. Rends-toi dans une boutique Orange et explique-leur le problème, demande leur un papier à présenter comme quoi ton téléphone a été légalement désengagé par Orange et que tu es libre de rendre ton bootloader déverrouillable. Commence par faire ça et puis fais un retour pour nous dire ce qu'il en est. Ah et pour finir Américo, ton histoire de téléphone au prix fort. J'avais lu que les constructeurs n'ont juste pas le droit de vendre un téléphone moins cher qu'une grande enseigne ou un opérateur. Modifié 9 août 2013 par Lyechee Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yohan Romero Posté(e) 9 août 2013 Auteur Share Posté(e) 9 août 2013 Lyechee c déjà fait mais pas possible.. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lyechee Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 T'as un papier/mail de Orange disant explicitement que ton téléphone est désengagé de Orange (donc papier/mail provenant d'Orange)? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Américo Da Silva Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 :D bien-sûr, si tu obtient une jolie lettre estampillée orange, avec autorisation explicite d'ouverture du bootloader, les tampons et la signature du PDG. Ensuite, que tu la présente à un PSM ou que tu l'envoie à Sony, la réponse sera la même: «On ne peut rien faire, le blocage est lié à un IMEI, on ne peut pas changer le numéro de série.» :o Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lyechee Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 (modifié) :D bien-sûr, si tu obtient une jolie lettre estampillée orange, avec autorisation explicite d'ouverture du bootloader, les tampons et la signature du PDG. Je t'invite à proposer une solution, ça changera de l'ironie et des critiques envers Sony, ça fera peut-être avancer le schmilblick tu crois pas? J'avais zappé que le bootloader était lié au hardware en effet. Dans ce cas, je vois pas trop comment tu peux faire yohan. Modifié 9 août 2013 par Lyechee Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Américo Da Silva Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 (modifié) Je sais, vous allez peut-être penser que je suis complètement parano mais je ne fais pas dans la démagogie. Seul Sony peut débloquer les choses (c'est lui qui possède la liste des IMEI bloqués) et quand il nous renvoient chez l'opérateur, c'est de la poudre aux yeux. Sony vend, par le biais de l'opérateur des portables bloqués et cela, sans prévenir les utilisateurs (je suis quasiment certain que même l'opérateur est dans l'ignorance car cela ne profite qu'au fabricant), et tout ça parce qu'il vend de son côté des portables ouverts <_< Il y a plusieurs solutions, en fait: soit Sony se garde la liste des IMEI en vu d'une négociation sonnante et trébuchante. soit Ils attendent un procès pour la publicité que cela engendre. soit ils fournissent une clé spéciale à ceux qui trouvent la solution à cette énigme. soit il faut attendre la fin de la garantie, acheter un portable d'occasion pour pièce et échanger la partie logicielle :D Modifié 9 août 2013 par Américo Da Silva Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lyechee Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 Le bootloader est lié à la carte mère. Une personne du forum s'est vue recevoir un portable bloqué orange du sav après avoir envoyé un nu. La carte mère avait été changée pour une orange. Je ne vois aucun intérêt à Sony de garder le bootloader locké hein. Dans tout les cas, déverrouillé -> perte de garantie. Par contre, ça profite à l'opérateur. En théorie, le root n'est disponible que téléphone avec bootloader locké, et donc une rom custom ne peut être installée. De ce fait, orange ne peut théoriquement voir sa rom customisée opérateur dégager. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Américo Da Silva Posté(e) 9 août 2013 Share Posté(e) 9 août 2013 Demain je tente le SAV opérateur en faisant valoir le fait qu'ils m'ont vendu un téléphone au logiciel bloqué (sans m'en imformer) et que je désire installer un autre logiciel (de toute façon la garantie couvre les problèmes matériels pendant 2 ans). