toniolol Posté(e) 19 avril 2016 Posté(e) 19 avril 2016 Bonjour, Quelle galère ce formulaire ! J'ai compris après 10 essais d'enlever tout, même les virgules ! Je ne sais pas comment se fait la liaison avec mon commentaire Amazon, on verre bien ! 2 Citer
tifre Posté(e) 20 avril 2016 Posté(e) 20 avril 2016 Bonjour, j'ai reçu un mail m'indiquant que mon dossier de remboursement était accepté le 1er avril (j'espère que ce n'était pas une mauvaise blague...). Depuis toujours pas de remboursement. Savez-vous combien de temps entre le mail qui confirme que la participation est acceptée et le remboursement ? (pr infos, j'ai acheté le téléphone le 12 février... Faut pas être pressé). Cc : @Honor @Jonathan Bendel Merci et bonne journée, 1 Citer
Protozoeus Posté(e) 20 avril 2016 Posté(e) 20 avril 2016 Sur le papier de participation il y a marqué entre 8 et 12 semaines non ? 1 Citer
WYSE Posté(e) 21 avril 2016 Posté(e) 21 avril 2016 J'ai reçu un virement de "HIGH CO DATA SAS HIGH CO D" de 30€. Je pense que c'est ça. Ça correspond à l'entreprise de promotion à AIX en Provence. 1 Citer
djemils Posté(e) 22 avril 2016 Posté(e) 22 avril 2016 Bonjour J'ai reçu le email de confirmation aujourd'hui que ma participation a ete prise en compte et que je serais rembourse sous peux Pour info j'ai participer le 24/03 je pense faut compte un mois avant d'avoir une réponse de confirmation Je vous tiens au courant du delai pour le paiement Pour le moment je suis satisfait de l odr Donc patience mes amis 1 Citer
Ficus Posté(e) 23 avril 2016 Posté(e) 23 avril 2016 J'ai reçu un virement de "HIGH CO DATA SAS HIGH CO D" de 30€. Pareil recu ce matin! Merci @@Honorpour ton écoute. Courage aux autres. 1 Citer
JonathanHonor Posté(e) 23 avril 2016 Posté(e) 23 avril 2016 Bonjour à tous, Le virement est effectué relativement rapidement d'autant que MyQuest fait un travail formidable par rapport a Custom Promo... Aucune inquiétude a avoir :-) 1 Citer
tifre Posté(e) 26 avril 2016 Posté(e) 26 avril 2016 Bonjour à tous, Le virement est effectué relativement rapidement d'autant que MyQuest fait un travail formidable par rapport a Custom Promo... Aucune inquiétude a avoir :-) Hello, Si le virement est effectué rapidement et que je n'ai tjs rien reçu alors que le mail de confirmation m'a été envoyé le 1er avril, je dois en conclure qu'il y a encore un problème quelque part ? Bonne journée, 1 Citer
JonathanHonor Posté(e) 26 avril 2016 Posté(e) 26 avril 2016 Bonjour @@tifre , Entre la validation du dossier et le virement, il peut s'écouler un certain délai (un mois peut être moins). Nous sommes nombreux à bénéficier de cette offre, il faut donc simplement patienter jusqu'à ce que le remboursement soit effectif. De ton côté, pas d'inquiétude à avoir puisque ton dossier a semble-t-il été validé ^_^ 3 Citer
Bulbazaure07 Posté(e) 5 mai 2016 Posté(e) 5 mai 2016 Bonjour Après 1 mois toujours pas de versement. Est ce que chez vous c'est pareil ? 1 Citer
djemils Posté(e) 5 mai 2016 Posté(e) 5 mai 2016 Bonjour Après 1 mois toujours pas de versement. Est ce que chez vous c'est pareil ? Oui toujours je pense il faut attendre 3 a 4 semaine pour avoir le versement Citer
JonathanHonor Posté(e) 6 mai 2016 Posté(e) 6 mai 2016 Bonjour Après 1 mois toujours pas de versement. Est ce que chez vous c'est pareil ? Bonjour, Le délai indicatif est de 8 a 12 semaines, comme indiqué dans le règlement d'ODR ;-) Citer
