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Posté(e)

Et encore tu peux attendre le lien DHL..

Moi il est marqué expédié depuis samedi matin.

Et le lien DHL pour suivre le colis n'est apparu que ce soir.

-> numéro de tracking inconnu, donc il est pas encore pris en charge par DHL.

 

Conclusion > Samedi - livraison probable mercredi = 4 jours

 

A bon entendeur

Posté(e)

Bon moi j'suis pas super content, sur le suivi c'est indiqué disponible sous 1 ou 2 jours, et je viens de recevoir un mail m'indiquant s'il sera expédié au alentours du 23 septembre, c'est vraiment pas sérieux, j'espère que le suivi et le SAV seront à la hauteur car pour le moment le service commercial c'est un gros gros zéro pointé

Posté(e) (modifié)

Mail reçu à l'instant:
 

Avant toute chose, merci de votre patience ! Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les inconvénients que les retards de livraison auraient pu vous occasionner. La demande a été plus importante que prévue et, à cette heure, tous les téléphones sont expédiés dès leur sortie d’usine. De ce fait, votre commande sera expédiée autour du 23 septembre.
En guise de reconnaissance, l’équipe vMall est heureuse de vous offrir une garantie de 3 ans pour votre honor 7 ! Afin d’en bénéficier, vous devez cliquer sur ce lien, qui vous redirigera vers la page de souscription à l'offre de 3 ans de garantie. Cette offre est valable jusqu’au 30/09/2015 uniquement, alors dépêchez-vous ! Vous aurez besoin du numéro d’IMEI de votre honor 7 pour valider la souscription.

Cordialement,
L’équipe vMall

Ils me disent "autour du 23 septembre.", sachant que je les avait contacté la semaine dernière et m'avaient dit, courant semaine prochaine (Donc cette semaine).
 
J'ai commandé le 07/09, sur le lien de suivit, c'est marqué "Généralement expédié en 1-2 Jours"
 
 
Je ne sais pas trop quoi croire, même si le recevoir la semaine prochaine.. Bon, voilà, je pense que vous voyez mon point de vue
 
Wait & see si le statut passe en "Expédié" demain ou après demain

Modifié par Kalzkei
Posté(e)

La blague pour nous remercier de notre patience on nous offre la garantie 3 ans, mais cette offre est valable uniquement jusqu'au 30 septembre et il faut le numéro imei du téléphone, ils sont marrant il faudrait déjà le recevoir avant la date du 30 ce téléphone

Posté(e)

Ca commence à grâce me souler là et je sais pas du tout quoi prendre comme téléphone derrière j'ai besoin d'un smartphone maintenant et eux nous prennent pour des cons c'est bon on s'en fou des 3 ans de garantie personne ne l'aura pendant 3 ans le honor ! Nous ce qu'on veut c'est l'utilisé maintenant ! J'ai pas de téléphone en attendant et ça m'agace à un point ! Toutes les promesses et mensonges qu'ils nous ont fait là y en a marre j'ai pas envie d'être pendant 2 semaines encore sans téléphone à ce prix la j'attend le nexus 5x franchement s'il est pas envoyé vite j'annule la commande !!!!

Posté(e)

Ca commence à grâce me souler là et je sais pas du tout quoi prendre comme téléphone derrière j'ai besoin d'un smartphone maintenant et eux nous prennent pour des cons c'est bon on s'en fou des 3 ans de garantie personne ne l'aura pendant 3 ans le honor ! Nous ce qu'on veut c'est l'utilisé maintenant ! J'ai pas de téléphone en attendant et ça m'agace à un point ! Toutes les promesses et mensonges qu'ils nous ont fait là y en a marre j'ai pas envie d'être pendant 2 semaines encore sans téléphone à ce prix la j'attend le nexus 5x franchement s'il est pas envoyé vite j'annule la commande !!!!

 

Ca en fera plus plus vite pour nous.

