Commande OnePlus X (suivi des livraison)

[guillou972]

Bonjour a tous j ouvre un nouveau topic concernant les commandes du oneplus x, ou vous en etes dans la livraison/le suivi dhl.

Personellement j en suis toujours a l etape 4 depuis jeudi "depart de l agence de shenzhen" et ca n a toujours pas bouge.

J ai vu sur le forum de oneplus qu il etait possible d obtenir un suuvi encore plus detaille pour savoir vraiment ou en est notre colis : CF 1er post

https://forums.oneplus.net/threads/dhl-shipping-explained.405822/

Voila merci de vos futurs retours

[zepatko]

Tiens, au fait, on le trouve où le numéro de suivi DHL ?

 

Mon Oneplus X est envoyé depuis jeudi ou vendredi (j'ai reçu le mail de Oneplus), mais je ne trouve aucun numéro de suivi nulle part, ni dans le mail, ni sur mon store account (où mon statut est passé de pending shipment à processing)...

 

Etant donné que j'ai pris la livraison standard, peut-être n'y a-t-il pas de numéro de suivi ? En même temps je n'ai pas eu le choix, le site ne me proposait pas d'autre possibilité (pour un envoi vers la Belgique).

Ou alors, pour la livraison standard peut-être que c'est envoyé par la poste et non pas par DHL ? (si c'est le cas, il va falloir un mois avant qu'il n'arrive...  :( )

Modifié 15 novembre 2015 par zepatko

[guillou972]

Effectivement si tu as pris la livraison standard c est chronopost !

[PiXEL_CRASH]

Pour moi one plus a complètement raté la logistique du one plus x.

J'ai commandé mon téléphone le jeudi 5 Novembre avec deux accessoires.

Aujourd'hui mon colis n'est toujours pas envoyé, j'ai ouvert un ticket où j'ai demandé un numéro de suivis et pour savoir ou en était ma commande.

Deux jours pour escalader mon ticket au support logistique et toujours aucune information !

Je suis a deux doigts d'annulé ma commande et de prendre un LG G4 ou un Galaxy S6 ...

Modifié 15 novembre 2015 par PiXEL_CRASH

[guillou972]

Resiste !

[PiXEL_CRASH]

Resiste !

Les tests sur l'écran, le haut parleur et l'autonomie ne me rassure pas non plus ^^

[guillou972]

Honnetement au niveau des tests j ai vu tout et le contraire j ai jamais vu 2 tests qui se ressemble je oense que ca depend de chacun

[PiXEL_CRASH]

Pour ma part j'ai regarder frandroid et les numeriques c'est a peu près la meme chose non ?

[guillou972]

Regarde celui de gsm arena si tu comprends un peu l anglais

[Kéno40]

Ben si tu lis celui de GSM arena, tu achètes le Mi4c...

Moi, qui ai les 2 en mains, j'avoue préférer l'OPX pour son utilisation plus directe. 

Si tu joues beaucoup ou utilises beaucoup la puissance du proco, le Mi4c est peut être une meilleure option. Mais pas forcément en gardant Miui si tu n'aime pas. CM ou MoKee sont bien avancées.

NB : attention aux bandes  4G de ton opérateur.

Modifié 16 novembre 2015 par Kéno40

[PiXEL_CRASH]

J'entame le dixième jour ouvré ma commande et toujours en processing et toujours dans les locaux de One Plus ...

Vous pensez toujours que le G4 ou le S6 et une mauvaise alternative x)

[guillou972]

Tu as reessaye par DHL ?

Modifié 17 novembre 2015 par guillou972

[PiXEL_CRASH]

Oui j'ai essayé DHL et toujours rien ...

Modifié 17 novembre 2015 par PiXEL_CRASH

[zepatko]

Tiens, au fait, on le trouve où le numéro de suivi DHL ?

 

Mon Oneplus X est envoyé depuis jeudi ou vendredi (j'ai reçu le mail de Oneplus), mais je ne trouve aucun numéro de suivi nulle part, ni dans le mail, ni sur mon store account (où mon statut est passé de pending shipment à processing)...

 

Etant donné que j'ai pris la livraison standard, peut-être n'y a-t-il pas de numéro de suivi ? En même temps je n'ai pas eu le choix, le site ne me proposait pas d'autre possibilité (pour un envoi vers la Belgique).

Ou alors, pour la livraison standard peut-être que c'est envoyé par la poste et non pas par DHL ? (si c'est le cas, il va falloir un mois avant qu'il n'arrive...  :( )

 

Ben finalement moi qui avais choisi la livraison "standard" (pour la Belgique) à 6,99€ je pense que je peux m'estimer heureux; car j'ai commandé le 1+X le 9 novembre et il vient de m'être livré à l'instant par DHL Express.

