Galaxy Note 7 Rappel Samsung

[lilifairies]

Déjà ça nous apprend que si on ne renvois pas l'ancien, le nouveau ne sera pas à notre nom et donc on ne pourra pas faire marcher la garantie en cas de soucis... d'où l'intérêt de renvoyer le note défectueux

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[pilounette]

Chirs54, merci pour ces photos qui permettront à tous de vérifier les prochaines arrivées.

[pilounette]

Chris54, Peux t'on avoir une photo du coli pré affranchi joint pour le retour, cela complétera toute l'info, merci.

[fRESH]

En principe tous ceux qui ont fait la pré-commande et qui l'ont reçu recevront un mail Chronopost ce lundi. J'espère que tout va se passer comme prévu !

[Mathieu76630]

à l’instant, fRESH a dit :

En principe tous ceux qui ont fait la pré-commande et qui l'ont reçu recevront un mail Chronopost ce lundi. J'espère que tout va se passer comme prévu !

Meme les precommande non reçu moi ces parti aussi 

[Chris54]

il y a 6 minutes, pilounette a dit :

Chris54, Peux t'on avoir une photo du coli pré affranchi joint pour le retour, cela complétera toute l'info, merci.

 

Il est en 3ème photo

 

@+

[Mathieu76630]

il y a 6 minutes, Chris54 a dit :

 

Il est en 3ème photo

 

@+

Bon ba bonne continuation donne nous des news de ton note dici quelques jours 

[raphaeldlmr]

MDR !!! commandé en bleu reçu en noir, ils sont trop fort chez SAMSUNG !!! Ca c'est de la gestion !!! t'inquiètes, c'est peut-être qu'ils filent des Note7 S noir onyx de prêt en attendant la couleur bleue re-MDR !!!

Modifié 17 septembre 2016 par raphaeldlmr

[chorusgrey]

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[Zeus13]

En voyant vos photos et commentaires, j'ai la tension qui monte, entre l'absence de geste commerciale et même le non respect de la couleur !

J'attends de recevoir le mien et je vous dirais pour moi ...

[tortue2b]

Donc,si je comprends bien,si je devais recevoir (et je l'espère,car ça commence a faire long) mon note 7,il faudrait pour que je sois sur de sa sécurité,que ce soit un "galaxy note 7S" et que l'icône de la batterie soit vert.

Il faut que le "S" soit notifié,mais ou ?

C'est le seul moyen d'être sur de ne pas se reprendre un ancien modele défectueux,"retouché".

[Guimauve80]

Mathieu76630 toi aussi tu a recu un email ou sms pour te confirmer l'envoi du nouveau note 7 avec numero de suivi ?

[raphaeldlmr]

Il y a 2 heures, Mathieu76630 a dit :

Meme les precommande non reçu moi ces parti aussi 

Oui, toi aussi tu as reçu un SMS ???

[Guimauve80]

Raphaeldlmr toi aussi tu navai pa encore recu le note 7 (defectueux) et tu vien davoir un email ou sms avec le num de suivi pour recevoir le nouveau note 7 ?

[tusibaju]

 

J'ai envoyé un mail a leur support. J'attend la réponse ,

Elle a insisté sur le fait qu'il y a très peu de cas répertorié à ce jour sur le fameux problème de batterie et que c'est pour l'instant avant tout une mesure de sécurité (Comme on s'en doutait déjà).

[raphaeldlmr]

Nan, je n'ai pas reçu de SMS, mais comme Mathieu avec la FNAC, je l'ai pré-commandé chez BOULANGER mais pas reçu et j'aimerai donc savoir si Mathieu a reçu un SMS, ce qui m'étonnerai bcp, je pense plutôt qu'on a tous les deux (toi et moi) mal compris ce qu'il a voulu dire par "moi aussi c'est parti aussi"

Modifié 17 septembre 2016 par raphaeldlmr

[Guimauve80]

Oui je pense aussi et honnetement jespere pour samsung car si il commence a envoyer les preco non recu et que les note 7 defectueu sont pas encore remplacer sa serai aberant. Pas que vous devriez attendre plus que les autres mais la logique est que les note 7 defectueux soi echanger en priorite

[fRESH]

Tiens ma commande d'août vient de disparaître du Samsung Shop. Je suppose que le SMS va bientôt suivre.