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yohan Romero Posté(e) 9 août 2013 Auteur Share Posté(e) 9 août 2013 Aucun mail ni rien juste un appel avec code dedesimlockage c tout. Merci lyechee Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lyechee Posté(e) 10 août 2013 Share Posté(e) 10 août 2013 Le code de desimlockage ne te servira à rien en face du PSM, car des moyens existent pour désimlocker un portable en passant par un autre biais que le constructeur. Un téléphone désimlocké n'est pas une preuve que ton téléphone est légalement désengagé. Un mail ou une lettre ne serviront peut-être pas plus, mais ça vaut le coup d'essayer. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yohan Romero Posté(e) 10 août 2013 Auteur Share Posté(e) 10 août 2013 Je vais retourner voir le magasin orange près de chez moi, mais ils vont me renvoyer vers le service client au téléphone a tout les coups. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lyechee Posté(e) 10 août 2013 Share Posté(e) 10 août 2013 (modifié) Dans ce cas tu fais un foin. T'as un téléphone orange, tu payes un forfait orange, et eux te vendent un mobile sans préciser dans le contrat qu'il est bloqué même après 3 mois (t'es pas censé savoir que ça vient de Sony). T'as le droit de résilier sur ce motif normalement ;). Modifié 10 août 2013 par Lyechee Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yohan Romero Posté(e) 10 août 2013 Auteur Share Posté(e) 10 août 2013 Je vais essayer, j'ai rappeler le service client a annonçant que le code de desimlockage ne marchait pas donc il m'en renvois par mail ! Je leur ai dit que je ne serai joignable que par mail. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yohan Romero Posté(e) 11 août 2013 Auteur Share Posté(e) 11 août 2013 Nouvelle version, vous en pensez quoi ? "Attention : Dernier avis avant procédure contentieuse. Bonjour, Suite à de nombreux appels téléphoniques infructueux pendant 2 mois je vous met à ce jour en demeure. En effet, j'ai acheté un xperia z en coffret orange en mars, j'ai obtenu mon code désimlockage il ya peu, cette procédure est un désengagement matériel du téléphone envers l'opérateur . Cependant il m'est toujours impossible de débloquer le bootloader, vos services en refusant l'accès à Sony. Pour vous expliquez, le bootloader est à la racine même du téléphone et c'est ce qui permet de lancer le système d'exploitation et les autres composants du smartphones. Ce dernier est bloqué de base, mais le constructeur en permet le dévérouillage légalement, en perdant la garantie, cependant dans le cas d'un produit acheté chez un opérateur le dévérouillage n'est pas permis, du fait de l'opérateur et cela même après le désimlockage, qui, je le rappelle, est une procédure de désengagement matériel du téléphone envers l'opérateur. De plus, sachez que selon la Décision n° 2005-1083 de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes en date du 8 décembre 2005 précisant les droits et obligations concernant les opérateurs fournissant des services GSM ou IMT-2000, dans son article 5, l'opérateur peut bloquer une partie du logiciel mais doit en informer l'usager, cette procédure de blocage doit être abandonné à la demande de l'usager, ce dernier se retrouve dès lors avec un téléphone dit « nu » libre tout opérateur et libre de modifier son logiciel interne (procédure légale sur android). Le désimlockage et l'interdiction de dévérouillage du bootloader sont de ces blocages, donc en refusant le dévérouillage du bootloader vous vous placez sous le coup de la loi puisque vous ne permettez pas à l'usager de se désengager totalement, vous gardez un contrôle sur le bootloader. Aussi je vous met en demeure et vous somme de me permettre de dévérouiller mon bootloader sur mon sony xperia z, ou si cela n'est pas possible pour des raisons matérielles, me remettre un téléphone « nu » (libre opérateur, et possibilité de modification logicielle). A compter de la réception de cette lettre vous disposerez d'un délai de 15 jours pour me répondre, et de 30 jours pour vous exécuter. En cas de réponse défavorable de votre part ou d'absence de réponse dans le délai des 15 jours je transmettrai ma demande à la justice. En vous remerciant par avance pour votre réponse je vous prie d'agréer madame, monsieur l'expression de mes remerciements les plus sincères." Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sébi11 Posté(e) 11 août 2013 Share Posté(e) 11 août 2013 Dommage pour les fautes d'orthographe... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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