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Posté(e)

Honor ce fou literralement de moi. Mon statut est " generalement expedié en 1-2 jours" et dans le mail quils viennent de m'envoyer ils me parlent d'une expedition pas avant le 23 septembre. Une vraie blague ce site vmall.

Avant toute chose, merci de votre patience ! Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les inconvénients que les retards de livraison auraient pu vous occasionner. La demande a été plus importante que prévue et, à cette heure, tous les téléphones sont expédiés dès leur sortie d’usine. De ce fait, votre commande sera expédiée autour du 23 septembre.

En guise de reconnaissance, l’équipe vMall est heureuse de vous offrir une garantie de 3 ans pour votre honor 7 ! Afin d’en bénéficier, vous devez cliquer sur ce lien, qui vous redirigera vers la page de souscription à l'offre de 3 ans de garantie. Cette offre est valable jusqu’au 30/09/2015 uniquement, alors dépêchez-vous ! Vous aurez besoin du numéro d’IMEI de votre honor 7 pour valider la souscription.

Cordialement,

Posté(e)

Ils sont forts chez vmall n'empêche. On a tous des versions différentes.

 

Moi c'est marqué expédié mais j'ai reçu aucun mail me le confirmant et du coup j'ai pas le numéro de suivi.

Par contre comme tout le monde j'ai reçu le mail offrant 3 ans de garantie.

 

D'ailleurs je suis pas d'accord avec @@Tt78, j'ai acheté le honor 7 pour remplacer mon htc one sv qui aura 3 ans en janvier. Je le remplace maintenant parce que l'écran est cassé et le bouton power commence à merder sérieusement mais si j'avais pu je l'aurais gardé encore 6 mois.

Posté(e)

Sachant que le 25 c'est le meizu 5 pro qui sera présenté et le 29 le 5x et xiaomi le mois prochain pour un mi5 +mi note 2 probablement y a de quoi réfléchir !

Posté(e)

Finalement ça ne contredit pas le communiqué officiel qui disait que la majorité des commandes seraient honorées avant le 21 septembre...

 

J'avoue que j'espérais aussi le recevoir plus tôt étant donné que le support Vmall m'avait indiqué (sans que je l'ai demandé d'ailleurs) que les stocks arrivaient lundi et que ma commande (passée le 07/09) serait expédiée dans la foulée, et là encore une fois ils marquent sur le suivi expédié sous 1-2 jours mais je pense que pour ceux qui comme moi ont commandé le 07, ce sera le 23 comme indiqué dans le mail.

Posté(e)

Honor ... For the brave oué exactement ! brave d'attendre comme des idµ£# ahah !!

 

Bon on reste positif et on attends mais faut dire que ça me donne des crises de nerfs car j'ai pas de téléphone et j'en ai vraiment besoin ! J'ai même mon téléphone de secours de secours du téléphone de secours que j'utilise qui vient de lâcher (Le bouton de vérouillage est cassé..)

Posté(e)

Bon perso j'ai pas reçu de nouveau mail me disant le 23. Vous avez recu exactement le même mail que moi et plusieurs personnes sauf que nous c'est marqué  :

 De ce fait, votre commande sera expédiée courant de cette semaine.

a la place de : De ce fait, votre commande sera expédiée autour du 23 septembre. 

Ceux qui ont reçu le mail du 23, vous avez commandé quand?

Posté(e)

Ok, donc vous avez pas reçu de mail disant que c'était courant cette semaine. Donc les personnes ayant commandé au début : 28/29/30/31 c'est pour cette semaine si je comprends bien.

Posté(e) (modifié)

Le service commercial étant une vraie bouse J'ose pas imaginer le SAV en cas de problème, y à rien de sérieux

Modifié par lo69
  • Like 1
Posté(e)

Le pire c'est que leur soit disant offre de garantie si tu reçois le téléphone après tu te la fou dans le dersh ! même si tu as commandé et attendu comme les autres !

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