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itachiwaaa

Grosse déception du côté des MAJ

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Une mise à jour officielle, c'est une mise à jour en OTA, au même titre que la précédente.

Libre à vous de ne pas voir le "nuage" nommé planète terre sur lequel je suis, mais dans mon monde, celui des clients qui ont payés pour un produit, on s'attend a avoir un service digne de ce nom, ce qui sous entend ne pas avoir a bidouiller son téléphone pour le mettre à jour. 

Bienvenue en l'an 2015...

 

Note : le ton de ma réponse est aussi condescendant que les remarques qui l'ont précédée.

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Quelque part, je te rejoins... Mais nous sommes toujours un peu plus entourés d'électronique... Donc les gens vont devoir se sortir les doigts et apprendre un peu à mettre à jour et utiliser leurs appareils! Un smartphone devient comme un pc...

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Une mise à jour officielle, c'est une mise à jour en OTA, au même titre que la précédente.

Libre à vous de ne pas voir le "nuage" nommé planète terre sur lequel je suis, mais dans mon monde, celui des clients qui ont payés pour un produit, on s'attend a avoir un service digne de ce nom, ce qui sous entend ne pas avoir a bidouiller son téléphone pour le mettre à jour. 

Bienvenue en l'an 2015...

 

Note : le ton de ma réponse est aussi condescendant que les remarques qui l'ont précédée.

tout est une question de marketing et de politique commerciale, le honor 6 n'est pas un mobile grand public dans le sens ou il n'est vendu chez aucun opérateur (hormis bouygues en exclu Web) donc ce mobile s'adresse à un public connaisseur vu son mode de distribution (internet only), toute la communication honor est basée la dessus  Facebook twitter partenariat avec frandroid au autre site spécialisé.... bref que la mise à jour ne soit pas proposé en OTA n'est pas un souci compte tenu du souhait de la marque de cibler une clientèle précise. Leur système de beta testeur de la 5.1 est aussi une preuve de cela .

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Quelque part, je te rejoins... Mais nous sommes toujours un peu plus entourés d'électronique... Donc les gens vont devoir se sortir les doigts et apprendre un peu à mettre à jour et utiliser leurs appareils! Un smartphone devient comme un pc...

C'est surtout que les services modernes tendent a supprimer le plus possible l'action humaine. Si tu travailles pour un service c'est que celui ci est mauvais ou pas adapter ( premiere chose qu'on apprends a l'école spé ! ).

Honor cible un public oriente sur le web mais certainement pas bidouilleur sinon comme d'autre, Honor aurait proposer une ROM plus adapté.

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C'est surtout que les services modernes tendent a supprimer le plus possible l'action humaine. Si tu travailles pour un service c'est que celui ci est mauvais ou pas adapter ( premiere chose qu'on apprends a l'école spé ! ).

Honor cible un public oriente sur le web mais certainement pas bidouilleur sinon comme d'autre, Honor aurait proposer une ROM plus adapté.

enfin installer un fichier sur une carte micro sd .... je ne pense pas que cela soit de la bidouille .... de plus si vous saviez le nombre de personne qui n'installe pas de mise a jour en OTA parce qu'elles ont peur que cela soit un virus .... vous seriez surpris 

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enfin installer un fichier sur une carte micro sd .... je ne pense pas que cela soit de la bidouille .... de plus si vous saviez le nombre de personne qui n'installe pas de mise a jour en OTA parce qu'elles ont peur que cela soit un virus .... vous seriez surpris 

 

Hum, autant je ne renie pas cette possibilité que tu mets en avant, autant il est nettement plus probable d'avoir un virus en téléchargeant soit même un fichier sur internet qu'en passant par une mise a jour gérée de bout en bout par ton os.

De plus, ces personnes qui ont peur justement, iront à mon humble avis certainement faire leur mise a jour sur l'outil applicatif fourni par Honor, ici HiSuite, qui pour rappel au même titre que pour l'OTA ne proposes pas cette mise à jour.

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Tu seras surpris aussi le nombre de personne qui ne savent pas se servir même basiquement d'un device.

Travaillant en MOA avec des personnes lamba qui utilisent une appli des plus classique, tu verrais le nombre de fois ou on a poser des questions si élémentaires que j'en revenais pas.

Donc non DL, un fichier particulier, faire une mise a jour en locale avec tous les étapes a suivre est pas a la porté de tout le monde ( y'a qu'à voir le nombre de question de mec a la sortie de la maj pour le comprendre )

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C'est un débat sans fin mais je vous répète qu'aux dernières nouvelles l'OTA est bien prévue.

Cependant, les chiffres parlent d'eux même et les gars en Chine se sont rendus compte que plus de 50% des utilisateurs n'installaient jamais les OTA. Ils ont des retours SAV de gens qui se plaignent de la notification de mise à jour alors qu'ils ne veulent pas la faire. C'est pour ça qu'au début ils ne souhaitaient pas en proposer par OTA mais ils ont accepté d'en faire une, plus tard.

Edited by Honor
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L'idéal pour les mises à jour c'est la méthode employée pour les jeux en ligne. Mise à jour obligatoire pour continuer à jouer. Faudrait faire pareil pour tout le reste comme ça tout le monde serait à niveau.

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@@jvachez après tu ne peux pas forcer les gens à faire les mises à jour, regarde avec windows 10 ils ont fait marche arrière. Mais au moins pour les MAJ de sécurité quoi

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@@HonorBeau gosse d'honor monde qui se permettent de comparer le marché chinois au marché européene. Ca m'a l'air bancale la strategie  

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Qu'entends tu par là ?

 

De ce que les responsables d'Honor que j'ai rencontré m'avaient expliqué, ils se sont basés sur leurs connaissances : le marché chinois, où visiblement Honor proposait de plus nombreuses mises à jour avec un mauvais retour utilisateurs. (mise à jour trop fréquentes  et utilisateurs ne voulant pas être notifié ou les faire).