nicobilaine Posté(e) 6 mai 2016 Posté(e) 6 mai 2016 Je viens d'avoir le virement aujourd'hui, j'avais reçu le mail de confirmation du remboursement le 25/03. 1 Citer
djsebx Posté(e) 6 mai 2016 Posté(e) 6 mai 2016 (modifié) Bonjour, Impossible de valider mon commentaire sur le site web, au motif qu'il ne faudrait pas de caractère spécial (!!!). Testé sur Windows 7 64 bit avec Chrome, avec Internet Explorer, avec iOS 9 / Chrome et Safari sur mon iPad Air.. J'abandonne pour ce soir. Voilà mon commentaire prêt à recopier .. TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX EXCELLENTE PRESENTATION ATTENTION AUX CLIENTS EXIGEANTS EN PUISSANCE PASSEZ AU HONOR 7 SI VOUS POUVEZ L ECRAN EST MAGNIFIQUE MAIS IL A DES BORDS NOIRS COMME SUR LES PHOTOS DE PRESENTATION DONC PAS A LA PERFECTION LAPPAREIL EST GENERALEMENT FLUIDE ET DISPOSE DE 400 A 700 MO DE MEMOIRE LIBRE SUIVANT MON UTILISATION L'APPAREIL EST LIVRE AVEC 16 GO INTERNE MAIS 10 GO LIBRES A LA LIVRAISON ON PEUT EN LIBERER CAR DES JEUX ET APPS SONT AUSSI INSTALLES EN DEMO Modifié 6 mai 2016 par djsebx Citer
JonathanHonor Posté(e) 8 mai 2016 Posté(e) 8 mai 2016 Bonjour, Impossible de valider mon commentaire sur le site web, au motif qu'il ne faudrait pas de caractère spécial (!!!). Testé sur Windows 7 64 bit avec Chrome, avec Internet Explorer, avec iOS 9 / Chrome et Safari sur mon iPad Air.. J'abandonne pour ce soir. Voilà mon commentaire prêt à recopier .. TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX EXCELLENTE PRESENTATION ATTENTION AUX CLIENTS EXIGEANTS EN PUISSANCE PASSEZ AU HONOR 7 SI VOUS POUVEZ L ECRAN EST MAGNIFIQUE MAIS IL A DES BORDS NOIRS COMME SUR LES PHOTOS DE PRESENTATION DONC PAS A LA PERFECTION LAPPAREIL EST GENERALEMENT FLUIDE ET DISPOSE DE 400 A 700 MO DE MEMOIRE LIBRE SUIVANT MON UTILISATION L'APPAREIL EST LIVRE AVEC 16 GO INTERNE MAIS 10 GO LIBRES A LA LIVRAISON ON PEUT EN LIBERER CAR DES JEUX ET APPS SONT AUSSI INSTALLES EN DEMO Bonjour, Effectivement je ne notre rien d'anormal à première vu. En revanche, si tu copies / colles sur différents navigateur, le problème sera le même. N'hésite pas à contacter le prestataire de l'offre. Citer
djsebx Posté(e) 9 mai 2016 Posté(e) 9 mai 2016 J'ai réussi à finir le processus en passant sur un autre ordi avec WIndows 10 64 bits et Chrome. Heureusement qu'il ne s'agit que de 30 Euros à récupérer et que je savais à l'avance qu'il faut être motivé... , Parce que les ODR, çà fait la 3ème fois dans différents domaines (tondeuse à batterie, nettoyeur vapeur et là le téléphone), et à chaque fois, il y a plusieurs difficultés, voire absence de paiement. D'ailleurs, avec ce marketing à la con, j'aurais certainement acheté le Honor 7 pour 280 Euros (s'il était affiché à 300 Euros prix public et un coupon de réduction immédiat chez rueducommerce). Mais avec une ODR de 50 Euros, récupérables, peut-être sous 4 ou 6 mois, çà fait l'effet inverse chez moi ! Citer
tifre Posté(e) 10 mai 2016 Posté(e) 10 mai 2016 Totalement d'accord avec @@newbieC'est l'arnaque total cette ODR... J'ai reçu il y a presque un mois et demi maintenant un mail me confirmant (enfin ! après multiples mails et relances) la validation de mon ODR mais depuis, toujours rien reçu sur mon compte. Il va encore falloir que je repasse par le formulaire du prestataire en réexpliquant le problème depuis le début... Perso, rien que pour ça, pour moi Honor, c'est terminado, la prochaine fois je prendrais un tél sans ODR ! Citer