 

Comme quoi si vous avez la possibilité, ne choisissez pas la livraison express, car cela va tout aussi vite (voire même plus vite quand je vois certains) en livraison standard. Par contre je n'ai pas eu du tout de numéro de suivi...

[Lulilule]

Le mien (commandé samedi) est au départ de Shenzhen :3

[RodB]

J'essaye de commander le mien maintenant mais pour la méthode de livraison il me propose que express et pas standard et j'ai pas trop envie d'avoir 25€ de frais de port. 

Vous savez comment remedier à ce problème ?

[_007]

Pas d'autre choix pour la livraison apparemment. Et pour information la livraison standard c'est 20€.

Envoyé de mon iPad en utilisant Tapatalk

[ros782]

Hello,

Commandé le 07/11, reçu aujourd'hui le 17/11. Pas très rapide pour du express.

Sachant que pour le OnePlus 2 je l'avais commandé un vendredi et reçu le mardi suivant...

Modifié 17 novembre 2015 par ros782

[Astralgeist]

Une livraison "express" ne veut aucunement dire qu'à compter de la commande, le produit sera livré sous 2-3 jours.

Cela veut dire qu'il y aura un temps de traitement de la commande + temps de confection + dépôt. Et seulement à partir du moment où le colis est remis à DHL, on entre dans la phase de livraison "express".

Personnellement, à partir du moment où le colis était pris en charge à Shenzen, il a mis 3 jours à arriver en France. C'est bien de l'express quoi qu'on en dise. Un air mail prendrait 15 jours/3 semaines (pour avoir commandé beaucoup de dvds à Hong Kong)

[PiXEL_CRASH]

Suite de mon périple avec (ou contre je commence à me demander ...), suite au chat mon interlocutrice m'a seulement dis de patienter (vive le support ...), l'état de ma commande et miraculeusement passé de processing a pending shipment (état que j'avais deja il y a 1 semaine) je ne comprend plus rien ...

Et ce matin je recois un mail de one plus qui me dit que l'envoie ne peux se faire car mon adresse est erroné ...

Apres vérification l'adresse saisie est bien correct mais j'ai quand meme dû re envoyer mes coordonnées à One Plus.

Encore un mail me faisant par d'un problème et je vais voir chez la concurrence !

[ros782]

Une livraison "express" ne veut aucunement dire qu'à compter de la commande, le produit sera livré sous 2-3 jours.

Cela veut dire qu'il y aura un temps de traitement de la commande + temps de confection + dépôt. Et seulement à partir du moment où le colis est remis à DHL, on entre dans la phase de livraison "express".

Personnellement, à partir du moment où le colis était pris en charge à Shenzen, il a mis 3 jours à arriver en France. C'est bien de l'express quoi qu'on en dise. Un air mail prendrait 15 jours/3 semaines (pour avoir commandé beaucoup de dvds à Hong Kong)

Merci je suis au courant de tout ça, sauf que moi il a été pris en charge par DHL le mardi pour être livré le lundi suivant. Donc pour un sevice express à 25€ je trouve pas ça ultra rapide (contrairement à ma commande du OPT).

[Lulilule]

Bon le mien est en allemagne... Statut "shipment on hold" '--
J'espère que ça n'est pas parce qu'ils sont pas fichus de trouver mon adresse (j'habite dans une nouvelle rue) vu qu'ils ne m'ont pas contactée. Je croise les doigts pour l'avoir quand même ce WE.

Édit :
Bon il est en cours de livraison. Dans les détails du "pending shipment" en fait il est arrivé plus tard que prevu en Allemagne hier et a rate le convoi pour Paris. Vraisemblablement à une heure près j'aurais pu l'avoir hier. Donc super rapide la livraison expresse :)

Réceptionné vendredi soir par mon gardien après que j'aie galéré à expliquer au livreur DHL où se rendre au téléphone. Là il est en train de charger sur mon bureau. :D

Modifié 22 novembre 2015 par Lulilule

[Andreauide]

21/11/2015

 

OnePlus X commandé, livraison "Express" à 25€.

 

J'essaierai de vous tenir au courant de l'avancement.

[nemrod22]

Idem mais dimanche 22 novembre pour moi

 

OnePlus X commandé, et Karbon Case avec livraison "Express" à 25€.

 

J'essaierai de vous tenir au courant de l'avancement

[Andreauide]

23/11/2015

 

Ma commande est passée en "Processing".

 

Le support de OnePlus m'a affirmé que je recevrais ma commande sous "5 - 10 business days".