Du coup, frileux, ils préféraient en faire beaucoup moins lors du lancement sur le marché européen.

Comme le dit Alexis.

 

Chine/Europe le contexte n'est pas le même, ils s'en rendent bien compte maintenant.

 

Lors de la discussion ils parlaient de mises à jour, pour eux la définition était : apport de nouvelles fonctionnalités, modifications cosmétiques apportées par Honor, et pour moi la définition était : correctifs et évolutions liés aux remontés utilisateurs.

Le quiproquo a duré un peu, mais je pense qu'ils ont finalement compris.

 

Cependant, mettre en place des équipes de développement et des serveurs OTA ne doit pas se faire en 3 jours.

Nous attendons tous un Honor europe plus réactif et plus à l'écoute, avec des mises à jours plus fréquentes.

La patience de chacun est différente, certains n'attendront pas ou n'ont pas attendus, d'autres patientent encore.

 

Chacun est libre de faire comme il l'entend.

Edited by Cseb95
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Beaucoup son decus mais continuent de le dire sur le forum, c'est une forme de non resignation. Il faut y voir que malgré la deception on croit encore en honor.

 

Mais quand je vois une MAJ qui n'est toujours pas en OTA et Alex qui essaie de le justifier c'est peine perdu...  Il faut qu'honor reconnaisse ses echecs. Et de la meme facon quand on me dit que la MAJ est stable et bien c'est plus rigolo qu'autre chose. Rappelez moi comment vous effacez une notification sur votre lockscreen ? Je ne parle pas de fonction poussées mais bien de fonction assez importante.

 

Et par rapport au MAJ, je connais beaucoup de personnes qui ont un smartphones ( SI SI ) Iphone ou Android et meme les moins technophiles qui ne font jamais de mis à jour ne se plaignent pas d'un nombre trop important de MAJ et de notifs. 

Par contre des MAJ inutile et mal fini ( Honor, voire parfois IOS) ca c'est sur qu'on s'en plaint. Il ne faut donc pas que Honor se cache derriere des pseudo retours du marché asiatique pour justifier son inaction en Europe et en France. 

Edited by Maxixou
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J'ai parcouru un peu le post, sachez que vos justifications sont contradictoires.

 

Vous partez du principe qu'Honor est réservé à des connaisseurs, dû à son mode de commercialisation. Partons de ce principe.

 

Ensuite, vous expliquez que les gens "lambda" ne font pas les MAJ OTA de peur que ce soit un virus. Donc, vous nous fournissez pas la MAJ OTA.

 

Mais vous étiez pourtant partis du principe que nous, possesseurs d'Honor, nous étions connaisseurs. Donc, que nous allions faire des MAJ OTA.

 

Voilà, pas besoin de m'étendre.

 

Maintenant, je suis d'accord avec le message d'au-dessus : les MAJ OTA, pour des versions beuguées et mal finies, oui, ça énerve les connaisseurs.

 

Je noterai simplement le fait qu'apparemment, on ne peut toujours pas basculer en silencieux avec le bouton volume dans la version finale. Je veux dire qu'en terme d'innovations, on ne va pas chercher bien loin, non plus. Mon LG Viewty devait le faire.

 

Ce qui m'énerve, c'est qu'il y a un an, on m'a vendu le Honor, comme justement, un téléphone pour les passionnés, quelque chose de bien. Mais là, je me retrouve avec un téléphone beugué comme un acheté à 100€, en somme, un téléphone de plouc. Et ouais, ça m'énerve un tout petit peu.

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Pendant que tu parles d'attente, non pas que j'en sois déçu mais je me posais une question que j'estime ne pas valoir un topic.

 

Sur le site honor ils vantent rapport écran/coque 75,7 %

 

Quand je prend la taille du honor j'ai 139.6 x 69.7 mm  soit 9730 mm2 de coque par rapport aux 6890 d'ecran. Soit un rapport de 0,708. en % ca fait 70,8 Quid de comment on trouve ca ? @honor 

 

(je suis pas decu du ratio ecran je me demande juste comment en trouve 75 pour la com )

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Pendant que tu parles d'attente, non pas que j'en sois déçu mais je me posais une question que j'estime ne pas valoir un topic.

 

Sur le site honor ils vantent rapport écran/coque 75,7 %

 

Quand je prend la taille du honor j'ai 139.6 x 69.7 mm  soit 9730 mm2 de coque par rapport aux 6890 d'ecran. Soit un rapport de 0,708. en % ca fait 70,8 Quid de comment on trouve ca ? @honor 

 

(je suis pas decu du ratio ecran je me demande juste comment en trouve 75 pour la com )

Peut t'être que parce que les bords ne sont pas carrés mais ronds (mais je ne pense pas qu'il n'y aie que cette raison)

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Hello, aucune idée, si on prend la mesure diagonale ça change quelque chose ? C'est vrai que les bords arrondis peuvent jouer mais pas sur que ça change de 5% le total

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En même temps 74-75% cela correspond au lg g3 il me semble!? Ca fait un autre effet...

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Pour info ma copine qui possédé un P8-lite soit une game bien en dessous de mon honor 6, viens de recevoir EMUI 3.1 Via OTA. ! soit notre dernière update en date qui n'est toujours pas OTA

 

Y'a il une logique a ça ?

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@ le P8 Lite est sorti sous EMUI 3.1... Il a deja cette version avec Lollipop depuis le debut. C'est la mise à jour des SMS qu'elle vient de recevoir, celle que recevra le H7 à la fin du mois. Donc une MAJ corrective d'EMUI et non une mise à jour d'envergure.

Edited by Honor

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