JonathanHonor Posté(e) 11 mai 2016 Posté(e) 11 mai 2016 Bonjour à tous, Pour rappel, il est stipulé que délai moyen de remboursement est de 8 à 12 semaines. Tant que ce délai n'a pas été dépassé, inutile de contacter le prestataire. De plus, ton dossier a été validé, c'est une bonne nouvelle non ? Ce n'est plus qu'une question de temps ^_^ 1 Citer
linkdefeu Posté(e) 14 mai 2016 Posté(e) 14 mai 2016 Pour infos, j'ai bien reçu un virement de 30€ d'honor le 6 Mai. Nom du donneur d'ordre HIGH CO DATA SAS HIGH CO DATA Montant : 30€ Voila :) 2 Citer
jans Posté(e) 18 mai 2016 Posté(e) 18 mai 2016 (modifié) Bonjour, ne voulant pas poster mon avis sur Facebook, je me suis dit que j'allais le faire sur le site d'achat : DARTY. Au passage en cliquant sur laisser son avis sur le site marchand lors du remplissage de l'odr, ça ne marche pas. Seulement, sur Darty, je n'arrive pas à poster un avis, en cherchant, voici ce que j'ai vu : Comment donner son avis sur un produit ? Votre regard sur nos produits...ce sont les clients qui parlent le mieux des produits !• 3 semaines après votre achat sur Darty.com, en ligne ou par téléphone, vous serez invités par mail, à donner votre avis via un formulaire. Pour déposer cet avis, il suffit de cliquer sur le lien présent dans le mail. Avec un délai de 21 jours après l'achat pour être éligible à l'ODR, ça fait court :D. Je crois que je vais de voir passer par FB .... Edit : Ceci dit, en regardant le mail que j'ai reçu me confirmant ma participation, il n'est fait mention nulle part de laisser un avis sur le site marchand ou sur FB... Modifié 19 mai 2016 par jans Citer
Protozoeus Posté(e) 18 mai 2016 Posté(e) 18 mai 2016 ODR rempli sur site et envoyé par la poste le 15 avril. Confirmation de la participation reçu le 15 mai. Plus qu'a attendre le virement :) Citer
Invité Posté(e) 22 mai 2016 Posté(e) 22 mai 2016 Je vois qu'Honor est toujours aussi long à rembourser leur clients ? Voilà un point qui me freine pour ma future commande ! :( Citer
toniolol Posté(e) 23 mai 2016 Posté(e) 23 mai 2016 On ne parle que de 30e c'est pas non plus essentiel de l'obtenir sous 30 jours à mon sens. C'est le jeu des ODR, combien n'ont jamais reçu le leur car il ont oublié ne serait-ce que d'entourer quelque chose sur leur facture. Puis comme Samsung je ne suis pas sûr que Huawei gère lui même ça, en général c'est confié à des prestataires. Je suis d'accord que c'est long mais c'est quand même à relativiser à mon sens. Citer
JonathanHonor Posté(e) 23 mai 2016 Posté(e) 23 mai 2016 Je vois qu'Honor est toujours aussi long à rembourser leur clients ? Voilà un point qui me freine pour ma future commande ! :( Bonjour, Pour information, le délai actuel des ODR est situé entre 8 et 12 semaines (sauf cas vraiment exceptionnel), ce qui n'a plus rien à voir avec les délais de l'ancien prestataire (Custom Promo) qui pouvait accuser jusqu'à 6 mois de retard. Honor a bien compris que la rapidité d'exécution était une nécessité, c'est pourquoi ils ont changé de prestataire (MyQuest-on dorénavant), qui semble être rapide et organisé, il n'y a qu'à en juger par les commentaires ^_^ 1 Citer
Bulbazaure07 Posté(e) 27 mai 2016 Posté(e) 27 mai 2016 8 à 12 semaines, j'arrive a la 12ème et tjr rien Citer
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