Je commence à perdre patience j'ai hâte de recevoir ce message de Chronopost sérieux.....

[Jack Bauer]

Non rien avoir, c'est juste que ta commande a été faite il y a plus d'un mois et que le filtre des commandes est réglé sur un mois. Change les dates du filtre, elle apparaîtra à nouveau.

[raphaeldlmr]

il y a 15 minutes, Guimauve80 a dit :

Oui je pense aussi et honnetement jespere pour samsung car si il commence a envoyer les preco non recu et que les note 7 defectueu sont pas encore remplacer sa serai aberant. Pas que vous devriez attendre plus que les autres mais la logique est que les note 7 defectueux soi echanger en priorite

Bin en même temps, j'ai pas envie d'attendre que TOUS les Note7 soit rapatriés pour recevoir le miens parce que sinon ça veut dire pas avant fin septembre voire début octobre, ça voudrait aussi dire qu'on seraient donc tributaires des clients ayant reçu le leur et qui prennent leur temps (ou pas) pour le réexpédier.

Et normalement début octobre c'est soi-disant censé être la nouvelle sortie nationale, ce serait donc pas sympa du tout de la part de SAMSUNG de nous envoyer nos pré-commandes en même temps que la sortie nationale.

Modifié 17 septembre 2016 par raphaeldlmr

[B4EEK]

Reçu également. Pas de "S" juste le carré noir. 

Je vais m'occuper de tout ça ce soir 

[Guimauve80]

Non je dit au moin d'envoyer un note 7 a ceux qui on un defzctueux. Apres les retour des ancien note 7 on sen cogne. Apres sa parait logique de faire lechange des note 7 de ceux qui lon deja en priorité a mon sens ces le plus logique. Ensuite les preco et apres commercialisation nationale

[Mathieu76630]

il y a 4 minutes, Guimauve80 a dit :

Non je dit au moin d'envoyer un note 7 a ceux qui on un defzctueux. Apres les retour des ancien note 7 on sen cogne. Apres sa parait logique de faire lechange des note 7 de ceux qui lon deja en priorité a mon sens ces le plus logique. Ensuite les preco et apres commercialisation nationale

Moi je lai recu mon note 7 jai meme le numero imei je lai juste redonner aussitot jetait encore dans la fnac quand il mon couru derrière pour que je le ramene du coup je lai redonner aussitot et oui j'ai recu un sms me disans que le colis numero .... me sera livrez le 20/09 avant 13h 

Je signale également que jai signaler au 0148 le 3 septembre le samedi 3 et ces la quil on pris ma demande 

[Guimauve80]

Donc la mathieu tu es entrain de dire que tu vas recevoir ton note 7 alors que tu n'en n'a pas en ta possesion de defectueux ? Si ces sa tant mieu pour toi mais ces aberan de la part de samsung. Car on envoi des note 7 a ceux qui en ont pas et ceux qui utilise les defectueux car pas le choix et pas encore recu le tel de pret bah eux il passe apres toi (tu nes pas viser personnelement) qui navai pas encore de note 7 bref ces abuser la 

Donc la mathieu tu es entrain de dire que tu vas recevoir ton note 7 alors que tu n'en n'a pas en ta possesion de defectueux ? Si ces sa tant mieu pour toi mais ces aberan de la part de samsung. Car on envoi des note 7 a ceux qui en ont pas et ceux qui utilise les defectueux car pas le choix et pas encore recu le tel de pret bah eux il passe apres toi (tu nes pas viser personnelement) qui navai pas encore de note 7 bref ces abuser la 

Donc la mathieu tu es entrain de dire que tu vas recevoir ton note 7 alors que tu n'en n'a pas en ta possesion de defectueux ? Si ces sa tant mieu pour toi mais ces aberan de la part de samsung. Car on envoi des note 7 a ceux qui en ont pas et ceux qui utilise les defectueux car pas le choix et pas encore recu le tel de pret bah eux il passe apres toi (tu nes pas viser personnelement) qui navai pas encore de note 7 bref ces abuser la 

[david916]

on avait compris du premier coup, tu sais ??

Modifié 17 septembre 2016 par david916